残念(KJIさんのクチコミ投稿)

KJIさんのクチコミ詳細

残念

投稿日:2013年12月09日

総合評価

2

接客:1

雰囲気:4

アフター:

品質:4

ようやく希望するグレードや金額に合致する車を見つけ、決めるつもりで見に行きました。 しかし、午後見に行く旨を朝一番で電話していたにもかかわらず、希望の車は列の奥。車について質問しても「・・・だったと思います。」「・・・なはずです。」と曖昧な返事ばかり。ホンダのお店に来ているはずなのに自社の商品知識があまりに乏しい。 しかし、車は気に入り購入を決断。早速手続きに入ると、おもむろに指をさされるなど不快な思いをしました。客に対するというより、人と人の付き合いとしても問題があるのでは?残念です。 納車の際、つけていただいたバックカメラの説明を受けましたが、「・・・だったはず。詳しくは説明書に書いてある。」と、またも曖昧な説明。説明書を見るならあなたはいりません。また、セキュリティの説明を受ける際にも、何度もうまくいかずにうちの奥さんにカギを持って離れるよう指示する始末。客ではなく他のスタッフに頼むべきだと思う。 今回は他に比べる車がなかった為に購入を決めましたが、他にも候補があればまちがいなく他で決めたと思います。それほどまでに残念な思いをしました。他の方が同じ思いをしないよう祈るばかりです。 車自体は好調でいい買い物ができたと思えているだけに残念です。

購入年月:2013年11月

購入した車:ホンダ ステップワゴン 2.0 スパーダ Z

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初めての中古車購入で右も左も分からない状態な私に、車についての紹介から、車購入および保険加入の手続きに関する説明が 非常にわかりやすく、適切なアドバイスで大変助かりました。安心して購入することができま…

お店からの返信あり

購入年月:2013年07月

購入した車:ホンダ フィット

投稿者:OJISANさん

また買ってしまった…

投稿日:2013年07月07日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

長~いお付き合い(20年超)のホンダオートテラス相模原店さん。そして、変わらず私の担当でいてくれるAさん、ありがとうございます。今回維持費を考え、ステップワゴンを卒業し、フリードを購入しました。過剰な押…

お店からの返信あり

購入年月:2013年06月

購入した車:ホンダ フリード

投稿者:ルイルイさん

初めての軽自動車!

投稿日:2013年06月29日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

車検を機に乗り換えを検討して、最初に近くのホンダカーズさんに見に行きました。軽自動車を探している事をお伝えしたところ、2台目に紹介いただいたのが、今回購入したNBOX+。両側電動スライドドアをはじめナビな…

お店からの返信あり

購入年月:2013年06月

購入した車:ホンダ N-BOX+ 660 G Lパッケージ

投稿者:さんちゃん2さん

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ホンダ N-WGN(神奈川県)

ホンダ

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N-WGN カスタム 660 L ターボ デ…

支払総額178.5万円

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ホンダ WR-V(神奈川県)

ホンダ

NEW

WR-V 1.5 Z プラス デモカー ホ…

支払総額251.5万円

本体価格237.6万円

ホンダ N-BOX(神奈川県)

ホンダ

NEW

N-BOX カスタム 660 G L ターボ …

支払総額145.2万円

本体価格134.8万円

ホンダ オデッセイ(神奈川県)

ホンダ

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オデッセイ 2.0 e:HEV アブソルー…

支払総額511万円

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ホンダ レジェンド(神奈川県)

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レジェンド ハイブリッド EX 4WD …

支払総額403.8万円

本体価格388.8万円

ホンダ フリード(神奈川県)

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フリード 1.5 G ホンダセンシング…

支払総額138万円

本体価格128.0万円

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