今後が不安です。(いとかずさんのクチコミ投稿)

いとかずさんのクチコミ詳細

今後が不安です。

投稿日:2014年11月08日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:

アフター:

品質:2

事故車の説明が不十分。聞かないと詳細を答えない。クレーマーのように感じられていた。修復歴では、事故の様子がわからなかったが、衝突が軽度ではなかった。マイナス面を積極的には話さないので、隠していたように感じた。修復歴有の減額がほとんどない。(同系列会社で事故歴なしの同等品で走行距離が4000km少ない車とほぼ同金額だった。)JAFが道路サービス関連費用と書かれていただけで組み込まれていたが、事前に説明がなかった。 フリード自体は良い車です。

購入年月:2014年10月

購入した車:ホンダ フリードハイブリッド 1.5

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南からのクチコミ返答

2014年11月14日

いとかず様  この度は当店からフリードをご購入頂き、誠に有難うございました。責任者の中畑と申します。今回は担当者の説明不足により多大な不信感を与えてしまい、申し訳なく思っております。いとかず様と担当者のメールのやり取りを拝見させて頂き、また修復歴についてどのような説明を電話にて行なったのかも確認させて頂きました。確かにメールの返信文や説明内容だと、いとかず様にきちんと伝わらなかったと理解いたしました。責任者として反省しております。今後、もう少し遠方の方に対して私自身が関与しこのような不信感を与えることのないように致します。 ご投稿頂き感謝しております。  横浜の方には来られることが多いとお聞きしました。是非、機会がありましたらお立ち寄り下さい。 新しいお車で沢山の思い出を作ってください。  お会いできることを楽しみにしております。

他のユーザーのクチコミ

ありがとうございました

投稿日:2014年10月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車選びが右も左もわからない所に優しく親切に丁寧に接客していただきとても嬉しかったです。お店の皆様の笑顔が素敵でした。

お店からの返信あり

購入年月:2014年10月

購入した車:ホンダ ストリーム

投稿者:睡蓮さん

居心地の良い店内

投稿日:2014年10月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初のホンダ車でしたが、根掘り葉掘りの質問にも丁寧にお答えいただきました。店内の車が一望できるレイアウトで、近い方は選定には一度は訪れることオススメです。

お店からの返信あり

購入年月:2014年09月

購入した車:ホンダ フィット 1.3 G

投稿者:研航さん

車が室内展示しています。

投稿日:2014年09月23日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:5

中古車販売店で室内展示しているのは初めてだったので新鮮でした。外で見るのと違った見方ができ清潔感も感じました。 家から遠かったのですが目当ての車両があり、行った甲斐がありました。他にも程度のよい車がた…

お店からの返信あり

購入年月:2014年09月

購入した車:ホンダ CR-Z 1.5 アルファ マスターレーベル

投稿者:ひろ3さん

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