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エイトおやじさんのクチコミ詳細
大変ご迷惑を おかけしました。とても満足しております。有難うございました。
投稿日：2020/01/04
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
まず始めに担当の川崎さんに、お詫びと御礼を申し上げます。 昨年6月に試乗し商談をし 車庫が決まらず 12月最終営業日に納車 となってしまい本当にご迷惑をおかけしました。 当方 E87 7年 E91 5年 乗り継ぎましたが、直6乗りたいと思い 色々探していたところ アドバンスさんの３２３Mスポーツと出会い 試乗 させて頂き、担当の川崎さんと少し商談し即決でした。（車庫が無いのに） 即決の理由ですが、BMW特有の劣化消耗部品がすべて交換されており 内外装の状態が年数を感じさせない事、担当の川崎さんが私の考えている事 をすべて理解して下さった事、持ち込み 後付けパーツを快く引き受けて下さった事 等々まだまだ書き切れないです。納車の時は商談時とは別車に間違える程です。 本当に有難うございました。これからも宜しくお願いします。
購入年月：2019/12
購入した車：ＢＭＷ 3シリーズ 323i Mスポーツパッケージ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
アドバンスグループ 東名横浜 ＢＭＷ専門店からのクチコミ返答
2020/01/05
エイトおやじ様、この度は口コミの御投稿誠に有難うございます！ご納車までお時間は掛かりましたが無事にお渡しする事が出来まして良かったです。また大変嬉しいお言葉を頂きまして光栄でございます。お車の方も御満足頂き大変嬉しく思います。新しい車輌で楽しい思い出を沢山作って下さい。今後もこの御縁を大切にさせて頂きます。アフターメンテナンスも全力でサポートを致します。末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2019/12/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最初は以前の車のトラブルの相談を兼ねて訪問しました。正確な情報提供と迅速なご対応、拝見した車両の状態の素晴らしさで買い替えを即決しました。 今後のアフターフォローも期待しています。 よろしくお願いいたします。
販売店の返信2019/12/09
yassii様、この度は口コミの御投稿誠に有難うございます！御満足頂き大変嬉しく思います。新しい車輌で御家族皆様と楽しい思い出を沢山作って下さい。今後もこの御縁を大切にさせて頂きます。アフターメンテナンスも全力でサポートを致します。末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
2019/11/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
事前予約せずふらっとお店に車を見に行きましたが、男性スタッフ、女性スタッフともにとても良い対応をしていただきました。 このお店は事故車は仕入れないと言っていたので安心して購入できました。 些細な質問にも丁寧に回答して下さいました。 今後のメンテナンスもお願いしようと思います。
販売店の返信2019/11/24
ふるさわ＠町田様、この度は口コミの御投稿誠に有難うございます！大変嬉しいお言葉光栄でございます。御満足頂き大変嬉しく思います。新しい車輌で楽しい思い出を沢山作って下さい。今後もこの御縁を大切にさせて頂きます。アフターメンテナンスも全力でサポートを致します。末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
2019/11/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
外車購入が初めてで、とても不安でしたが、 親切＆丁寧な対応をしていただき、安心して購入することができました。 また、アフターフォローも完璧でした。とても快調です。 これからも、車検、整備など、また、買い替えの時には、是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/11/21
この度は口コミの御投稿誠に有難うございます！大変嬉しいお言葉光栄でございます。まぁ～２０７８様のご要望にお応え出来るように頑張りました。条件にピッタリのお車が見つかり大変嬉しく思います。初めての欧州車を存分にお楽しみください。多くのお客様に喜んで頂く為に全力でサポートを致します！頂いた評価に見合った対応以上を目指し誠心誠意対応させて頂きます。これからも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
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