忙しい時期でも快い対応でした。(年末末吉さんのクチコミ投稿)

年末末吉さんのクチコミ詳細

忙しい時期でも快い対応でした。

投稿日:2022/02/03

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

年末の最終営業日に飛び込みで店頭へ。 忙しい時期であったにも関わらず、車種説明や保険相談等親身になって接客していただきました。

購入年月:2022/01

購入した車:トヨタ アリオン 1.8 A18 Gパッケージ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

年末末吉 様 この度はご購入頂き、そしてクチコミの高評価まで誠にありがとうございます。 今後も店舗全体でお客様に喜んで頂ける店づくりをして行きたいと思います。 これからも末長いお付き合いできるよう頑張りますので宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

終始担当営業さんには満足いく対応をして頂き納車まで安心してお任せできましたし車のクリーニングも細部までして頂きいいお店でしたよ! 奥様専用車なので分からない事も親切に説明頂いたり本当にありがとうございました。

akemi姫さん

トヨタ カローラフィールダー 1.5 G W×B (2022/01購入)

販売店の返信2022/02/02

akemi姫様 この度は、当店でのお車のご購入誠にありがとうございました。 高評価ありがとうございます。これからも快適で楽しいカーライフが出来ますよう全力でフォロー してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

2

接客:2

雰囲気:2

アフター:4

品質:1

納車時、車両に傷が増えていることを指摘すると、元からです。とサラッと言う営業マン。私が指摘した根拠は契約時に車両の全周囲を写真に撮っていたからです。一般人が400万を超える中古車を買うって、その車が本当に欲しくて結構頑張ってお金出してるわけで、たとえ過失が販売店ではなく、整備工場だとしても親身になって話しを聞いてほしかったです。傷が付いたのは仕方がないこととして理解します。けれど、トヨタの看板を出してるから信頼したのに、残念な思いをしました。もし、また同じような案件があったら、きちんと話を聞いてあけてください。

とんまるさん

トヨタ ハリアー 2.0 Z レザーパッケージ (2022/01購入)

販売店の返信2023/05/06

とんまる様 クチコミ、ありがとうございました。 ご指摘を頂きました内容について店舗全員で共有し 今後の対応に取り組んで行きます お話を聞くのは営業の真摯たる仕事だと思います お客様に寄り添う形を店舗で行っていくと再度、指示いたしました お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください 今後もよろしくお願いいたします。 クチコミの返信が遅くなり申し訳ございません。

毎度

2022/01/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

点検から、車検まで… 毎度、何から何までで満足してます。

すぱむさん

トヨタ カローラフィールダー (2016/12購入)

販売店の返信2022/01/30

すぱむ様 いつも当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。 今後も末永くお付き合いできるよう、精一杯頑張っていきますので よろしくお願いいたします。

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