進展があれば書き直します。(きゃんたけさんのクチコミ投稿)

きゃんたけさんのクチコミ詳細

進展があれば書き直します。

投稿日:2019年01月19日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:

品質:1

ネットで気になる車があったので諸費用込みの値段を聞こうと12月20日過ぎに電話したところ、元旦にコミコミ30万円をやるので開店から私宛にきてくださいと言われ行ったところ、他にも購入したい方が居るのでこの場合は抽選になりますと言われ、中の方に案内されました。 そこで先にプランやら保証やらを決めて、担当の方が見積もりを作ってきますということで席を立たれました。(なぜ先に抽選をしないのか不思議には思ってましたが…) 暫くすると別の偉い方が来られて「あちらのお客様に決まってしまいました。申し訳ないです」と…。何がなんだか分からず、どうしてですか?って聞いたところ「あちらのお客様には先月から商談金を入れて貰っていたので。さっきの担当には年末休みが重なって伝達不足でした」と言われたのですが、こちらもわざわざ他県から元旦に朝イチで来たので全然納得が出来ず、さすがにイライラしてしまいました。 結局何を言っても駄目そうで、「よければ他の車をご案内させてください。別の目玉車を一万円値引きさせてもらいます」と仰られて、本来ならばこの時点で帰りたかったのですが、同行した夫が持病を抱えていて簡単には遠出出来ないためやむを得ずもう一台の車を購入しました。 契約を進めていく途中で契約書に拇印を押したのですが、そこで拭くものをとってきますと席を立たれ、持って戻ってこられたのは使い古した雑巾でした。(生乾き臭かった…) 呆れるを通り越して元旦からこんな事…もう言ってもしょうがないと思って何も言いませんでしたが、新年早々色々と悲しすぎました。 契約が終わり、納車が20日になると言われて予定を空けておいたのですが、一向に連絡が来ないので時間の確認のためにこちらから電話をしたところ「オリンピックナンバーはどうしても時間がかかっちゃうんですよねぇ。21日に届いて、そっから整備などをして24日には納車できると思いますー。高い買い物ですからねぇー」と言われて、もういい加減にしてくれと思いながら「納車は20日じゃなかったんですか?予定を空けておいたのですが」って言ったら覚えてない様子で「あー、そこは申し訳なかったです」と言われました。 そもそも謝り方も常にこんな感じで、申し訳なさも一切伝わらないし、最初に電話した若いお兄さんは帰るまで一度も謝りもせず目も合わせずで…なんかもう怒るよりもはぁ…って感じですよね。 これから納車になるので買った車の状態に関してはまだ書けませんが、これから更に何か問題があればまたこちらにもレビューを書くことにします。 ナンバーが届いてから3日間ほど整備の時間をとってくださってるので、大丈夫だと思いたいですが…。 星が一つあるのは、商談中にキッズスペースで女性の店員さんが上の娘とずっと遊んでくれていたので、そこに星を一つですね。 子供が退屈しないキッズスペースがあるので、そこは凄く助かりました。 皆さんの参考になればと思います。

購入年月:2019年01月

購入した車:スズキ パレット 660 L

購入した車の評価

総合評価:2

デザイン:1

走行性能:1

居住性:1

運転のしやすさ:1

維持費の安さ:1

他のユーザーのクチコミ

魅力的な車と出会え

投稿日:2017年08月19日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

なかなか自分では、決心がつきませんでしたが、魅力的な車と出会え、 ここで買おうと決めることができました。

お店からの返信あり

購入年月:2017年08月

購入した車:三菱 デリカD:5

投稿者:ジミーD5さん

納車楽しみにしてます!

投稿日:2017年05月19日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

新車に近い車で、色も気に入っています! 納車までよろしくお願いします!

お店からの返信あり

購入年月:2017年05月

購入した車:スズキ ワゴンR

投稿者:あやか♪さん

ありがとう

投稿日:2017年05月14日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当の営業さんの対応が大変丁寧で購入の決め手になりました。

お店からの返信あり

購入年月:2017年03月

購入した車:スズキ エブリイワゴン

投稿者:matu!さん

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