感激と感謝のアフターサービス(おおたさんのクチコミ投稿)

おおたさんのクチコミ詳細

感激と感謝のアフターサービス

投稿日:2012年08月15日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

比較が前車のラテン系ディーラーなので、トヨタ店とすでにお付き合いのある方にとっては、あたりまえと思われるかもしれませんが、すばらしいアフターサポートを受けたので、あまりの感激に2度目投稿です。 沢山の感激から、その一部をご紹介します。 納車後1ヶ月半ほどの間に、ご担当者Kさん(ほんとに黒帯だった)が3度も出勤前に電車で1時間かけて、私の自宅まで車を引き取りにきてくれて、週末家族で使えるようにと金曜の遅い時間に戻してくれた事。 小さい子供達のためにも、ちょっとでも不都合があったら危険かもという事で、遠慮しないでといわれていたので、10項目を超える不具合を相談したら、ほとんど新品パーツに交換してくれた事。(もちろん無料保証) Yオクで落としたバイザーを快く付けてくれた事(それもKさん自身が指にけがをしながら・・) ほかにもいっぱいの感激と感謝がありますが、文字数制限なので・・ もしこのお店に初めていかれる方がいたらKさんにあってみてください。さらに、店長さんは、とっても温厚な方で、ぐずる息子に対していやな顔ひとつせずに面倒を見てくれました。この場をかりて感謝の意をお伝えします。

購入年月:2012年06月

購入した車:トヨタ エスティマ

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:2

走行性能:2

居住性:4

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:4

とても素晴らし評価を頂き誠にありがとうございます。 担当者Kともども、今後ともよろしくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

初めて行って即決発注( ・_・;)

投稿日:2012年06月08日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

ディーラー系中古車店は、整備や保証などと引き替えに、高い、車外品装着に融通が利かないと思い込んでいましたが、見事良い方向に期待を裏切ってくれました。カーセンサー検索の補欠候補で、他店下見のついでに見…

お店からの返信あり

購入年月:2012年06月

購入した車:トヨタ エスティマ

投稿者:おおたさん

まあまあ

投稿日:2011年12月26日

総合評価

4

接客:3

雰囲気:3

アフター:4

品質:3

コーヒー美味しかったよ女の店員さんがいなかったのが残念だった

お店からの返信あり

購入年月:2011年12月

購入した車:トヨタ エスティマエミーナ

投稿者:酒パワーさん

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ヴォクシー 2.0 ZS 煌III 禁煙車…

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トヨタ アクア(神奈川県)

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アクア 1.5 G 禁煙車・ワンオーナ…

支払総額126.4万円

本体価格115.0万円

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支払総額435.3万円

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トヨタ

タンク 1.0 カスタム G S トヨタ…

支払総額141.2万円

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トヨタ シエンタ(神奈川県)

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シエンタ 1.5 G 禁煙車・ワンオー…

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トヨタ シエンタ(神奈川県)

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シエンタ 1.5 G クエロ 禁煙車・…

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