スマホ用ページを見る
マッスィーさんのクチコミ詳細
決め手は、営業マン！
投稿日：2019/06/10
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
所有中の車が車検間近だった為、インターネットで検索して何台かをピックアップ。 最初に問合せをしたのが、こちらの販売店様で、メールでのやり取りでしたが、迅速で丁寧な印象を受けましたので、来店を決めました。 店内は子供のちょっとした遊具スペースがあったお陰で、子供に気を遣う事なく車両確認、商談等に集中が出来て助かりました。車両の状態（メンテナンス記録もあり）も良く、見た目も気に入りました。 他のメーカー様の車両も気になっておりましたが、担当営業、金子様の熱意、人柄、ガツガツしていない姿勢が非常に好感を受けましたので、初訪でしたが、契約致しました。 また、別件でメールにて問合せをした際に金子様が不在でしたが、担当者ではない福田様から早々にご連絡頂き、引継ぎ等の社員教育がしっかりしている店舗さんだと感じました。アフターサービスはまだ受けておりませんが、連絡の返答が早いことから今後も安心できると感じました。おススメできる店舗さんだと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
購入年月：2019/06
購入した車：ミニ ミニクロスオーバー クーパー D
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：4
アドバンスグループ 東名横浜 ＢＭＷ専門店からのクチコミ返答
2019/06/12
マッスィー様、この度はクチコミの投稿誠にありがとうございます。嬉しいお言葉の数々頂き、大変励みになります！数店舗候補が有る中、御家族皆様と御一緒にお立ちより頂き、マッスィー様のカーライフスタンスにピッタリのお車探しをお手伝いする事ができました。御依頼事項もバッチリ行い、御満足頂き私も嬉しく思います。今後も頂いた評価に見合った対応以上を目指し誠心誠意対応させて頂きます。アフターサービスもお任せ下さい。これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2019/06/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
320i M-sportからの乗り替えでBMWの直6（自然吸気）を探しておりました。 何軒か問い合わせをした結果、アドバンス東名横浜の金子さんにお会いし、タイミングよく325i M-sportが入ってきたとの事で、試乗させていただきました。 やはりシルキー6の吹け上がりは良く一般走行時の加速も満足いくものでした。 金子さんには丁寧で迅速な対応をしていただき感謝しております。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/06/12
猫パパ様、クチコミの投稿ありがとうございます。大変嬉しいお言葉の数々頂き、励みになります！当初は6シリーズクーペをお問い合わせを頂きましたがタイミング良く325iが入庫し、猫パパ様のご希望にピッタリのお車探しをお手伝いする事ができました。御試乗時に猫パパ様の運転している姿が楽しそうで本当に良かったです。これからもＢＭＷ伝統のシルキー6を堪能して下さい。新しい車輌も大切にお乗り下さいませ。今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
2019/05/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
インターネットで探していたところ、こちらの1台がデザインも値段も非常に気になり見に行くことに。予約もせずにふらっと来店したのですが、すぐにご案内いただけました。 自己名義の車を購入するのははじめてで若干不安だったのですが、営業の金子さんに親切丁寧にご対応いただき車への理解がすぐに深まっていきました。絞りきるほど質問させてもらえたおかげで、完全に納得して購入を決めることができました。 車体についても、ネットで調べた限り相場よりかなり購入しやすい価格だと思ったのですが、外見から設備まで何一つ非の打ち所なく(個人的には埋込式のナビがささりました)、非常に状態の良い車でした。納車日に早速高速にも乗ってみましたが、すこぶる快調でした。 また、契約した後も迅速対応で手続きを進めていただけ、信頼のおけるお店だと感じました。車検等のアフターサービスについても安心して任せられるなと感じています。
販売店の返信2019/05/30
ＲＹＫＭ様、クチコミの投稿誠にありがとうございます。初お車、御納車おめでとうございます！嬉しいお言葉の数々頂き大変感謝しております。整備・クリーニング・コーティング・御指摘事項を入念にやらせて頂きました！ＲＹＫＭ様に御満足頂き嬉しく思います。高速走行もすこぶる快調とのご報告ありがとうございます。多くのお客様に喜んで頂く為に全力でサポートを致します。今後も頂いた評価に見合った対応以上を目指し誠心誠意対応させて頂きます。アフターサービスもお任せ下さい。これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
2019/05/12投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
車に少し気になる点があったのですが、納車前にきちんと対応して頂きました。また、担当して頂いた方をはじめ従業員の皆さんは親切丁寧で感じの良い方々でした。引き続き整備等でお世話になろうと考えております。
販売店の返信2019/05/15
Ｆ３０ ３２０ｄ ｍ様、この度は口コミの御投稿誠に有難うございます！大変嬉しいお言葉光栄でございます。Ｆ３０ ３２０ｄ ｍ様のご要望にお応え出来るように頑張りました。御満足頂き大変嬉しく思います。新しい車輌で御家族皆様と楽しい思い出を沢山作って下さい。今後もこの御縁を大切にさせて頂きます。アフターメンテナンスも全力でサポートを致します。末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
