ARGさんのクチコミ詳細
とても満足のいく買い物ができました!
投稿日:2012年11月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
まず、問い合わせに対する回答がとても早く、丁寧です。最初に見積もりを依頼した際、1時間ほどで返事がありました。何度かのメールのやり取りの後、車を見に行く旨を伝えると、すぐさま当日まで目的の車を商談中という取扱いにするという返信があり、素早い対応には本当に驚きです。 中古車は、一台一台状態が違いますが、車の説明についても良い点だけでなく、傷等についてもきちんと説明してくれたので安心して購入を決めることができました。 そして、ディーラー系のカーナビ以外に、いろんなメーカーのカーナビを扱っています。おかげで、お気に入りのメーカーのものをわざわざ量販店に行かずに納得の値段で取り付けることができました。 さらに、納車日についても、こちらの都合で当初の予定よりかなり早めていただいたのですが、それにもかかわらず内外装も本当に綺麗な状態に仕上げていただいて(内装のこの部分はどうしても落とすことができなかった、という説明も誠実)、値段以上に満足のいく買い物ができ、とても感謝しております。 店舗自体も展示、商談スペースともに広々としているので、他のディーラー系販売店と比べてもとても落ち着いた雰囲気です。気になる車があれば是非足を運んでみることをお勧めします。 ひとつ注文を言わせていただくと、メールはマネージャーさんとやり取りさせていただいたのですが、日中は仕事の関係で電話に出られないので、担当の方とも直接メールで連絡が取りあえるとよいと思いました。
購入年月:2012年11月
購入した車:トヨタ シエンタ 1.5 X リミテッド
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン相模原北からのクチコミ返答
2012年11月23日
ARG様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2012年08月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの問い合わせにもかかわらず、迅速丁寧に対応して頂けました。 補償のシステムがしっかりしているのも魅力でしたが、購入の一番の決め手は担当者の対応の良さです。 遠方からの購入で躊躇している方には、…
投稿日:2012年05月03日
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
他県からの18系マジェスタ購入でしたが、初めてお店に行く時に駅まで迎えに来てくれて嬉しかったです。 店内外はディーラー系だけあって広々としていて綺麗でした。 納車に至るまでの間、担当者とは何度もメールや…
投稿日:2012年03月31日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応がすごく良いお店です。 遠方からの購入。本日、納車で感謝感謝!! 2007年式走行距離5万キロ、SR付、シルバー。アルファードMSから乗替え。 深夜にweb検索で見て、問い合わせを掛けたところ、翌日には…
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