車、乗り換えました☆(りゅうちぇるにさんのクチコミ投稿)

りゅうちぇるにさんのクチコミ詳細

車、乗り換えました☆

投稿日:2017/05/18

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

営業の方の対応、お店の雰囲気もとても良く、子どもが6月に産まれるのですが、その事をとても考慮してくださり、良い車を紹介して頂きました。また、お店の雰囲気は、とても綺麗で、キッズルームも充実していて、姪っ子を連れて車を見に来たのですが、姪っ子達も楽しく待つ事が出来たので、今後、自分の子どもが産まれて一緒に来ても安心だと感じました。購入後も親切にご連絡を頂き、困った事がないかなどとても親切に対応してくださいました。良い車と良い営業の方に出会えて良かったです!今後も何かあったら、頼りにしたいと思います!!

購入年月:2017/05

購入した車:トヨタ スペイド

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

りゅうちぇるに様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社は、無料洗車・WAXサービスをご利用していただくお客様が多く、充実したキッズスペースを完備し、ネスカフェのおいしいコーヒーなども用意し、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。 ぜひ、お子様が産まれたら洗車・WAXサービスをご利用してください!! また今後のメンテナンスやお車で困った事が起きたら、いつでもわたくしにご相談していただき、りゅうちぇるに様のカーライフのパートナーとして頑張りますので、これからも宜しくお願いします。

他のユーザーのクチコミ

非常に残念

2017/05/12投稿

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:1

品質:3

長年信頼してた担当さんなので車の買い替えをお願いした。凄く良い車を紹介してくれて全く不満はありませんでした。その担当さんが店舗を移ることになり、そこでもお世話になろうと思ってたのですが電話の対応が…。「以前に説明しましたけど」。買った時の手続き上の話で分からないことがあったからかけたのに「前に説明しましたよね!?」という対応。機嫌悪かったのかな?と思いましたが買う前との対応が全く違うのでビックリ。人間なので色々あるとは思いますが家から遠くなったのでもう行く事はないでしょう。高い買い物をその担当さんだからと思ってしたのに残念でした。

ごりさんさんさん

トヨタ シエンタ (2017/03購入)

販売店の返信2017/05/15

ごりさんさん様 この度は、貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見をもとに今後はお客様に対する態度やお電話の応対の仕方などを 徹底して改善していきたいと思います。 ぜひ、弊社の無料洗車WAX、キッズルームもご利用いただけたら幸いです。

話しやすい環境

2012/06/24投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:

品質:5

はじめて車を購入することになったお店は、確かに新車ディーラーよりかなり質素な感じ。不安になっていたが、実車は掲載されていた写真通りでキレイだった。見積もり依頼からすぐに電話対応してもらい、ある程度まで内容が決定しての来店。実車で気になる質問はほぼ聞くことができたしほとんどなかったが気になる部分は納車前に交換してくれるということで納得。トヨタの整備士がきちんと点検して車の状態をランク付けしているのでわかりやすかった。部屋は質素でも周りに気兼ねなく交渉ができたのがよかった。サービスはもうちょっとと思うとこでしたが…。遠慮なくきける営業さんでよかった。

tknockn69さん

トヨタ シエンタ 1.5 ダイス (2012/06購入)

販売店の返信2012/06/26

tknockn69様 この度は当センターでのご購入、まことにありがとうございました。 また、お褒めのお言葉や貴重なご意見どうもありがとうございます。 スタッフ一同で、tknockn69様のお言葉をかみ締めて今後の業務に役立てたいと思います。 『サービスはもうちょっと』いう事でしたが、今後のお付き合いの中で挽回させてください。 特に当社の自慢の一つに『無料洗車WAX』のシステムがありますので、近くにお寄りのときは 私までご連絡ください。ピッカピカにいたします。 この度は本当にありがとうございました。・・・・・・・・スタッフ一同

購入に満足

2012/02/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

見積の依頼対応からとてもくわしく返信していただき、急に実車を見に行ったときも快く対応していただきました。 こちらの疑問点や今後の作業などわかりやすく教えていただき、また納得のいくサービスも頂きとても満足のいく 買い物が出来ました。 今後のメンテナンスなども考えてもとてもいい販売店で購入できたと思います。

ゆのけさん

トヨタ シエンタ 1.5 G (2012/02購入)

販売店の返信2012/02/14

ゆのけさん、今回はシエンタのご購入、本当にありがとうございました!また、今回このような高評価をいただけて、大変嬉しく思います。納車まであともう少しですので楽しみにお待ち下さいね!ゆのけさんのご期待を裏切らぬよう、従業員一同、今後とも気を引き締めて参ります。では今後ともよろしくお願いします。

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有効期限

2026/05/31~2027/05/30

対象者

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◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

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トヨタ アルファード(神奈川県)

トヨタ

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アルファード 2.5 S Cパッケージ …

支払総額418.1万円

本体価格405.0万円

トヨタ ヤリス(神奈川県)

トヨタ

NEW

ヤリス 1.5 G 禁煙車 トヨタ認定…

支払総額170万円

本体価格158.0万円

トヨタ ノア(神奈川県)

トヨタ

NEW

ノア 2.0 Si WxB 禁煙車 トヨタ…

支払総額237.2万円

本体価格225.0万円

トヨタ カローラクロス(神奈川県)

トヨタ

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カローラクロス 1.8 ハイブリッド…

支払総額300.5万円

本体価格288.0万円

トヨタ ヴォクシー(神奈川県)

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ヴォクシー 1.8 ハイブリッド S-Z…

支払総額420.1万円

本体価格408.0万円

トヨタ ヤリスクロス(神奈川県)

トヨタ

ヤリスクロス 1.5 ハイブリッド G…

支払総額247.4万円

本体価格233.0万円

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