X5no34さんのクチコミ詳細
X5に満足
投稿日:2018/11/24
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
遠方からなのでほとんどメールでのやりとりでしたが、担当の金子さんには色々と無理を言ったり、下取りも頑張ってもらいとても感謝しております。X5にも大満足です、大切に乗りたいと思っています。ありがとうございました。
購入年月:2018/11
購入した車:BMW X5 xドライブ 35d 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店からのクチコミ返答
2018/11/25
X5no34様、口コミの御投稿ありがとうございます!遠方の為、中々顔を合わせる機会がなく、殆ど電話とメールだけでのやりとりのみとなりましたが、弊社と私を信じて頂きご決断ありがとうございます。下取りも可能な限り頑張りました。一人でも多くのお客様に安心してご購入頂けるよう頑張って参ります。X5no34様に御満足頂き私も嬉しく思います。これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2018/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切に対応してくれた店員さん、信頼出来るお店で買えて本当に良かったです。今後ともお付き合いお願い致します。
販売店の返信2018/11/25
tyyt様、この度はクチコミの投稿有難うございます!御満足いただけまして良かったです!今後も点検・車検など是非ご利用下さいませ。この度は有難うございました。
2018/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
BMWも最高ですが、営業担当の金子さんの人柄も最高です!丁寧で誠実さを感じ安心して決断する事ができました。整備工場も充実しアフターメンテも安心です。これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2018/11/22
BM男Z様、この度は口コミの御投稿誠に有難うございます!大変嬉しいお言葉光栄でございます。早いもので御納車から約半年経過しました。御満足頂けているようで良かったです。これからも多くのお客様に喜んで頂く為に全力でサポートを致します!アフターサービスもお任せ下さい。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
2018/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
「外車の中古」それも現物を確認できない遠方からのネット購入、これは見方の寄れば無謀とも思える冒険で、これを読んでる方もその点が一番心配な所だと思います。私は既に持っている愛車と同じ型式を探す為にその冒険に踏み込みましたが、やはりこの点が常に一番不安でした。が、担当の大野さんはこの点を汲み取ってくれて親切丁寧に対応して頂きました。既に所有していますから劣化しやすい箇所はわかってるのですがその細かい箇所を電話で確認してくれと言えばすぐに現車を見に行ってくれて主観で詳しく教えてくれました。この主観というのが逆に大事で、写真対応もしてくれるようでしたが写真ではわからない人間の感覚の方がわかりやすく細かい表現で教えてくれました。おかげで「遠方で現車を確認できない」という状況の不安はほぼなくなりました。ある意味自分で展示場でボーっと見るより確実でした。届いた車はそこから想像していたよりさらにずっと程度がよく、整備もダブルチェックして頂き、大変満足できるお取引ができました。私のような不安感がある方には間違いなくオススメできるお店です
販売店の返信2018/11/20
雪山好き様大変嬉しいお言葉、誠に有難うございます!!雪山好き様の現車の確認が出来ない不安を解消出来まして、私も大変嬉しく思います。今後も雪山好き様が満足して頂けたように、日々精進をして参ります!今後も引き続き宜しくお願い致します。
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