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2021/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
一昨年車が調子悪かった頃に訪問し対応頂きました。年末さらに調子悪くなったので、12月に訪問。店長自ら対応頂き、その後も担当営業さんのマメな対応で、安心して機種/オプション選定出来ました。もう一車と比較させて頂きましたが、できる事/できない事をはっきり伝えて頂いたので、テキパキと商談を進めることが出来ました。最後は、コストパフォーマンスと今後付き合いたい営業か、の勝負となりました。最終的には欲しいクロスターに落ち着いたので、営業力の優れていたこちらにお願いしました。短納期で納車頂き大満足です。 今後のアフターサービスに期待しています。
販売店の返信2021/02/05
ケタキ様 この度は当店からフィットクロスターをご購入頂き、誠にありがとうございます。 初めてお車でご来店頂いた時、車の状態がとても衝撃的だったのを記憶しています・・・ その中でなるべくお早目にお乗換頂きたかったという気持ちもございましたが、 やはりお安い買い物ではございませんので、ご納得頂き、更にご安心頂けるお車にお乗換頂けて 本当に嬉しい気持ちで一杯でございます。 またお住まいも当店からお近くというこもございますので、何かご不明な点御座いましたら お気軽にご相談くださいませ。どうぞ宜しくお願い致します。
2021/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
この度はお世話になりました。 気になる車種を見つけ年末に訪問。その場で契約させていただきました。年末年始を挟みましたので納車は1月中旬以降かなと思っておりましたが、年明け早々にご連絡をいただき、あまりの早さに本当に驚きました。 店舗には2回しかお邪魔しておりませんが、両日ともに平日にもかかわらず多くのお客様が来店し、信頼の厚さを感じます。こちらからの質問に分かりやすく的確に答えていただける担当者の方のおかげで、安心して購入することができました。
販売店の返信2021/02/04
あまえび様 この度は、当店からフィットをご購入いただきありがとうございました。 また、こんなにもお褒めのお言葉まで頂き恐縮でございます。 引き続きフィットのカーライフを出来る限りサポートさせていただきますので、 どうぞ宜しくお願い致します。
2021/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まず価格で車を選ぶ前に中古車が抱える特有のリスクを包み隠さず、安心して購入できるお店選びから始めるべきだと思います。 中古車は買ってすぐ問題にはならないだけに価格や走行距離だけに捉われないことが大切です。特に事故歴がある車など、外装は綺麗でも後々その歪みが車両全体に悪影響を及ぼします。 そうした意味で安心、信頼できる販売店かどうかが重要になってきます。 こちらの店舗では安心、信頼できるというだけでなく、車両の知識も豊富です。 他の販売店では難しいと言われた対応でも、こちらではその豊富な知識でスムーズにご対応下さいました。 お客様の用途にあった装備や希望を最大限聞き入れてくれる、マニュアル通りの対応にならず臨機応変に要望をかなえてくれる、安心できてアットホームな販売店さんだと思いました。 こちらの店舗であればネットで購入するのもアリかと思いますが、やはり可能な限り店舗で現物を見ながらご判断されるのが良いかと思います。
販売店の返信2021/02/04
ほーりーVer2.0様 この度は、当店からステップワゴンをご購入いただきありがとうございました。 また、こんなにもお褒めのお言葉まで頂き恐縮でございます。これからも、出来る限りお客様のご要望に近づける努力をしていきます。引き続きステップワゴンのカーライフをサポートさせていただければと思いますので、 どうぞ宜しくお願い致します。
2021/01/31投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めてネット掲載の販売店に伺って商談しました。営業担当の方のみならず従業員の方々の対応も好感度が高く、実車の内見のつもりが、その場で購入を決めてしまいました。諸手続きも迅速で、納車までスムーズに終了できました。
販売店の返信2021/02/06
この度はお車のご購入、口コミ投稿いただきありがとうございました。 お褒めの言葉嬉しい限りでございます。 また、お車も気に入っていただけた様で安心いたしました。 お褒めの言葉を励みにスタッフ一同一層がんばってまいります。 ありがとうございました。
2021/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
18年乗った車を買い替えようと思いましたが、高齢者に新車である必要はないと感じ中古車を探しました。 まずはネットで見ていいなと思った車を取扱店に見に行ったところ、当日入ったばかりの別の車に一目惚れしてしまい、他を見る事もなく、購入する事にしました。 応対して下さった方も、売り込み感がなく、聞いた事には丁寧に説明して下さり、とても好感を持てました。 契約時にはサポカー補助金の書類等も細かく教えて頂き、無事受け取る事が出来ました。 本当に感謝しております。
販売店の返信2021/01/29
ジーコT様 この度は当店でのご購入、大変ありがとうございました。口コミも入れていただき、重ねて御礼申し上げます。 ご満足いただけた様で、こちらも嬉しく思います。今後もオールスタッフでフォローして行きますので、お気づきの点がございましたら、何なりとご連絡下さい。よろしくお願い致します。
2021/01/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての中古車購入でしたが、質問にも丁寧に答えてくれ、安心して購入できました。 契約時、納車時に素敵な花束もいただきました。
販売店の返信2021/01/22
ぼっくりぼっくり様 この度はお車のご購入、口コミ投稿までいただき ありがとうございます。 今後もスタッフ一同安心してお車をご利用いただけるよう しっかりサポートさせていただければと思います。 是非、無料1ヶ月点検のご予約も心よりお待ちしております。
2021/01/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
同じ車種を探していました。納得できる車が見つからなければ、車検を取ってあと2年乗ろうと考えていました。ネットで探して実車を見に行き、その場で見積もりを作成してもらい、即決しました。細かいところまで女性の目が行き届いているお店ですね。 マツダ、三菱、トヨタ、日産、ホンダと乗って来ましたが、サービスフロントはホンダが最高です。どこのホンダでもレベルが高いです。購入したのは車検切れの車だったので、車検整備をしてもらいましたが、まるで新車のように快適です。点検がお得になるパックもあるので申し込むことにしました。とても良い買い物でした。 たくさんの車が整然と並んでいるので、車種が決まらなくて迷っている方は一度行かれると良いかもしれません。ただいつも混んでいる人気店なので、予約した方が無難かと思います。
販売店の返信2021/01/17
jinpachi様 この度は、当店からエアウェイブをご購入いただきありがとうございました。 また、こんなにもお褒めのお言葉まで頂き恐縮でございます。 お車もご満足頂けているようで、私共もとても嬉しいです。 引き続きホンダのカーライフを出来る限りサポートさせて頂ければと思いますので、 どうぞ宜しくお願い致します。
2021/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今回、通勤で必要なため、燃費を重視した車の購入を検討し、上記店舗に問い合わせをしました。 ガソリン車も考えていたのですが、私の使用頻度や走行距離などを詳しく聞いていただき、ハイブリッド車をおすすめいただきました。 大変乗りやすい車を紹介していただき、満足しております。
販売店の返信2021/01/15
KMMママ様 この度は当店からフィットハイブリッドをお選び頂きありがとうございます。 ご通勤でかなりの距離を走行されますので、通常のガソリンタイプですと、後悔されてしまうかも・・・ と思いましてのご提案でした。 今後実際にお乗りになられての感想や、気になる点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 どうぞ宜しくお願い致します。
2021/01/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、2代目の購入を検討し車のことは詳しくないながらも販売店を周りましたが、最終的に決断できたのは販売店の雰囲気の良さと営業の方の人柄の良さで安心して購入を決めることができました。丁寧に分かりやすく説明していただき、こちらの要望も把握して下さり対応してくれました。 車に関してもとても満足しています!想像以上の納車時の仕上がりに感動しました。いい所でいい買い物ができたと、毎日運転が楽しみです。
販売店の返信2021/01/14
といめ様 この度は、当店からお車ヴェゼルをご購入頂きありがとうございました。 また、こんなにもお褒めのお言葉まで頂き恐縮でございます。 そして、車両に関してもご満足頂けているようで、私もとても嬉しいです。 これから始まるカーライフを出来る限りサポートさせて頂ければと思いますので、 どうぞ宜しくお願い致します。
2021/01/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
子どもを連れて行きましたが、優しく対応してもらえました。運転席にも座らせて頂き、ぬりえもさせてくれて一緒に楽しめました。 質問にもしっかり答えてくださり、状態の説明も素人にもわかりやすくしてくれました。
販売店の返信2021/01/11
ねじねじアンパンマン号様 この度は当店からN-BOXのご購入頂き、ありがとうございました。 お子様も一緒にご来店頂き少しでも、お楽しみ頂けたのであればこちらも光栄です。 安い買い物では御座いませんので、今後ともご不明な点御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。 またお会いできる日をお待ちしております。
2021/01/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の丁寧な対応と車の状態も良く、保証もしっかりしていたので購入を決めました。 納車時のスムーズな説明、記念撮影とお花を頂き嬉しかったです。 妻も良い買い物だと喜んでおります。 引き続き、宜しくお願いします。
販売店の返信2021/01/05
mmzzttnn様 この度は当店でのご購入、大変ありがとうございました。納車直後で不具合が有り、申し訳ございませんでした。今後も何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご相談下さい。今後もよろしくお願い致します。
2021/01/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方々の対応が素晴らしく気持ち良く購入出来ました。 また、納車式で花束と記念撮影までして頂き新車を購入した気分でした。
販売店の返信2021/01/04
東横様 この度は当店にてご購入いただき、大変ありがとうございました。お乗りいただいて、お気付きの点がございましたら、何なりとご連絡下さい。今後もオールスタッフでフォローさせていただきますので、よろしくお願い致します。無料1ヶ月点検のご予約もお待ちしております。
2020/12/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても迅速で丁寧な接客でした
販売店の返信2021/01/04
アレクサ様 この度は当店お乗換えいただき誠にありがとうございます。 長いお付き合いでまた声を掛けていただいて嬉しい限りでございます。 今後もご満足いただけるようスタッフ一同がんばってまいります。 無料1ヶ月点検も心よりお待ちしております。
2020/12/30投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
新型車種への理解と説明が充実すると良いと思う。
販売店の返信2021/01/04
アギッチ様 この度は当店でのご購入、大変ありがとうございました。携帯の設定では、お時間が掛かりまして申し訳ございませんでした。今後は近所のお店をご利用になると思いますが、お車の件でご不明な点等ございましたら、何なりとご連絡下さい。今後もよろしくお願い致します。
2020/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
支払いや保険など親身になって相談させて頂きました。大変助かりました。有り難うございました。
販売店の返信2020/12/29
M@1964様 この度はNーVANのご購入誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただき嬉しく思っています。 まだ1ヶ月ほどしか経っていませんが、お車のご調子はいかがでしょうか。 これからのNーVANのカーライフをスタッフ全員でサポートさせていただければと思っております。 またのご来店お待ちしております。
2020/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ふらっと寄らせていただいたのですが、車両のメリット・デメリットをきちんと説明してくれた信頼感のある接客が決め手となりその場で購入にいたりました。 購入後の手続きもとても丁寧です。 今後も長く付き合いたいと思えるお店を見つけられてこちらが嬉しくなりました。 知り合いにも勧められるお店です。
販売店の返信2020/12/17
この度はお車のご購入、嬉しいお言葉までいただき誠にありがとうございます。 お付き合いはこれからが重要だと思っております。 ご不明点やお困り事がございましたら何なりとお申し付け下さい。 今後共宜しくお願い致します。
2020/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気が良く、満足出来る価格で購入する事が出来ました。対応もとても丁寧にしていただきました。ありがとうございました!
販売店の返信2020/12/17
名無しのごん兵衛様 この度は当店にてご購入いただき、大変ありがとうございました。お乗りいただいて、お気付きの点がございましたら、何なりとご連絡下さい。今後もオールスタッフでフォローさせていただきますので、よろしくお願い致します。
2020/12/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入まで、わからないことなどを詳しく説明してくださいました。
販売店の返信2020/12/14
タオルにハマり中様 この度は当店にてご購入いただき、大変ありがとうございました。お乗りいただいて、お気付きの点がございましたら、何なりとご連絡下さい。今後もオールスタッフでフォローさせていただきますので、よろしくお願い致します。無料1ヶ月点検のご予約もお待ちしております。
2020/12/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
予約もせずにふらっとお店に行き展示車を見ていましたら、 ちょうど外にいた店長さんが声をかけて下さいました。 そのまま希望の車種や価格の話になりましたが、条件に合う車は店頭にはありませんでした。 ですが他店舗の在庫から希望の条件に合う車を探してくれました。 その後も担当の営業さんに詳しいお話を教えて頂き、 見積もりを出して頂きましたが、ナビの移設や今乗っている車の処分まで 細かく説明して頂き安心しました。 後日他店舗から車をわざわざ持ってきて見せて頂いたところ、 まさに希望通りの車でしたので決めました。 ナビの移設、必要書類作成と色々お手数をお掛けしましたが、 素早い手続きと対応の早さで、短期間での納車に感謝しています。 納車日の納車式?は少しびっくりしましましたが嬉しかったです。 お忙しい中立ち会って下さった店長様、担当営業様、女性社員様、工場長様の皆様にお礼申し上げます。 これからもお世話になりますが、よろしくお願いします。
販売店の返信2020/12/14
昇仙峡様 この度はお車のご購入、口コミ投稿いただきありがとうございました。 お褒めの言葉嬉しい限りでございます。 また、お車も気に入っていただけた様で安心いたしました。 お褒めの言葉を励みにスタッフ一同一層がんばってまいります。 無料一ヶ月点検のご予約も心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2020/12/13投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
事前にネットで車を確認していたので、実物の確認までスムーズに対応してくれました。そのまま契約させてもらったのですが、その後もかなりスマートに対応してくださいました。 -1 は小さい子ども連れでの来店は大変です。ホンダの皆さんは優しくて救われましたが、店内には子どもが待機できるところが無かったので、騒ぐ度に外に連れ出すのが大変でした。 入金後もすぐに連絡をくださり、2週間程度で納車いただきとても良い買い物でした。
販売店の返信2020/12/13
この度は当店でステップワゴンをご購入いただきましてありがとうございました。また、お褒めのお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様のご期待に添える様に、スタッフ一同協力してフォローさせていただきます。今後もよろしくお願い致します。 新型コロナウィルス感染症対策によりキッズスペースを一時的に閉鎖しておりご迷惑をお掛けいたしました。時期を見計らって再開させていただきますので、是非ご利用くださいませ。
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