2015年10月08日
当店のモットーです。
○お客様からのお申し出に対して、迅速かつ適切に誠意をもって対応致します
○専門知識のアピールよりも、「お客様にわかりやすい」接客を心がけます
○親しい友人に販売するのと同じ様にお客様の立場になって情報提供致します
○安心、安全をお届けするために、心をこめて点検、整備、清掃等を行います
○小さなお子様連れのお客様も、ご遠慮なさらずご来店ください
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12件のクチコミ
2016/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
接客も丁寧で皆さん明るくて良いお店です。車の事以外にも結構話も合うし?(合わせているのかも)まあいい感じです。最近は軽自動車の色々な新古車を出すようになっていて、覗くのも面白いです。
2015/11/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店内がとても清潔感があり、店員さんの感じもよく、車の程度も大変満足出来て、ハートロードさんで購入してよかったです。。 因みに今回で2台目です。。
販売店の返信2015/11/26
何時も有難うございます。今後とも宜しくお願い致します。
2015/10/27投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家族ぐるみでお世話になってます。 車検、板金、点検、車のことはすべて任せてます。
販売店の返信2015/10/29
何時も有難うございます。お父様にも良くして頂きありがたいです。今後とも宜しくお願いします。
2015/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
これで2台目!! 3台目も… いっちゃうぅ~?! これからもお世話になります♪
販売店の返信2015/10/27
何時も元気をもらいます。有難うございます。
2015/10/26投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
エンジントラブル起こした時に、速やかに対応して頂き有難うございました。これからも、よろしく。
販売店の返信2015/10/27
今回は、大変でしたね。これからもアフター頑張ります。
2015/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
自分が若き日の頃よりのお付き合いですね、これからも宜しくお願い申し上げます。
販売店の返信2015/10/27
何時も有難うございます。今後とも宜しくお願い致します。
2015/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
良い買い物をさせて頂きました。 大事に乗ってます。 次回乗り換え時もまたお世話になりたいと思います。
販売店の返信2015/10/20
何時も有難う御座います。今後とも宜しくお願いします。
2015/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
古いおつきあいです。色々な思い出があります。今回で8台目ですねこれからもフォロー宜しくお願いします。
販売店の返信2015/10/20
何時も有難う御座います。本当に長いお付き合いになりました。これからも宜しくお願いします。
2015/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
三回目の利用です。 他のお店でも、購入した事が在りますが 売りっぱなしみたいな感じで… やっぱり何か有った時でも親身に相談にのってくれるこのお店に決めました。 車も綺麗で、大変満足致しました。 無理なお願いも快く引き受けてくれて ありがとうございました。 これからも末永くお付き合いお願いします。
販売店の返信2015/10/04
こちらこそ宜しくお願い致します。数十年のお付き合い大変感謝してます。今後共宜しくお願い致します。
2015/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ハコスカ2台を世話していただいた30年以上前からお世話になっています。 車もそうですが、専務の世話好きるほどの人柄で購入。 購入だけでなく、アフターを非常に気を使ってくれるので安心。
販売店の返信2015/10/04
何時も有難う御座います。本当に長いお付き合いですね。大変うれしく思います。これからも宜しくお願いします。
2015/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気がとても爽やかで、お店の方も皆さんとても感じがよく、車の取り扱い方も細かく説明して下さって、何度も足を運びたくなるような気持ちになったお店でした。 次に購入する時も、又ハートロードさん、よろしくお願いします。
販売店の返信2015/09/05
この度は誠にありがとうございました。粗茶ですが何度でも足をお運びくださいませ(^^) ご納車の時にも生意気ながらお話をさせていただきましたが、車がかわるとフィーリングも少なからず変わりますので、無理せず安全運転第一でココアさんと仲良くなって下さい。操作などわからない事がありましたら、どんどんご連絡下さい。今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
ビートルを購入するならこのお店です。最高です!よく面倒みて頂けます!
2015/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーNetを見てハートロードさんのビートルに一目惚れしました。 現物を見ずに購入を決めるのと、新潟から横須賀までの遠方に多少抵抗がありましたが、 ハートロードの鰐淵店長さんがものすごく親身で丁寧でビートルを本当にかわいがっているんだなあ~て感じのステキな人でしたので思い切って購入しました。 すごくいい車で、新潟のVW店にいい買い物をしたねってほめられました。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2015/03/23
褒めすぎです(笑) この度は誠にありがとうございました。遠方のお客様は、ご納車までご不安が大きいと思いましたので、進捗状況のご報告は、こまめにさせていただきました。当店在庫のビートルをとても可愛がってくれそうなお客様だと思いましたが、実際それ以上のお客様でしたので、そんな新らしいオーナー様に、ビートルをおムコに送り出すことができて良かったです(^^) PS.お土産美味しかったです(^^)
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