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Ｍａｋｋｋｏ３さんのクチコミ詳細
初めての車購入
投稿日：2016/09/04
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
初めての車購入でしたが、ご担当の金子様にいろいろとサポート頂き気持ち良く購入が出来ました。契約時に車のウィンドウ部分に塗装が剥がれた部分がありましたが、張り替えなど提案を頂き、私が納得していないと見ると部品の良品を付け替えて頂いて綺麗にして頂きました。特に費用の話もなく、サービスの高さを感じました。購入後も何かあったら連絡下さいと仰って頂いたので、今後もお世話になるかもしれません。ありがとうございました。
購入年月：2016/07
購入した車：アウディ A3スポーツバック 1.4 TFSI
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
アドバンスグループ 東名横浜 ＢＭＷ専門店からのクチコミ返答
2016/09/04
Ｍａｋｋｋｏ３様、クチコミの投稿誠にありがとうございます！初お車、御納車おめでとうございます♪嬉しいお言葉の数々頂き大変感謝しております！！整備・クリーニング・コーティング・御指摘事項を入念にやらせて頂きました！Ｍａｋｋｋｏ３様に御満足頂き嬉しく思います♪多くのお客様に喜んで頂く為に全力でサポートを致します！今後も頂いた評価に見合った対応以上を目指し誠心誠意対応させて頂きます。何でもお気軽に御相談下さい。末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2016/09/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
お盆休み前のお忙しく時に納車を急いで頂き有難うございました。 Amazonから直接お店に送らせて頂いたドライブレコーダーも綺麗に取り付けられており、問題なく作動しております。 担当して頂いた川崎さんも人柄がよく、何でも相談でき安心できました。 改めまして、有難うございました。 まだ、納車後２週間程しか経っていないのでアフターサービスについては特に受けていない状態です。 また、お車の状況ですが後部座席のドア付近に消せない程ではありませんが黒い傷があったり、停車時のブレーキ鳴りが少々ありますが新車という訳ではないので納得しております。 今後ともお世話になるかと思いますが、宜しくお願い致します。
販売店の返信2016/09/05
kou2koukou様 この度は当店のＢＭＷ Ｘ1を御購入頂きまして誠に有難うございます。 御満足頂ける一台を御案内する事ができ、大変うれしく感じております。今後はメンテナンスなどお気軽にご相談いただければと思っております。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
2016/08/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度、営業の川崎さんに御対応頂き、とても親切丁寧な対応で大変満足しております。ＢＭＷを購入した数日後、すぐＡＵＤＩも購入致しました！こちらもとても早い対応で、とても安心感のある良いお店だと思います。
販売店の返信2016/08/22
shun@様、この度はＢＭＷ７シリーズに続き、奥様用のＡＵＤＩ Ａ３まで御購入頂き誠に有難うございます！どちらのお車も自信をもってお薦め出来る車輌でございます！今後もｓｈｕｎ＠様のご期待を裏切らないように精一杯御対応致します。今後ともどうぞ末永いお付き合いをお願い致します。この度は有難うございました。
2016/08/21投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
トヨタのMR2からの乗り換えで初の外車でしたがとても丁寧に金子さんに接客していただき。 車の外観にも一目惚れしまして即決させてもらいました！ 車の乗り心地もパワーも大満足です。 今後の整備もよろしくお願いします～。
販売店の返信2016/08/21
ミッシーナ様、この度はクチコミの投稿誠にありがとうございます！嬉しいお言葉の数々頂き、大変励みになります！ネットで発見後、即決頂きました♪できる限りご要望にお応え出来るように頑張りました！MR2から初輸入車でございますが・・・お車の乗り味、外観ともに御満足嬉しく思います！新しい車輌も大切にして下さい★アフターフォローも全力でサポート致します！！今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします！
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