2019年02月08日
感謝と誠意もってお迎えをし、親切丁寧な接客をいたします。
丁寧な挨拶、気持ちの良い笑顔でお客様をお迎えいたします。
購入後のアフターサービスをはじめ、お客様の良きご相談相手となります。
お客様のニーズに合わせた、カーライフプランを御提供いたします。
ALL関東マツダの中古車在庫より、お客様のニーズに合う1台を探します。
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11件のクチコミ
2024/05/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
遠方からのため、実車確認できなかったのですが、写真を送ってくれたので購入しました。その後の書類の手続きもスムーズにいきました。
2024/05/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
カーセンサーで見つけたのですが、遠方のため実車の確認ができなかったのですが、担当の方が写真を送ってくれました。その後の書類の手続きも順調に行きました。
販売店の返信2024/05/08
あ~い様 この度は弊社CX-5ご契約頂き誠にありがとうございます。またクチコミ投稿ありがとうございます。 この度は実車確認無しでのご購入に際しまして、ご不便・ご不安等あるかと存じますが、ご不安等を払拭できるよう努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 ㈱関東マツダ淵野辺16号店 一同
2023/06/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
MAZDA2のスポルトかスポルトプラスを購入したいと思い来店したところ、いい距離感で接客してくれたのと、ちょうどXD スポルトプラスが展示車でありました。 これはもう購入検討するしかない!と思い2度目は家族と一緒に。 購入検討と保険のアドバイスをくれた黒田さん、店長さんと、とても良くしてくれたのでその場で即決! 余談ですが アイスコーヒーのカップが可愛い ホットコーヒーの持つとこがMAZDAの印字ありオシャレ オレンジジュースはDole! 飴も可愛い コーヒー美味しかったです。 納車が楽しみです。
販売店の返信2023/06/11
SiMu様 先日はご家族様でのご来店誠にありがとうございました! ご成約いただきました、MAZDA2スポルトプラス少し納期を頂いてしまいますが 1日でも早くご納車できるよう、ご準備を進めております! 今後とも継続してご利用頂けますよう、 快適な店舗づくりを目指してまおりますので これからもどうか淵野辺16号店を宜しくお願い致します! 淵野辺16号店 店舗一同
中古車購入は初めてでしたが、下見から納車まで、不安なく気持ちよく対応頂けました。おすすめの販売店と…
2022/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当の方は、的確かつ親切(誠実)でした。 ・疑問/不安に対し、電話/メールで的確かつ素早い回答を頂けた ・第3者車両評価前(依頼中)の車だったが、評価結果を見てから購入したいという希望を尊重し、それまで車をキープして頂けた ・引っ越しで必要書類がすぐ揃えられなかったが、納車日等、日程調整に十分配慮頂けた ・値引き交渉はしなかったが、端数値引きやタイヤやファンベルトの新品交換をサービス頂けた
販売店の返信2022/07/07
KNZ7様 この度は兵弊社CX-5ご契約頂き誠にありがとうございます。クチコミ投稿ありがとうございます。 お車の機能についてご不明な点等ございましたらお気軽にお声を掛けて頂けましたら幸いです。 今後も安心の整備、保証サービスのご提供に努めて参ります。
2018/07/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切に対応して頂き、即日契約しました。ありがとうございました。
販売店の返信2018/07/29
てっちゃん様 この度はスイフトのご成約いただき誠に有難うございます。 ご満足いただき、素晴らしいご評価をいただいた事はスタッフ一同が何よりも 嬉しく有り難い事です。てっちゃん様に感謝を申し上げます。 当店もたいへん気持ち良くご商談させていただきました。どうか購入後も 是非、当店をご利用いただき、ご愛顧いただければと思います。 株式会社関東マツダ 淵野辺16号店スタッフ一同
2018/06/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
きれいで走行距離も少なめで良い買い物ができました。
販売店の返信2018/06/24
しゅう様 この度はマツダデミオのご成約いただき誠に有難うございます。 ご満足いただき、素晴らしいご評価をいただいた事はスタッフ一同が何よりも 嬉しく有り難い事です。しゅう様に感謝を申し上げます。 当店もたいへん気持ち良くご商談させていただきました。どうか購入後も 是非、当店をご利用いただき、ご愛顧いただければと思います。 株式会社関東マツダ 淵野辺16号店スタッフ一同
2017/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
乗り換えで気になっていた、トルクについても全く問題なく即決してしまった!
販売店の返信2017/09/07
トータン様 この度はマツダアテンザのご成約いただき誠に有難うございます。 ご満足いただき、素晴らしいご評価をいただいた事はスタッフ一同が何よりも 嬉しく有り難い事です。トータン様に感謝を申し上げます。 当店もたいへん気持ち良くご商談させていただきました。どうか購入後も 是非、当店をご利用いただき、ご愛顧いただければと思います。 株式会社関東マツダ 淵野辺16号店スタッフ一同
2017/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
妻の車を購入しました。 夜に見に行ったのですが、第三者機関の評価表が付いており安心して契約出来ました。 担当して頂いた営業の方も非常に丁寧でとても好感が持てました。お店のスタッフの方も皆さん親切でとても好印象を持てました。 納車に関しても、お願いしたことは全て対応頂き、スムーズに納車されました。 納車時の丁寧な説明には驚きましたし、しっかりと整備もして頂きました。 家から離れた場所ですが、点検等で引き続きお世話になろうと思います。 新車保証が残っていましたが、ディーラーならではで保証検証も行っていただきましたし、全てにおいて満足です。 今後とも、よろしくお願いします。 有難うございました。
販売店の返信2017/02/09
はなち様、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 カーライフに対しての、ご質問・不明な点ございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。車検・12ヶ月点検のご案内をさせて頂きますのでその際はよろしくお願いいたします。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2015/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての中古車を買いました。カーセンサーで初めて見たとき 好きになったが、写真見た時はちょっと不安になりまして、内装はちょっと汚いかなあとおもいます。見積もりを出して、翌日に車に見に行きました。結局一目惚れまして、当日買うことに決心しました。ボディちょっと傷だらけですが、でも、目立つじゃないし、内装も想像以上きれいでした。乗り心地もいいし、全然高くないし、すごく嬉しいです。この車を買いまして、良かったと思います。店員のサービスもいいし、欲しい車も手に入ってるし、本当によかったです。
販売店の返信2015/03/02
センライ様 今回はこのような高い評価をいただきまして、 社員一同心から感謝しております. これからも、お客様に魅力ある物件を掲載したく思っております。 中古車といえど、やはり高い買い物でございます。 親身で丁寧にご提案できるよう努力して参りますので宜しくお願いいたします。 何かご不明な点ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ! この度は、返信が大変遅くなりまして、申し訳ございませんでした。
2011/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
電子メールでの見積の段階では、あまりよい印象はなかったのですが、電話をして訪店したところ、かなり良い印象でした。 マツダの新車・中古車を両方扱うディーラーですが、以前のマツダと違って、接客はかなり良いと思います。 クルマについては値引きしてもらえませんでしたが、下取りをこちらの希望価格で取ってくれたので、契約しました。 買ったクルマにも満足しています。 ただ、タイヤの裏側は汚かったです。 フェンダー内やエンジンルームは非常に綺麗に清掃されていただけに惜しかったです。
販売店の返信2011/02/03
Yorii様 先日は、遠い所よりご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2011/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業の方が親身になって車を探してくれました。同系列で他の販売店のものも比較してくれて、かなり好感が持てました。きっと目当ての車を見つけることができると思います。アフターサービスにしてもきっちりしています。おすすめの販売店です。
販売店の返信2011/02/03
ミスターさら様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 その後お車の状態はいかがでしょうか? カーライフに対しての、ご質問・不明な点ございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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