かろつぐさんのクチコミ詳細
丁寧な接客
投稿日:2025/12/26
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な接客に加え、グループ会社の繋がりを活用し、レンタカーの手配をしていただくなど、行き届いたサービスをしていただきました。 短期間のなかで安心して契約を進められました。
購入年月:2025/12
購入した車:トヨタ カローラクロス
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森からのクチコミ返答
2025/12/27
かろつぐ様 この度はこの様なありがたいご意見をいただきまして誠にありがとうございました。 今後もお困りの事やご不明な点がございましたら お気軽にお申し付けください。 ご希望の納期に間に合わせる事ができまして 我々も大変、嬉しく思っております。 早急に書類などのご手配をいただきましてありがとうございました。 店長より
他のユーザーのクチコミ
2025/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約後に、鹿内さんからとても丁寧な手紙を送られてきました。お客さんを大切にしている方だと感動しました。
販売店の返信2025/12/26
りんちゃん様 この度はこの様なありがたいご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 担当スタッフはもちろんですが私も含め店舗スタッフ一同、大変ありがたい気持ちで一杯です。 今後もお困りの事や操作方法などご不明な点がございましたら 遠慮なくお申し付けください。 店長より
2025/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
説明も分かりやすく助かりました。
販売店の返信2025/12/21
02様 この度は口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。 またこの様なありがたいご意見と高い評価を頂きまして 担当スタッフはもちろんですが店舗スタッフ一同、大変、喜んでおります。 当社では毎週、木土日曜日に無料ワックス洗車をおこなっております。 02様のお車もピカピカにさせていただきますので ご利用をお待ちしております。 店長より
2025/12/20投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
新車を予定しいましたが、中古車を購入しました。希望にあった車でした。
販売店の返信2025/12/21
まー様 この度は口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。 新車の注文を承る事が出来ずご迷惑をお掛けしております。 今後もお車のメンテナンスなどを含めて しっかりと対応をさせていただきます。 末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。 店長より
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