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Ｃｈａｓｅさんのクチコミ詳細
丁寧な対応
投稿日：2026/09/19
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
非常に丁寧に対応して頂いて満足でした
購入年月：2026/09
購入した車：トヨタ カローラツーリング
トヨタモビリティ神奈川（旧神奈川トヨタ） 中古車タウン大和からのクチコミ返答
2026/09/24
この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応について高い評価をいただき、大変うれしく思います。 今後もご満足いただける丁寧な対応を心掛け、カーライフをしっかりとサポートしてまいります。 末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 中古車タウン大和 店長より
他のユーザーのクチコミ
2026/09/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：5
スタッフの方はとても親切丁寧な対応です
販売店の返信2026/09/24
この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 今後のアフターサービスにつきましても、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。 これからもトヨタモビリティ神奈川をよろしくお願いいたします。 中古車タウン大和 店長より
2026/09/13投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
良かったです
販売店の返信2026/09/16
先日はお納車ありがとうございました、早速の口コミへのご投稿誠にありがとうございます。 何か気になる点等ございましたらいつでも遠慮なくお問い合わせください。 当社では年6回の無料WAX洗車を実施しておりますのでこの機会にぜひご利用ください。 今後もトヨタモビリティ神奈川をよろしくお願いします。 中古車タウン大和 店長より
2026/09/10投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
気になる車があり、来店当日に電話をして在庫の有無を確認してから店舗に行きました。 良いクルマだと思っていたので売れないか心配でしたが、問い合わせをした段階で商談中の札を貼ってくださり、問題なく契約することができました。 車の状態も掲示されている通りですし、傷の箇所を聞くと丁寧に教えてくれるので安心ができます。 近くの駅まで送迎してくれるので、車が手元になくても問題ありません。 人手不足の影響か、お客さんが多いと対応が遅れてしまう事がありますが、飲み物を飲みながら待てるので特に問題ありません。
販売店の返信2026/09/11
この度は当店をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お車の状態やスタッフの対応についてご満足いただけたとのことで大変うれしく思います。 一方で混雑によりお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。 今後もよりスムーズにご案内できるよう店舗全体で改善に努めてまいります。 これからも安心してお車をお任せいただける店舗を目指してまいりますので 今後ともトヨタモビリティ神奈川をよろしくお願いします。 追伸 お納車の時にお話ししました無料のWAX洗車もぜひご利用ください！つなぎを着てお待ちしてます！ 中古車タウン大和 店長より
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