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乗り換えさんのクチコミ詳細
接客の印象
投稿日：2026/01/16
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
来店予約なしで突然の訪問だったが、担当者が親切丁寧に応対頂いた 購入に際してもじっくり考える時間を頂けて大変良かった
購入年月：2025/12
購入した車：トヨタ クラウン
トヨタモビリティ神奈川（旧トヨタカローラ横浜） 中古車タウン戸塚からのクチコミ返答
2026/01/18
乗り換え様 この度はご投稿頂きましてありがとうございます。またこのようなとても高い評価を頂きましてスタッフ一同喜んでおります、これからも親切丁寧な応対を心掛けてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします、また土日は無料WAX洗車を実施しておりますのでMアプリからのご予約お待ちしております。店長より
他のユーザーのクチコミ
2025/12/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧な対応のおかげで安心して購入できました！万が一の保証もわかりやすい説明で自分に合ったプランが契約できたと感じています！ これからもよろしくお願いします！
販売店の返信2025/12/28
とむ様 この度はご投稿頂きましてありがとうございます。またこのようなとても高い評価を頂きましてスタッフ一同喜んでおります、これからも丁寧な応対、分かり易い説明を大切にしながら店舗運営をしてまいりますのでこれからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。店長より
2025/12/27投稿
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：5
品質：5
とても丁寧な接客で、説明も丁寧で充実していましたが、時間が長くかかってしまい疲れてしまいました。 奥の事務所の話し声が筒抜けなのはどうなのかと思います。。
販売店の返信2026/01/10
nattyu様 この度はご投稿頂きましてありがとうございます。またご指摘ありがとうございます、事務所での話し声は気遣い不足です今後気をつけますのでよろしくお願いいたします。これからも継続的にご利用お待ちしております。店長より
2025/12/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
急遽、車を入れ替えることになり、年末の忙しい時期に相談にいきました。 納車までスピード感をもって丁寧にご対応頂き、大変感謝しています。
販売店の返信2025/12/28
ま様 いつもありがとうございます。今回も当店舗、当スタッフを選んで頂き本当にありがとうございました。これからも末永いお付き合いをお願いいたします。土日祝は無料WAXを実施しておりのでMアプリからのご予約をお待ちしております。Mアプリのポイントのご利用くださいませ。店長より
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