他の車から乗り換え…(miuさんのクチコミ投稿)

miuさんのクチコミ詳細

他の車から乗り換え…

投稿日:2024/03/16

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

丁寧にスムーズに対応して頂き、自分達の探していた車がすぐに見つかり、ほぼ即決で決める事が出来ました! これから大切に乗らせて頂きたいと思います! ありがとうございました!

購入年月:2024/03

購入した車:マツダ MAZDA2

関東マツダ 鍛冶ヶ谷店からのクチコミ返答

2024/03/16

miu様 この度はご成約いただきましてありがとうございます。 また当店の対応をお褒め頂き感謝しております。 これからも、お客様が満足いただける対応・サービスを目指して スタッフ一同で 誠意をもって対応させていただきますので 今後とも末永いお付き合い宜しく御願いいたします。 今後の点検や車検など末永くお付き合い出来ればと思います。 宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

cx30中古車購入

2024/02/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

問い合わせの返信も早く、来店から納車まで迅速に対応いただきました。説明も丁寧にしていただいたので大変満足です。

cx30さん

マツダ CX-30 (2024/02購入)

販売店の返信2024/03/01

CX-30様 この度はご成約いただきましてありがとうございます。 また当店の対応をお褒め頂き感謝しております。 これからも、お客様が満足いただける対応・サービスを目指して スタッフ一同で 誠意をもって対応させていただきますので 今後とも末永いお付き合い宜しく御願いいたします。 今後の点検や車検など末永くお付き合い出来ればと思います。 宜しくお願い致します。

丁寧な対応でした

2024/02/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

初めてマツダ車を購入しましたが、客と同じ目線で非常に丁寧な対応をしていただき、安心して購入することができました。 また、自分が思っていたよりもはるかに車のクオリティが高く、コストパフォーマンスの良い買い物ができたと思います。

chamoさん

マツダ CX-5 (2024/01購入)

販売店の返信2024/02/01

chamo様 この度はご成約いただきましてありがとうございます。 また当店の対応をお褒め頂き感謝しております。 これからも、お客様が満足いただける対応・サービスを目指して スタッフ一同で 誠意をもって対応させていただきますので 今後とも末永いお付き合い宜しく御願いいたします。 また機会がございましたら整備など含めてお気軽にご相談頂ければと思います。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

以前から探していたクルマが〈手間がかかる〉と噂のものでしたため、出来ればメーカーディーラーでの購入を考えていました。そのクルマが幸運にも自宅から20分程のディーラーで入荷したことを知り、その日のうちに電話しました。対応頂いた方は商談予約日時の設定に柔軟に対応下さいました。商談当日は、クルマの状態の率直な説明や留意点の補足、アフターサービスの範囲、ディーラーならではの優位性等を丁寧かつ簡潔に説明して下さいました。私からの質問(カーナビ)にも、最近のトレンドを比較・紹介下さるなど、親身に回答下さいました。商談の決断の際には無理強いのない空気を作ってくれましたお陰様で、気持ちよく判断できたものと感じています。その後の書類のやり取りも円滑で快いものでした。  納車時にも保証や修理体制等を説明下さり、安心して〈念願のクルマ〉ライフを始められたように感じています。有難うございました。

anasanさん

マツダ RX-8 スピリットR (2024/01購入)

販売店の返信2024/01/29

anasan様 この度はご成約いただきましてありがとうございます。 当店の対応をお褒め頂き感謝しております. こちらも無理を言って日程などでこちらのご要望を言った部分も快くご対応頂き感謝致します。 今後も整備などお気軽にご来店頂ければと思います。 お客様が満足いただける対応・サービスを目指してスタッフ一同で 誠意をもって対応させていただきますので 今後とも末永いお付き合い宜しく御願いいたします。 また機会がございましたら 整;備など含めてお気軽にご相談頂ければと思います

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