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ちゃまさんのクチコミ詳細
スタッフ様の対応が素晴らしい
投稿日：2026/08/22
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
家族でいつも購入させていただくトヨタの方から紹介でスタッフ様を繋げていただきました。 車選びから、値段、整備、説明どれをとっても丁寧にしていただき、納車の無理な対応等にも応じて頂きました。 始めての自動車購入でしたがスタッフ様で良かったと心から思います。 これからも何かあれば相談したくなるような方でした。 ありがとうございました。
購入年月：2026/08
購入した車：トヨタ RAV4 2.0 G 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
他のユーザーのクチコミ
2026/08/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
細かく、丁寧な対応をしていただき、購入を決めさせていただきました。 また何かあったらお願いしたいです。
販売店の返信2026/08/19
わら 様 この度はハリアーのご契約をいただき更にご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。またこの様なとても高い評価を頂きありがとうございます。 スタッフ一同喜んでおります。対応等のお褒めをいただき担当スタッフの励みになります。これからの、わら 様のカーライフのお手伝いが出来ればと思っておりますので毎週木曜日、土曜日、日曜日と無料の洗車もしておりますので中古車タウン湘南にご予約を頂きご来店頂けることをスタッフ一同心よりお待ちしております。 本当に素敵なコメント感謝いたします。今後ともトヨタモビリティ神奈川を宜しくお願い致します。 中古車タウン湘南 店長より
2026/08/02投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
とても親切な対応で、疑問点等も詳しく説明していただきました。
販売店の返信2026/08/05
ゆういち 様 この度はノアのご購入、ご投稿頂き誠にありがとうございます。対応を誉めて頂き担当スタッフも喜んでいます。ご商談も少し長引いてしまいましたがお子様は大丈夫でしたでしょうか？ ゆういち 様のこれからのカーライフのお手伝いをしっかりやらせて頂きますので引続き宜しくお願い致します。 今後のご納車までのご不明な点などありましたらお気軽にご連絡を頂けたら幸いです。ご納車まで楽しみにお待ち下さい。 中古車タウン湘南店 店長より
2026/07/26投稿
3点
接客：3
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
近くでは程度の良い希望車が見つからず、遠いのを覚悟でこちらの販売店で購入させていただきました。 接客は決して悪くありませんが 親身に寄り添ってはくれません。 （私が車に詳しくないので要望やこだわりがないのも原因かとは思います。） 納車の日も不安だらけでしたが、 とくに見送りもなく、もう2度と来ることはない販売店をあとにしました。 お暑い中、外で作業をしていた従業員の方には 笑顔で「今日ご納車ですね！おめでとうございます！」とお声をかけていただき、その時だけは、とても嬉しい気分になりました。 余談ではありますが 10000ポイントがつくと言われ 半ば強制的にアプリをインストールさせられましたが ポイントが増えた様子もなく 使い方や用途がわからないので削除させていただきました。
販売店の返信2026/07/30
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