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えふじぇーくるーざぁさんのクチコミ詳細
大満足です
投稿日：2021/02/26
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
アフターサービスを考えるとディーラーで購入！と思っていましたが、中々条件にあう車に出会えませんでした。今回出会った車は手入れもよく行き届いており、また担当していただいたセールスの方にも、パーツの購入や点検等で大変お世話になりました。今後も点検や車検などでお世話になると思うので、ディーラーで購入して大正解でした。
購入年月：2021/01
購入した車：トヨタ FJクルーザー 4.0 カラーパッケージ 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：2
トヨタモビリティ神奈川（旧神奈川トヨタ） 中古車タウン大和からのクチコミ返答
2021/02/26
えふじぇーくるーざぁ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で展示車の清掃を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/12/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
以前から欲しかった車種でした。 購入の決め手は、販売店の店員さんの接客の親切さと丁寧な説明でした。定期点検や車検など、今後長くお付き合いしていきたい販売店でした。
販売店の返信2020/12/16
サナマサ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ピカピカの状態にして納車させていただきます。楽しみにしていてください。 いただいた高評価を裏切ることの無いよう担当スタッフはもちろんお店全体で精進してまいります。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/07/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：5
品質：5
３列目の座席が床下に収納できるタイプなので、荷物が沢山入ります。助手席側のドアと後部のドアの間に柱がなくアウトドアなどでも活躍できそうです。 中古車だったので、安心できるトヨタの中古車屋を選びました。店の担当者はとても人当りの良い人で手際もよく、気分よくいい買い物が出来ました。
販売店の返信2014/07/28
hama2014様、この度は当店にてお車のご購入をしていただき、誠にに有難うございました。さらに、このような評価をしていただき大変嬉しく思います。今後とも何かお手伝いできることございましたら何なりとご相談下さい。出来る限りのサポートをさせて頂きたいと思います。それでは、楽しいカーライフをお送り下さい。ありがとうございました！
2014/06/25投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
購入時に1年保証＋有償2年保証付けたが、 保証期間過ぎたら販売店の対応が変わってがっかりです。足まわりの異音で相談に2度行ったが、今日は忙しいからと追い返された。もう2度と購入しません！
販売店の返信2014/07/17
デスクトップ様 クチコミ投稿いただきまして有難うございました。 この度はサービスの受付ならびに対応について不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 受付を含めまして細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして今後改善させていただきます。 貴重なご意見ありがとうございました。 ジョイパーク大和店一同
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