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Ｕｎｉｘさんのクチコミ詳細
ガラスコーティング後の車体に傷
投稿日：2019/10/13
2点
接客：3
雰囲気：3
アフター：‐
品質：1
ガラスコーティング処理までお願いしていたが、納車を受けに訪れた際に車体の表面に数本の引っ掻き傷のようなものがあり指摘したが、修理費の話を受けタッチペン処理を受けただけでの納車となった。
購入年月：2019/10
購入した車：ＢＭＷ 3シリーズ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：2
アドバンスグループ 東名横浜 ＢＭＷ専門店からのクチコミ返答
2019/10/17
Ｕｎｉｘ様、この度はクチコミの御投稿有難うございます。御納車の際は御対応に不備があり申し訳ございませんでした。コーティングを施工しましても外装の傷に関しましては現状のままとなります。お詫び申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2019/09/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても乗りやすい車ですね、それに 担当して頂いた金子さんには感謝しかありません。親切丁寧で優しく対応して頂きました、本当に有難うございました。
販売店の返信2019/10/03
ｙｕｋｉ６６９９様、この度は口コミの御投稿誠に有難うございます！大変嬉しいお言葉光栄でございます。ｙｕｋｉ６６９９様のご要望にお応え出来るように頑張りました。御満足頂き大変嬉しく思います。ご多忙の中、書類を揃えて頂き最短日程にて御納車する事ができました。新しい車輌でドライブを満喫して下さい。カーライフサポートを精一杯お手伝いが出来るように努めさせて頂きますので、末永いお付き合いよろしくお願いします。
2019/09/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
金子さん、この度はありがとうございました。とても丁寧な接客で気持ちの良いお取引が出来ました。今回購入した車も長く大事に乗りたいと思います。また今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2019/09/25
ｓａｋｉｐａｐａ７２２様、この度は口コミの御投稿誠に有難うございます！嬉しいコメントをありがとうございます。条件に見合い運命のお車が見つかり本当に良かったです。新しい車輌で希少な直6ＮＡエンジンを満喫して下さい。これからも頂いた評価に見合った対応以上を目指し誠心誠意対応させて頂きます。アフターサービスも全力でサポート致します。今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
2019/09/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
トヨタアイシスが壊れたので、乗り換えを考えていたのですが、色々見た結果BMWにしました。SUVなのに割とおとなし目、でもしっかりBMをアピールする外観が好きです。奥さんも違和感なく乗れる見たいです。ちょっと小回りは利かない感じです。お店の人も対応が良く納車までスムーズでした。
販売店の返信2019/09/22
横浜ひろさん様、この度は口コミの御投稿誠に有難うございます！大変嬉しいお言葉光栄でございます。横浜ひろさん様のご要望にお応え出来るように頑張りました。御満足頂き大変嬉しく思います。新しい車輌で御家族皆様と楽しい思い出を沢山作って下さい。今後もこの御縁を大切にさせて頂きます。アフターメンテナンスも全力でサポートを致します。末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
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