アフターフォローの無さに驚きました(5108さんのクチコミ投稿)

5108さんのクチコミ詳細

アフターフォローの無さに驚きました

投稿日:2011年12月12日

総合評価

2

接客:2

雰囲気:3

アフター:1

品質:4

購入時には非常に丁寧な対応をしていただき、普段の足としての車両品質も大変満足しておりますが、アフターフォローの無さにはびっくりです。先日もこちらの質問に対して「確認します」といったきり、何の連絡もありません。電話がつながらないときには折り返しの電話を頼んでおりましたが、それもありません。

購入年月:2011年03月

購入した車:トヨタ クラウン

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:2

走行性能:4

居住性:3

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

5108様 この度は貴重なご意見誠に有難うございました。 御指摘の件は早速本日の朝礼で全スタッフへ厳重注意をするように話し、その後のミーティングで2度とこのようなことの無くすため皆で話し合いを致しました。 これに懲りず今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

4

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

新車取り扱いのディーラーさんと併設された、中古車販売店さんです。やはりディーラーさんだけあって、展示車の品質、保障内容や購入に必要な費用等の説明も満足でき、安心して購入できました。試乗せずに購入した…

お店からの返信あり

購入年月:2009年03月

購入した車:トヨタ ウィンダム 2.5 X

投稿者:サムウィンさん

中原U-Carの対応・品質【良好】

投稿日:2011年02月06日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

駐車場は、裏通りから出入りが良いです。展示している車の回転は速いようです。店員さんの対応は、とても親切・丁寧でした。子供の遊び場もあり、飲料も無料で提供されています。子供には、お菓子のプレゼントもあ…

お店からの返信あり

購入年月:2011年02月

購入した車:トヨタ アイシス 2.0 L

投稿者:つるちゃんさん

充実のサービス

投稿日:2011年01月19日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

丁寧迅速な対応で、大変好感が持てます。 かゆい所に手が届くといったサービスです。

お店からの返信あり

購入年月:2011年01月

購入した車:トヨタ プリウス 1.5 Gツーリングセレクション

投稿者:daijucapさん

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支払総額172万円

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支払総額410.4万円

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クラウンクロスオーバー 2.5 G ア…

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トヨタ ハリアー(神奈川県)

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ハリアー 2.5 ハイブリッド Z 認…

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トヨタ ルーミー(神奈川県)

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ルーミー 1.0 カスタム G-T トヨ…

支払総額187.3万円

本体価格178.0万円

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支払総額137万円

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