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ｔｒａｄｅｍｅさんのクチコミ詳細
初めて購入しました
投稿日：2019/10/19
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
車を購入するのが初めてだったので最初は安心感のあると思われる認定中古車を購入する予定でしたが、お店の口コミが良かったことや、BMW専門店かつ自社の設備工場もあるということで、とりあえず来店することにしました。１件目だったので他にも検討してみたいという気持ちもありましたが、車の状態が良かったことや、営業の金子さんから色々と説明を受けて信頼出来そうな気がしたので、迷った挙句購入することにしました。購入から納車までスムースでした。アフターサービスも期待したいと思います。
購入年月：2019/09
購入した車：ＢＭＷ 4シリーズグランクーペ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
アドバンスグループ 東名横浜 ＢＭＷ専門店からのクチコミ返答
2019/10/19
ｔｒａｄｅｍｅ様、この度は口コミの御投稿誠に有難うございます。大変嬉しいお言葉光栄でございます。お目当てのお車と巡り会えて良いタイミングだったと思います。 私や会社を信頼して頂き有難うございます。 ｔｒａｄｅｍｅ様のご要望にお応え出来るように頑張りました。満足頂き嬉しく思います。これからが本当のお付き合いでございます。アフターサービスも私にお任せ下さい。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2019/10/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
希少な335iのセダンを購入しました。 人生初の欧州車ということもあり、中古で買うことについての不安がありましたが、セールスの金子さんはご自身も車に詳しい方で、様々な質問に回答いただきました。 車両の状態も良く、ピカピカの一台をいただきました。 今後ともよろしくお願いします！
販売店の返信2019/10/18
ｓｅｒｉ－ｃｋｓ様、この度はクチコミの投稿誠にありがとうございます。嬉しいお言葉の数々頂き、大変励みになります。ｓｅｒｉ－ｃｋｓ様の条件にピッタリのお車探しをお手伝いする事ができました。人生初の欧州車が335iとは羨ましいかぎりです。アフターサービスも全力でサポート致します。今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします！
2019/10/14投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
初めてBMW購入を考えたのでBMW専門店のアドバンスさんに伺いました。 担当してくれた『金子さん』が丁寧・親切に対応してくれたので購入することを決めました。 アフターフォローも大変素早く対応してくれるので大満足です。
販売店の返信2019/10/16
コオリナ様、この度は口コミの御投稿誠に有難うございます！大変嬉しいお言葉光栄でございます。 コオリナ様のご要望にお応え出来るように頑張りました。御満足頂き大変嬉しく思います。新しい車輌で御家族皆様と楽しい思い出を沢山作って下さい。今後もこの御縁を大切にさせて頂きます。アフターメンテナンスも全力でサポートを致します。末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
2019/10/13投稿
2点
接客：3
雰囲気：3
アフター：‐
品質：1
ガラスコーティング処理までお願いしていたが、納車を受けに訪れた際に車体の表面に数本の引っ掻き傷のようなものがあり指摘したが、修理費の話を受けタッチペン処理を受けただけでの納車となった。
販売店の返信2019/10/17
Ｕｎｉｘ様、この度はクチコミの御投稿有難うございます。御納車の際は御対応に不備があり申し訳ございませんでした。コーティングを施工しましても外装の傷に関しましては現状のままとなります。お詫び申し上げます。
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