日産ユーズドカーセンター 相模原のクチコミ一覧(4ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

日産ユーズドカーセンター 相模原のクチコミ一覧

あなたのクチコミ投稿しませんか?

115件のクチコミ

総合評価

1

接客:1

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

こちらで拝見した車がとても気に入ったのですが、値段が安かったからか、営業の方の対応はあまり良くありませんでした。 価格は最初580,000円コミコミと言われたのに、見積もりを見て自動車税の記載は間違いありませんか?と尋ねたところ、税金の計算を間違えたたといきなり1万円近く高く上乗せさせられた額を提示されました。 不信感を覚え、一度断りましたが、車両が気に入ったのでやはり購入したいと言うと、今月までならいいと言われました。 こちらもいきなりの増額が理解できず580,000円なら購入したいと申し出たところ、特に謝罪もなくこちらのミスなのでそれでいいといわれました。もちろん契約当日も謝罪はありませんでした。(580,000円にしましたので、とはいわれました。) なぜかこちらが悪い気がしてあまり気分がよくなかったのですが、その後の対応はさらに適当でした。メールは21時以降にくる、日時確認のメールには返答がない。価格も安いのに文句を言ったので疎ましく思われたのかもしれません。 納車日メンテナンスシートの名前が間違えられていました。とてもショックでした。 現車確認の前にこちらが見たので問題ないからとサインもさせられました。 さらに、現車確認時に割と大きめの傷がホイールにあったので聞いたところ、現車確認時には提示してくれなかった傷のチェックシートを持ち出し、この傷はもともとあった、確認していない私たちの責任だと言われました。 いろんなことが重なりすぎて、不信感しかもてませんでした。ショックでした。 営業に悪気はないと上司の方に言われましたが、適当に扱われてたのは間違いないと思います。 こんな思いをするならこちらで購入しなければよかったと思ってしまいました。 この車両の相場では高い方でしたがこちらの販売店にとっては『安い客』だったようで残念です。

mi0852さん

日産 ウイングロード 1.5 ライダー アルファII (2021/08購入)

販売店の返信2021/08/02

この度は「ウィングロード」のご成約有難うございました。 並びに営業担当の対応の不手際でせっかくのご納車日にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 私共の努力や配慮が至らなかった結果として真摯に受け止め、反省・改善を行って参る所存でございます。 しかしながら恐れ多くも申し上げさせていただきますと 我々が販売した車両の値段でお客様への対応を変える様な接客を行う事は断じて御座いません。 購入車両候補の選定のお手伝い、実車を見て・動かしていただいての確認、 ご契約時に車両をリフトアップして立ち合いでの下回りの状態確認、 装備品や機関の状態並びに今後のアフターケア(中古車保証)のご説明等 今回ご購入いただきました車両、又は車両購入自体にあたって頂いたご不安点、疑問点に対して 気持ちよくカーライフを始めて頂けるように努力をさせていただいたつもりでございます。 一方で担当のお客様名・計算ミスやメールのご返信が遅れてしまった事 一緒に現車を見ている際にチェックシートと照らし合わせながらチェックをしなかった事 納車の際に現車確認の前にサインの案内を行ってしまった事は 大きく反省しなければいけない点として捉え、今一度徹底して業務に努めます。 この度はご迷惑、ご不快な思いをさせてしまった事重ねてお詫び申し上げます。 ご利用ありがとうございました。

かっこいい!

2018/03/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

アポイントをとった時は、既に先客がいたようで諦めていましたが急にキャンセルとなったようで購入することができました。ほぼメールのやりとりでの購入でした。こんなことはもちろん初めてですが担当の方は非常に丁寧で安心して購入することができました。"おまけ"も感激でした。 車自体は、20インチのインパルのアルミホイールで迫力満点!かっこいいです!乗り心地は思っていたほど悪くはありませんでした。ただ、片減りしていたので、1年後交換したら、見違えるほど乗り心地もよくなりました。ただ、どうしても「システム故障」が頻発します。その点は、最寄りのディーラーに相談した結果、ほぼあきらめています。きっと個体差なのでしょう。 ありがとうございました。

みけにゃんこさん

日産 スカイライン 3.5 350GT ハイブリッド タイプSP (2017/03購入)

販売店の返信2018/03/30

みけにゃんこ 様 スカイラインをご成約頂きましてありがとう御座いました。至らぬ点もあったかと思いますが、満足頂けているようで嬉しく思います。ご不便をおかけしております故障修理については、最寄の日産ディーラーへ再度ご相談頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

先日、納車して頂きまして、ありがとうございました。急な納車日の変更に快く対応して頂き感謝しております。また1ヶ月点検でお世話になりますが、よろしくお願いします。

takeタケさん

日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター S-HYBRID (2015/05購入)

販売店の返信2015/05/29

この度はセレナをご成約を頂きありがとうございます。ご満足いただけて良かったです。今後の点検などサービス工場のご入庫を含め、末永くお付き合いを頂けると幸いです。まずは、1ヶ月点検ご予約頂いておりますので、ご来店お待ちしております。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

やっぱりディーラーだと安心して買えますね。 丁寧な説明をありがとうございました。 綺麗な中古車を買えて満足です。

うなうなうなさん

日産 セレナ 2.0 20G (2015/01購入)

販売店の返信2015/02/01

うなうなうな様 この度はご成約頂きありがとうございます。満足して頂けて良かったです。暫くお時間を頂きますが、しっかりと整備をさせて頂きます。納車までお待ち下さい。宜しくお願い致します。

大満足

2014/09/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

営業の遠藤さんに大満足 購入前の問い合わせの電話から とても親切丁寧な対応で 車を見ないでの購入だったのですが、安心してお任せする事が出来ました。 車も とても綺麗にメンテナンスされていて 本当に良い買物が出来ました。 ありがとうございました。

yabuuchiさん

日産 ラフェスタ 2.0 プレイフル パノラミックルーフ仕様 (2014/09購入)

販売店の返信2014/09/29

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。遠方のお客様でも安心して頂けるようにこれからも努力して参りたいと思っております。お近くにお越しの際のは是非お立ち寄り下さい。また、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。よろしくお願いいたします。

新古車が安い

2014/09/22投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:4

展示車などの新古車が安く購入できることがあります。おすすめです。

とくさまさん

日産 ティアナ 2.5 250XL (2014/09購入)

販売店の返信2014/09/22

とくさま この度はご成約頂きありがとうございました。末永くご使用頂ければ幸いです。ご使用上でご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

一度検討していた車で最終段階まで行っていましたが、それよりも欲しい車が出てきた為、そちらに変更していただきました。 快く受けていただき感謝しております。

shinshin503575さん

日産 モコ 660 S (2014/09購入)

販売店の返信2014/09/15

shinshin503575様 この度はモコをご成約を頂きありがとうございます。お車を気に入って頂けて良かったです。今後の点検などサービス工場のご入庫を含め、末永くお付き合いを頂けると幸いです。今後とも宜しくお願い致します。

良かったです

2014/09/09投稿

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

商談前に、車を取り置きしてくれたり等、過度な営業もなく、気持ちよく取引できました。

しいたんさん

日産 ルークス 660 ハイウェイスター (2014/08購入)

販売店の返信2014/09/12

しいたん様 この度は「ルークス」のご購入、誠にありがとうございました。また、先日は無料1ヶ月点検のご入庫も頂き、重ねて御礼申し上げます。次は無料6ヶ月点検がございます。改めて、ご案内させて頂きますので、是非ご入庫ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

お得な新古車

2014/08/31投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

新古車ですが、ほとんど新車と変わらない状態でした。無料点検も充実しています。

123DAさん

日産 エクストレイル 2.0 20X エマージェンシーブレーキパッケージ 3列車 4WD (2014/07購入)

販売店の返信2014/09/01

123DA様 この度は「エクストレイル」ご成約、1ヶ月無料点検のご来店、誠にありがとうございました。商談時、楽しくお話しができ贔屓にしていただき感謝しております。今後6ヶ月半年点検のご案内も致しますので、ご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

また行きたいです。

2014/08/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

買ってしまいたいものの、なかなか決断できずにグズグズ悩んでいた私に、押し付けることなく長時間お付き合いいただきました。対応もとてもご丁寧で安心できました。アフターサービスも魅力ですので、少し距離はありますが、今後も足を伸ばそうと思います。

しおママさん

日産 ラフェスタハイウェイスター 2.0 G (2014/07購入)

販売店の返信2014/08/31

しおママ様 この度はご成約頂きありがとうございました。微力ながら購入のお手伝いをさせて頂き、気に入って頂けて良かったと思っております。今後ともお付き合いの程、宜しくお願い致します。何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。宜しくお願い致します。

迅速丁寧な対応!

2014/08/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:5

品質:5

とても迅速かつ柔軟に対応頂き、気持ちの良い買い物ができました。 アフターフォローもしっかりで安心です。

ANA21さん

日産 セレナ 2.0 20G S-HYBRID (2014/08購入)

販売店の返信2014/08/24

ANA21様 この度は「セレナ」ご成約の件、誠にありがとうございました。アフターについては納車後1ヶ月無料点検がございます。ハガキにてご案内させて頂きますので、引き続きご利用くださいますようお願い申し上げます。今後とも末永いお付き合いをお願い致します。

気持ちの良い店

2014/07/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

車の購入や購入後の点検等で訪れる度に、気持ちの良いお店だなと感じます。こちらの細かい要望に対して、丁寧かつ親切に対応してくれます。また、日産の広告等に使われた、状態が極上の車が豊富にあるのも特徴です。自宅から距離はありますが、訪れる価値のあるお店です。

白髪親父さん

日産 エルグランド 2.5 250ハイウェイスター (2013/07購入)

販売店の返信2014/07/19

白髪親父様 お褒めのお言葉ありがとうございます。また、いつも遠方より点検にお越し頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のご要望にお応えできるようにこれからも営業所一丸となって精進して参りたい所存です。 今後とも、点検車検等宜しくお願い申しあげます。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:4

こちらの要望に親切に対応してくれました。 自分たちに合った車をみつけることができました。

わたりがめさん

日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター Vセレクション HDDナビ付 (2014/07購入)

販売店の返信2014/07/13

わたりがめ様 この度は猛暑の中、ご来店・ご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。 納車までの間、書類等では色々とお手数をお掛け致しますが、どうぞよろしくお願いいたします。ご納車の際に喜んで頂けるよう所員一同、心を込めて整備等進めてまいります。引き続き、よろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いきなりの訪問でしたが、親切丁寧に対応してくれました!すぐに商談もまとまり、良かったです!

くまのみさん

日産 マーチ 1.2 12G (2014/06購入)

販売店の返信2014/07/19

くまのみ様 この度はお足元の悪い中、ご来店並びにご成約ありがとうございました。 その後、お車は快適にお乗り頂けておりますでしょうか?何かございましたらお気軽にご連絡下さい。 今後ともよろしくお願いいたします。

ジューク購入

2014/06/15投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:5

前車(セレナ)の車検に伴う買い替え検討でお店を訪れました。丁寧な接客と説明で安心でき、購入しました。アフターケアも充実しているようで是非利用したいと思います。もうすぐ1カ月なので、そろそろ案内がくるのかな?ドライブがてら訪れることを楽しみにしています。

わぺさん

日産 ジューク 1.5 15RX パーソナライズパッケージ (2014/05購入)

販売店の返信2014/06/16

わぺ様 この度はご購入頂きありがとうございます。お車は調子良くお乗り頂けていますでしょうか?高評価頂きありがとうございます。1ヶ月点検のご案内葉書を発送させて頂いておりますので、近く届くかと思います。ご希望日が御座いましたらご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。

お買得

2014/06/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

撮影とか展示にのみ使用しただけということで、ほぼ新車の状態で購入しました。 登録の方も新車と同じでまるまる3年間の車検が付きます。最初あまりにも値段が安いので本当に大丈夫か半信半疑でしたが杞憂に過ぎませんでした。聞けばニッサンの中古車店で全国で唯一このような訳アリ車が入って来るとのことです。次回も当然こちらで購入しようと思います。

くーるチリチリさん

日産 ノート 1.2 X DIG-S (2014/06購入)

販売店の返信2014/06/09

くーるチリチリ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お近くに来られる事が御座いましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも宜しくお願い致します。

スタッフさんの対応

2013/10/05投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

満足しています

liliさん

日産 ティーダ(2013/10購入)

販売店の返信2013/10/07

lili様 ご投稿ありがとうございました。 今後の点検等もご案内させて頂きます。これからもよろしくお願いします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

スカクロ購入してアフターサービスの質も高く満足してます。 毎回の点検オイル代が無料のサービスは本当にうれしいサービスです。

さだともさん

日産 スカイラインクロスオーバー 3.7 370GT タイプP (2010/08購入)

販売店の返信2013/09/14

さだとも様 いつも遠くから点検等ご入庫頂きありがとうございます。高評価を頂き誠にありがとうございます。今後とも当店をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

大満足です

2013/09/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

自宅からお店まで遠かったのですが、購入した車がどうしてもほしくて今回出向きました。 お店からの最寄り駅に行きも帰りも送迎して頂き、その車中もフレンドリーな応対で気持ち良く過ごすことができました。もちろん販売店で下見している最中も私がわからないことなど丁寧に説明してもらうことができ、安心して車を購入することができました。 今後もお付き合いしていきたいと思います。

はっぱちさん

日産 ウイングロード 2.0 ZX (2013/08購入)

販売店の返信2013/09/07

はっぱち様 この度はご成約を頂きありがとうございます。お車気に入って頂けて良かったです。至らぬ点等あるかとは思いますが、末永くお付き合いを頂けると幸いです。今後とも宜しくお願い致します。

大変満足です

2013/08/20投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:5

ちょうどよいタイミングでよい買い物ができました。

ほーりーさん

日産 ティーダ 1.5 15M (2013/08購入)

販売店の返信2013/08/20

ほーりー様 この度はティーダご成約頂きましてありがとう御座います。至らぬ点も有ったかと思いますが、満足頂けて大変嬉しく思います。直近では1ヶ月の無料点検が御座います。ご案内を差し上げますので、当店をご利用頂けると幸いです。今後とも宜しくお願い致します。


お電話でのお問い合わせ

無料

0078-6002-612121

※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可

電話番号を読み取る
お店の地図を見る