あなたのクチコミ投稿しませんか?
2011/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
小野様、佐藤様、ありがとうございました。 こちらの要望を受け入れて頂き大変感謝しております。 お客様の立場を考えて行動して頂き感謝しております。 購入した車に対しての的確なアドバイス、そして購入を検討している際に各部署の写真を丁寧に送って頂き、その写真を見ながら丁寧に説明して頂いた事が購入のきっかけになりました。 保証やボディーコーティングの的確な説明をして頂き感謝しております。 お客様の事を第一に考えてくれるディーラーだと私は思います。 スタッフの対応も大変に良いと思います。 そして、スタッフの教育している様に私は感じました。 次回もここから購入したいと思います。 小野様、佐藤様、の対応には感謝しております。 今後もよろしくお願いします。 購入した車も傷一つ無く地元のディーラーでの評価点は5点でした。 地元のディーラーの方もこのような良い状態の車はほとんど出てこないと言っておりました。 購入した車に自信を持てました。 このような車を紹介して頂き感謝しています。
販売店の返信2011/09/03
takasan様このたびは山形県よりクラウンのご契約、また、ご丁寧な高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂きスタッフ一同嬉しく思っております。遠方のお客さまにも安心してご購入頂ける様にご希望の部位を写真でご案内したり現車を確認しながらのお電話でのご説明などを積極的に行なっております。頂きました評価を励みに今後もより良いサービスがご提供出来るように努力してまいりますのでよろしくお願い致します。遠方ではございますがご不明な点やご質問などございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。
2011/08/31投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
車をカーセンサーで見つけ、実物が見たくなりお店に行きました。 平日の18時くらいにおじゃましたのですが、閉店時間だというのにもかかわらず、快く車を見せていただき、その後見積もりやいろいろ話も聞いてくださって、結局20時すぎまでかかりました。それでも、お店の方々はみなさん感じよく対応してくださりとても感謝しています。 お店も広く、子供の遊び場も充実していて、うちの子供達もあきることなく、遊んでいました。 車もとても気に入っています。秋の連休にはぜひ家族でドライブを楽しみたいです。
販売店の返信2011/08/31
タック 様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2011/08/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
軽ターボからの乗り換えです。運転しやすく静かでいいです。お店の人もガソリン満タン納車や値段交渉にも応じてくれてよかったです。整備、保証のことも詳しくわかりやすく教えてもらいました。お店の雰囲気もよく、とても満足しています。
販売店の返信2011/08/28
なおじん様この度は、誠にご丁寧な高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同心から感謝致します。今後もより良いサービスをご提供出来る様に頑張ってまいりますのでよろしくお願い致します。ご納車後も無料洗車などをご提供しておりますのでお近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さい!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。
2011/08/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
アルトを購入しました。中も外装もすごくキレイでタイヤ交換までしてくれました。何より店員さんの丁寧な対応がよかったです。
販売店の返信2011/08/17
EBANATAW 様 この度は、誠にご丁寧な高い評価頂き誠にありがとうございます。 スタッフ一同心から感謝致します。 今後とも、お客さまより感謝頂ける様にスタッフ一同頑張りますので今後ともよろしくお願い致します。 これからも末永くお付き合い下さい。
2011/07/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
購入後1年になりますが、最初のナビの不具合以外トラブルもなく、さすが「トヨタのUカー」だと思います。 これからも大事に乗って行きたいと思います。
販売店の返信2011/07/12
gonsuke様 大切にお乗り頂き誠にありがとうございます!スタッフ一同嬉しく思っております!遠方でお会いする事は出来ませんが何がございましたらお気軽にご連絡下さい。末永いお付き合いをお願い致します。
2011/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
私はトヨタ車とのミニバンと決めていましたので、新車エスティマ、中古アルファードのどちらかと検討しておりました。 店員さんの素早い機転で希望通りの車が購入できました。 また決算間近でしたので安く買うことができました。 検討をされている方は今が買い時です!!
販売店の返信2011/02/17
たかさん様 この度はアルファードをご契約を頂きまして誠にありがとうございました!ご希望のお車にご満足頂き大変嬉しく思っております。ご納車までしばらくお時間を頂きますが楽しみにお待ち下さい。また、ご不明な点やご質問などございましたらお気軽にご相談下さい。ありがとうございました!
2011/01/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
当方、熊本からの購入でしたが、車の状態を丁寧に教えて頂きました。 納車までに多少の時間を要しましたが、それは遠方であるが故に しかたないと思っています。 購入後にナビの不具合がありましたが、迅速に対応して頂きました。 購入した後、わざわざ葉書まで頂き感謝しております。 遠方購入でしたが、安心して購入できるお店でした。
販売店の返信2011/02/02
gonsuke様 この度はエスティマをご契約頂きまして誠にありがとうございました!ご納車までお時間を頂き申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後に生かして行きたいと思います。ご不明な点やご質問などございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
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