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ｈ．．ｄ．．さんのクチコミ詳細
初めての購入
投稿日：2019/09/18
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
この度、初めてBMWを購入しました。 販売店の営業さんは初めてで不明な点に関しても丁寧にご対応頂きとても感謝しています。 購入車事態も、走行距離は結構あったものの、とても綺麗な状態で、外観、内装、機構共に今のところ全く問題ありません。 とても良い買い物を出来たと満足しています。 店内がとても綺麗かと言われると、そうではないのでマイナス１させて頂きましたが、私は全く気にならないレベルでした。 機会があればまたよろしくお願いいたします。
購入年月：2019/08
購入した車：ＢＭＷ 5シリーズツーリング 523d ラグジュアリー ディーゼルターボ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
アドバンスグループ 東名横浜 ＢＭＷ専門店からのクチコミ返答
2019/09/20
この度は口コミの御投稿誠に有難うございます！大変嬉しいお言葉光栄でございます。ｈ．．ｄ．．様のご要望にお応え出来るように頑張りました。御満足頂き大変嬉しく思います。新しい車輌でドライブを満喫して下さい。店内の御指摘事項、貴重な意見ありがとうございました。これからも多くのお客様に喜んで頂く為に全力でサポート致します。頂いた評価に見合った対応以上を目指し誠心誠意対応させて頂きます。今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2019/09/02投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
今回2度目の利用(購入)です。 担当の方の適格なアドバイスで、豊富な保有車の中から希望に沿った車を推薦して頂いた。 1度の訪問でほぼ希望に近い車を見つけ出すことが出来、また2度目の利用ということもあり即日の決断をすることが出来ました。
販売店の返信2019/09/02
ブルーモンキー様、早速のクチコミ御投稿誠に有難うございます！この度も御満足頂けて良かったです。これからも、ブルーモンキー様に御満足頂ける対応を心掛け、全力でサポートを致します！アフターサービスもお任せ下さい。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。この度は誠に有難うございました！
2019/08/24投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
今回、複数のお店を廻る予定でいたが、結果的には最初の当店にて即決。車の状態が良く、説明もわかりやすく、試乗コースが充実していた。挨拶等、基本的接客もしっかりしていて信頼できると感じた。
販売店の返信2019/08/25
ｈａｔｓｕｂｍｗ様、御納車おめでとうございます！嬉しいコメントをありがとうございます。条件に見合う車輌が見つかり本当に良かったです。御試乗後、即決ありがとうございます。念願のＢＭＷで奥様と共に楽しい思い出を作って下さい。アフターメンテも全力でサポート致します。これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします！
2019/08/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
去年の11月に購入したものです。 私のワガママに聞いて頂いた営業担当者の金子さんありがとうございます！ 個人的にいいお店だなっと思いました
販売店の返信2019/08/25
おいわ様、ご無沙汰しております。この度は口コミの御投稿誠に有難うございます！大変嬉しいお言葉光栄でございます。 おいわ様のご要望にお応え出来るように頑張りました。御満足頂き大変嬉しく思います。これからも多くのお客様に喜んで頂けるように全力でサポートを致します。アフターメンテナンスもお任せ下さい。これからも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
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