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ＲＹＫＭさんのクチコミ詳細
店良し、人良し、車良し！
投稿日：2019/05/27
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
インターネットで探していたところ、こちらの1台がデザインも値段も非常に気になり見に行くことに。予約もせずにふらっと来店したのですが、すぐにご案内いただけました。 自己名義の車を購入するのははじめてで若干不安だったのですが、営業の金子さんに親切丁寧にご対応いただき車への理解がすぐに深まっていきました。絞りきるほど質問させてもらえたおかげで、完全に納得して購入を決めることができました。 車体についても、ネットで調べた限り相場よりかなり購入しやすい価格だと思ったのですが、外見から設備まで何一つ非の打ち所なく(個人的には埋込式のナビがささりました)、非常に状態の良い車でした。納車日に早速高速にも乗ってみましたが、すこぶる快調でした。 また、契約した後も迅速対応で手続きを進めていただけ、信頼のおけるお店だと感じました。車検等のアフターサービスについても安心して任せられるなと感じています。
購入年月：2019/05
購入した車：ミニ ミニクロスオーバー クーパーS
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
アドバンスグループ 東名横浜 ＢＭＷ専門店からのクチコミ返答
2019/05/30
ＲＹＫＭ様、クチコミの投稿誠にありがとうございます。初お車、御納車おめでとうございます！嬉しいお言葉の数々頂き大変感謝しております。整備・クリーニング・コーティング・御指摘事項を入念にやらせて頂きました！ＲＹＫＭ様に御満足頂き嬉しく思います。高速走行もすこぶる快調とのご報告ありがとうございます。多くのお客様に喜んで頂く為に全力でサポートを致します。今後も頂いた評価に見合った対応以上を目指し誠心誠意対応させて頂きます。アフターサービスもお任せ下さい。これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2019/05/12投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
車に少し気になる点があったのですが、納車前にきちんと対応して頂きました。また、担当して頂いた方をはじめ従業員の皆さんは親切丁寧で感じの良い方々でした。引き続き整備等でお世話になろうと考えております。
販売店の返信2019/05/15
Ｆ３０ ３２０ｄ ｍ様、この度は口コミの御投稿誠に有難うございます！大変嬉しいお言葉光栄でございます。Ｆ３０ ３２０ｄ ｍ様のご要望にお応え出来るように頑張りました。御満足頂き大変嬉しく思います。新しい車輌で御家族皆様と楽しい思い出を沢山作って下さい。今後もこの御縁を大切にさせて頂きます。アフターメンテナンスも全力でサポートを致します。末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
2019/05/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
販売スタッフの方の人の良さにひかれて、購入を決めました！車を購入するのに色々なお店を回りましたが、購入したあとのアフターサービスの良さで、このお店に決めました。 今のところ購入して一年、これといった、不具合もなく、快適に毎日乗っています。
販売店の返信2019/05/07
KくんKちゃんさん、この度は嬉しい口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます！ 今後もアフターサービスも含めて精一杯サポートさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合をさせていただければ幸いでございます。
2019/04/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
予約も何もなしに突然訪問したにも関わらず丁寧な対応をしていただき感謝です。また、こちらの都合もあり納車を早めていただいた時も対応いただき助かりました。何よりも展示している車が奇麗にされていることがお店の姿勢の表れかなと思います。
販売店の返信2019/04/15
そらしおやじ様、この度は口コミの投稿を頂き、誠にありがとうございます！ また、励みになるお言葉を頂き誠にありがとうございます！ お話しされていたお車のカスタムなど、ご用命がございましたらお見積りなどもお出しできましたので 是非ともご連絡お待ちしております！
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