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ｔｏｍｏ＠１さんのクチコミ詳細
２台目のお付き合い・・・
投稿日：2016/12/24
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
当初１２カ月点検でお店へ伺いましたが、急遽購入を検討する事になりました。しかし今回はＢＭＷではなく、店頭にないＡＵＤＩがほしくなり、担当の川崎さんへ私の希望を伝えオーダーにてお願いを致しました。説明も丁寧でオーダーにも関わらず納車まで迅速な対応に感動致しました。オーダーした車輌も私の希望以上の車輌をご用意頂き大満足です！オーダーから納車までの期間、細かな途中連絡が嬉しかったです。今後も宜しくお願い致します。
購入年月：2016/12
購入した車：アウディ A4
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
アドバンスグループ 東名横浜 ＢＭＷ専門店からのクチコミ返答
2016/12/25
いつも誠に有難うございます！嬉しいコメントまで頂きまして大変嬉しく思います。この度は御希望車種を在庫しておらず、オーダー方式で御契約を頂きましたが、予定より早く御希望の車輌が見付かり御納車出来て良かったです。今後も ｔｏｍｏ＠１様と良いお付き合いが出来れば思います。これからも是非ご期待下さい。
他のユーザーのクチコミ
2016/12/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最初に系列店のＢＥＮＺのお店でＣクラスを見に行きましたが、ＢＭＷも気になると伝えたところ、東名横浜店を御紹介頂きました。お店へ行くと営業の川崎さんに熱心に御対応頂きました。親切丁寧に対応頂き、満足いく車輌を購入出来ました。納車してそのまま３００ｋｍ走ってきましたが、非常に快適なドライブが出来ました！今後も宜しくお願い致します。
販売店の返信2016/12/25
アウル＠様、早速のクチコミの御投稿有難うございます。御納車直後のドライブは如何でしたでしょうか？御満足頂ければ幸いでございます。今後もアウル＠様のカーライフは私がしっかりサポート致します！今後ともどうぞ末永く宜しくお願い致します。
2016/12/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度は、ありがとうございました。最初は現車の様子確認と思い伺いましたが、出迎えて下さった豆田さんと前車（745i）の状態含め相談させて頂き、実直な会話の中、上手く汲み取って下さっていることで、信頼感を持てました。納車までの間、適宜のメッセージも有り難かったです。購入した現車は素性も良いようですが、整備も然り、乗り出しはとても良い状態です。アフター面でもお世話になりますが、専門店ならではの安心を期待しております。
販売店の返信2016/12/20
Atsugi様、この度は有り難きお言葉の数々誠に有難うございます！長年BMWにお乗りのAtsugi様から高評価を頂ける事は、我々スタッフとしては大変大きな自信となります！これからが、本当のお付き合いでございます！Atsugi様の御期待を裏切る事のない様、これからのBMWライフをしっかりとバックアップさせて頂きたい所存でございます。末永いお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します！
2016/12/17投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
綺麗な車をありがとうございます。 車の状態も良く快適なカーライフを楽しめそうです。 噂通り金子さんは誠実に対応してくれました。 整備工場もしっかりしていそうで、家から少し離れていますが、これからもお世話になると思います。
販売店の返信2016/12/18
Ａ３ ＬＯＶＥ様、この度は『A3スポーツバック』の御納車おめでとうございます！高評価を頂きありがとうございます！書類を迅速にご用意して頂き予定通りに御納車ができました☆数か月間に渡り色んな車種をご検討後、ついに憧れの『ＡＵＤＩ Ａ3』所有ですね！ご要望事項をしっかりと行いました★大切にお乗り続けて下さいませ！今後のアフターフォローも全て弊社にお任せ下さい！また何かございましたらお気軽に御相談下さい。これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします！
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