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ｈｉｋｋｙ．ｔさんのクチコミ詳細
遠方でも安心して購入できました
投稿日：2017/06/11
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
条件に合う３シリーズツーリングを探していて、初めは価格の手頃さで目が止まりました。遠方のため実車を見に行くことができず、走行距離もやや多かったため車両の状態に不安がありました。しかし、担当していただいた金子さんが電話で丁寧に説明してくれたおかげで、即日購入を決断することができました。もちろん届いた車両は説明のとおりの良好な状態でした。整備とコーティングもバッチリ行っていただき、非常に満足のいく愛車を手に入れることができました。また、購入後も操作方法など細かな点までアフターフォローしていただいています。
購入年月：2017/05
購入した車：ＢＭＷ 3シリーズツーリング 320i ハイラインパッケージ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
アドバンスグループ 東名横浜 ＢＭＷ専門店からのクチコミ返答
2017/06/11
ｈｉｋｋｙ．ｔ様、クチコミの投稿誠にありがとうございます！大変嬉しいお言葉の数々頂きましてありがとうございます。今後も一人でも多くのお客様に安心してご購入頂けるよう頑張って参ります。 お車の状態も良好とのことで御満足頂き私も嬉しいです！ｈｉｋｋｙ．ｔ様とお会いする機会がなかったのですが、関東に来る機会がございましたら遊びに来て下さい！今後も頂いた評価に見合った対応とお店作りが出来る様に誠心誠意対応させて頂きますので、末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2017/06/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
探していた条件の車を見つけ電話をし、翌日来店させて頂きました。車内の匂いのみ気になっていましたが納車時はしっかりと消臭されており感謝しています。また、スタットレスを履いていましたが、格安で新品のノーマルタイヤに交換していただいたことも非常にありがたかったです。対応して下さった金子さん、親切にご対応頂きありがとうございました。 今後共、引き続きよろしくお願い致します。
販売店の返信2017/06/09
ｎｅｔｂｕｓ９２様、この度は『BMW 320i』の御納車おめでとうございます！また嬉しいコメントをありがとうございます！条件に見合う車輌が見つかり御満足頂き本当に良かったです!御依頼事項もバッチリ行いました。ｎｅｔｂｕｓ９２様の最高の笑顔が見れて大変嬉しく思います！！アフターフォローも全て私にお任せ下さい。また何かございましたらお気軽に御相談下さい。これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします！
2017/06/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当者金子様 購入相談から納車まで迅速かつ丁寧に対応してもらいとても有り難かったです。自社整備工場での納車時点検整備も思っていた以上にきっちりやって頂いて感謝です。次回買い替え時もお願いしたいと思いました。
販売店の返信2017/06/04
ＲＭＫ様、この度はクチコミの投稿誠にありがとうございます！嬉しいお言葉の数々頂き、大変励みになります！御家族と御一緒にお立ちより頂き、ＲＭＫ様のカーライフスタンスにピッタリのお車探しをお手伝いする事ができました♪整備・ボディコーティングや御依頼事項もバッチリ行い、御満足頂き私も嬉しく思います。この御縁を大切にさせて頂きます。カーライフサポートを精一杯お手伝いが出来るように努めさせて頂きますので、末永いお付き合いよろしくお願いします。
2017/05/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
久しぶりの中古車しかもオープンカーということで最初は不安もあったのですが、営業の方の適切且つ迅速な対応のおかげで安心してお取引ができました。アフターサービスにも力を入れているお店の様なので今後とも末永くお付き合いさせていただければと思います。
販売店の返信2017/05/29
早速の有難いクチコミの御投稿有難うございます！本当のお付き合いは御納車後からと考えております。今後も弊社認証工場にてシンハ様のお車はしっかりサポート致しますので御安心下さいませ。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
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