スマホ用ページを見る
トヨタモビリティ神奈川（旧ネッツトヨタ湘南） 中古車タウン平塚大神のクチコミ一覧(9ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
トヨタモビリティ神奈川（旧ネッツトヨタ湘南） 中古車タウン平塚大神のクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2019/06/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
定員さんが皆、親切で対応も良く 気持ちよく買うことができました！
販売店の返信2019/06/29
カネコハリアー様 この度はとても高い評価をして頂き誠にありがとうございます！ お客様の喜びがスタッフ一同の励みになります。 また何かありましたら、お気軽にお立ち寄りください！ 今後ともどうぞよろしくお願い致します！
2019/05/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
綺麗なお店で展示台数も多くのでしっかり選ぶことができました！ 車の装備や、任意保険の説明も丁寧で分かりやすくお任せしました！ ありがとうございました！
販売店の返信2019/05/24
プリコーセー様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客さまに喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も保険の説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2019/05/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
旅先で鍵を紛失してしまった時に親切に対応して頂きました！
販売店の返信2019/05/18
お湯様 この度はとても高い評価をいただきましてありがとうございました！今後も頂いた評価を励みにより良い店舗を目指してまいりますので今後ともによろしくお願いいたします。
2019/05/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
綺麗な状態で納車して頂きました！
販売店の返信2019/05/18
タカ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました、このような高い評価をいただきましてありがとうございました！納車の状態も満足していただきまして大変うれしく思い社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/05/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
スタッフの対応が丁寧で助かっています！
販売店の返信2019/05/18
eiki4776様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/04/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
Vテラス平塚店で車を購入しました。 お店がすごく綺麗で購入前から購入まで詳しく説明していただき、任意保険の説明もしっかりしてもらえて、初めて車を買う私には、非常に助かりました。
販売店の返信2019/04/11
shingo1990様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきますので何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/04/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
シエンタを購入しました。色々オプションをつけていただき、ありがとうございました。
販売店の返信2019/04/10
GYR様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。当社ではお客様のご希望や要望での色々なオプションなどもご案内させていただきます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
2019/03/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今日はいい天気です。 明日から4月です。
販売店の返信2019/03/31
さとしじゅん様 いい天気で納車させていただきまして本当によかったです。今後もより良いアフターサービスを心掛けてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
2019/03/30投稿
2点
接客：1
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
探していた装備の付いている車両を販売していたので、購入する為に県外から現車確認し、購入しましたが、購入後の対応には、がっかりしました。 基本的に連絡は全てこちらから確認しないと何も伝えてくれませんでした。 納車時期が変更されているにもかかわらず、連絡無しには、困りました。当初の予定に戻してくれないと困ると伝えても対応してもらえず、納車時期も変えない、台車も出せないの対応には怒りを通り越し呆れました。結局こちらで調整し、販売店の勝手な変更に合わせる形になりました。また、納車当日まで納車時間の連絡は無くそれもこちらから問い合わせないと教えてくれない始末。しまいには、自分で輸送業者とやりとりするように言われました。 さらに届いた車両は時期もあるんでしょうが花粉まみれ。 今まで何台も色々な販売店で車を購入した経験はありますが、今回のようなズサンで気持ちの無い対応は初めてでした。他の方の評価は高いようなので、担当した営業マンによるんだとは思いますが、私は、もう二度と関わりたく無いと感じました。欲しかった装備の付いている車両を販売されており、車両自体は気に入っただけに残念でなりません。もし、こちらで購入を検討されていらっしゃいましたら接客の時点でこの人大丈夫かなと感じたら担当を変更してもらった方が良いかもしれません。
販売店の返信2019/04/03
Bata1234456様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2019/03/14投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
親切に対応してくださり、フットワークも軽くいい印象を受けました。車も予算内で購入することができました。ありがとうございました。
販売店の返信2019/03/15
夏色 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回は口コミ投稿いただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
2019/03/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
わかりやすい説明、納車後のメンテナンス含めオススメできる店舗です。
販売店の返信2019/03/15
モリ ノート様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にＶテラス平塚にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2019/03/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
点検の度、しっかり連絡をくれる。 タイミングよくいい車にめぐり会えました。 ありがとうございました！
販売店の返信2019/03/09
ほ っ しー様 先日はご来店納車ありがとうございました。いつでも遊びにご来店しやすい店舗を目指してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
2019/03/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
前の車の車検が近かったので 迅速に対応していただきました。
販売店の返信2019/03/07
ト ド様 この度は購入いただきまして、また口コミでの高い評価大変ありがとうございます。今後も迅速な対応を心掛けてまいります。何かご不明な点気になること等がございましたらすぐにご連絡くださいませ、今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
2019/03/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ありがとうございました！！
販売店の返信2019/03/03
CHIBA様 この度はありがとうございました。店舗もリニューアルして居心地の良い空間作りをしていきますのでいつでも遊びにご来店くださいませ。
2019/03/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車も気に入って即決しました！
販売店の返信2019/03/03
マサヒロ２３３４５１０４様 この度は即決していただき、必要書類なども素早くご用意していただき最短でご希望の日に納車させていただきありがとうございました。今後も店舗全スタッフでより良い接客サービスをしていきますのでよろしくお願いいたします。
2019/03/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
気持ちよく走れて楽しんでいます
販売店の返信2019/03/03
ミツコ２４７６様 この度はありがとうございました。これからも安全運転でドライブをお楽しみくださいませ。 何かご不明な点等が御座いましたらすぐにご連絡くださいませ。今後ともによろしくお願いいたします。
2019/03/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
長いお付き合い、お世話になっております。 いつもご親切に対応していただき感謝です。
販売店の返信2019/03/03
いつもご夫婦でご来店いただきましてありがとうございます。 これからも長いお付き合いをお願いいたします。 今後ともより良い接客応対をいたしてまいります、よろしくお願いいたします。
2019/03/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車と接客サービスがよかったのでここに決めました。
販売店の返信2019/03/02
coca-cola様 この度はありがとうございました。今後もより良い接客サービスを心掛けていきますので、いつでも遊びにご来店くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2019/02/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入時からアフターサポートまで大満足でした！お店も改装されて、すごく綺麗に！ １００％おすすめ出来るお店です！
販売店の返信2019/03/02
kento11様 この度は、ありがとうございました！ 今後ともに宜しくお願いします。月に１度 メール感謝際を開催しておりますのでいつでも遊びにご来店くださいませ。是非、ご紹介お待ちしております。 おクルマでお困りの際や、ご不明点が御座いましたら お気軽にご連絡下さいませ！ 今度ともに宜しくお願い致します！
2019/02/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
良い車に出会えて大変満足です
販売店の返信2019/03/02
RIN5様 この度は、ありがとうございました！ 今後も満足していていただけるようにしっかりと対応させて頂きますので、今後ともに宜しくお願いします。 おクルマでお困りの際や、ご不明点が御座いましたら お気軽にご連絡下さいませ！ 今度ともに宜しくお願い致します！
お電話でのお問い合わせ
0078-6003-432760
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る
