シビックからオデッセイさんのクチコミ詳細
対応良かったが残念な部分も
投稿日:2024年09月28日
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:3
実車確認から納車まで営業の方含めた店員の対応大変良かったです。 中古車ですが、納車時の対応が新車を購入したような対応いただきました。今まで3台乗ってきましたが、初めてで嬉しかったです。 車の状態もネット通り良かったです。 ただ納車後確認したところ、車内に前乗られていた方の物(小物)が残っていたり、エンジンルームのクリーニングがされていなかった事が残念でした。確かにボディコーティングは頼みませんでしたが、そこは納車整備としてやっていて欲しかったです。
購入年月:2024年09月
購入した車:ホンダ オデッセイ
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南からのクチコミ返答
2024年09月29日
この度はお車ご購入誠にありがとうございます。 お車のエンジンルーム、車内確認が行き届いていなかった事、大変申し訳ございません。 今後このようなことが無いように真摯に受け止め、努めてまいります。 初回点検時にエンジンルームクリーニング実施させて頂きたいと存じます。 何卒、よろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年09月27日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
商談から購入までとてもスムーズに気持ちよく進みました。 営業の方も運輸局から登録が無事終わったとわざわざご連絡頂き、納車する顧客の気持ちに寄り添って頂きました。 納車の際にガリ傷部分の修復がされていな…
投稿日:2024年09月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入で色々不安でしたが、初めてお店に行った時からとても親切で、要望にも丁寧に対応していただきました。親身に探していただいたおかげで、予算は限られていましたが乗りたいと思っていた車に乗ること…
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