大ちゃん&那っちゃんさんのクチコミ詳細
お世話になりました。
投稿日:2013年02月11日
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
先日、こちらのお店から妻の車を購入しました。 今回はお世話になった担当の方へのお礼の意味を込めて、書き込みをしたいと思います。 私は車が趣味で、これまで三年毎に私自身と妻の車を購入しており、国内外を問わず、けっこうな台数を購入してきました。 そんな私ですが、今回初めて、何かあってもすぐに相談には行けない遠方のお店から(関東→九州)、しかも中古車(と言っても、半年落ちでたった100km(のはずだった)しか走ってない車両ですが)を購入しました。当初はものすごく不安でしたが、無事に納車され、その不安も杞憂に終わりました。 当初は新車を検討していたのですが、ディーラー系列のお店というメリットを生かし、同じ内容でオプションの装着もできました。新車の方もその店舗の在庫車に限って、という条件でかなりの値引きを提示して頂きましたが、その金額よりも更に30~40万円安く手に入れることができ(totalで75万くらい!?)、インターネットという文明の利器のおかげで、大変満足度の高い買い物ができました。 地方の田舎よりも、関東の方が登録してほとんど走っていない、新車と何ら変わりない車両が幾つもあり、以前から友人がそういった車を買うのを横目には見てましたが、手続きが面倒臭そう、保証が心配といった理由で、何となく尻込みしていました。 しかし、今回初体験だった車庫証明等の様々な手続きの方法についても、担当の方から親切丁寧に説明をして頂き、思ったよりも全然簡単でした。また小まめに連絡も頂けたことで、安心して納車までの準備ができました。また保証についても、メーカー保証が継承されているので、大丈夫なんでしょうか。 お店やスタッフの当たり外れもあるのでしょうが、納車までは(←ここポイントです(笑))ホントに安心して過ごせました。今回のお店、そして担当の方には、この場をお借りして、心から御礼を申し上げたいと思います。 今回の満足度が高過ぎて、今後もこういった手段での車の購入が癖になりそうです(笑)。 以上です。有難うございました… と締めくくりたかったのですが、今後も、益々より良いお店になって欲しいので、一言だけ苦言を。 当初の情報で、走行が100kmほどだったことも購入の決め手の一つでした。しかし、いざ納車されてみると50kmほど上乗せされており、何かしらの事情があってのことだとは思いますが、ちょっと残念でした。数千キロ走った車なら気にはならなかったのでしょうが、この点については事前に了解を取ってもらえれば良かったのではないかと思います。 まあそれでも満足度の高い買い物ができたことは間違いないので、今回こそ、本当に有難うございました。また機会があれば、ぜひお世話になりたいです。
購入年月:2013年01月
購入した車:日産 ラフェスタハイウェイスター
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
日産神奈川販売 Carスクエア相模原からのクチコミ返答
2013年02月14日
大ちゃん&那っちゃん様 この度は、ご購入ありがとう御座いました。 遠方ということもあり当社としても、お会いできない分より細かくご説明し対応できるよう心がけておりますのでご満足頂けたようで嬉しく思っております。 今回の場合、当社の他店舗の在庫も含めてご検討頂いた為に、店舗間移動の分距離が伸びてしまったたと言う事情がありご迷惑をお掛けしてしまいました。走行距離に関しても細かくご報告できませんでご迷惑をお掛けしました。今後はその点も今まで以上にご満足頂ける対応が出来るよう努力していきます。 ありがとう御座いました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2012年12月14日
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
購入は神奈川でしたがちゃんと千葉まで納車して頂き有難うございます。 購入後、納車前、納車後色々ありましたが 約束事はちゃんと守って頂けました。 日産ディーラーなので当たり前の事だとは思いますが 買って良…
投稿日:2011年08月23日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
納車までの対応がとても早く満足しています。 また、各契約関係の説明も丁寧で良かったです。
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