車の品質も接客も大満足！（しんくん２３さんのクチコミ投稿）

初めて伺った時に希望を伝え、紹介された車が気に入って購入しました。 丁寧に説明していただきその場で契約し、納車も早かったです。 久しぶりの欧州車で乗るのが楽しみです。 どうもお世話になりました。

誤解の無いように事実だけを列挙します。 昨年10月に5年落ちのBMW　X５を319万円で購入しました。 一ヶ月後の11月、アドブルー異常が表示され、突然の故障と言う事で、こちらの会社のサービスへ持って行きました。しかし、こちらでは直せないと言うことで、そのままディーラーに持って行ったそうです。 仕事で使うので、何度も代車のお願いをしましたがNOでした。 3ヶ月経っても直らず、私が直接　BMWジャパンのカスタマーセンターに苦情の電話を入れると3日後に突然、「修理が出来ました」と電話があり、請求額は30万円。 月末に修理代を払うと行ったのでが、修理代を払わないと車は渡せないと言う事で30万円を払い車を取りに行きました。 車選びも、販売店選びも自己責任ですので慎重に！

今回、初めてBMWを中古で購入しました。お店対応がよく、ここなら安心と思tタノと、車の程度が良く、下取りも頑張っていたけたので即決となりました。その後の諸手続きも早く、納車が早かったのが嬉しいです。もし次の機会があるなら、このショップを利用する可能性が高いです。