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こじまるさんのクチコミ詳細
良質車を購入できました。
投稿日：2018/07/13
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
事前にネットの状態表を確認すると、評価が低かったのですが、実際は非常に綺麗な車でした。説明も丁寧で、営業さんの印象は良かったです。マイナスな面としては、県外からの購入ということもあり、車庫証明発行など、納車までのやり取りがメールのみとなったため、車購入に詳しくない人は不安に思うかもしれません。それを差し引いても、安く良質車を購入できたため満足しています。
購入年月：2018/07
購入した車：日産 エクストレイル
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
日産神奈川販売 Ｃａｒスクエア横須賀からのクチコミ返答
2018/07/14
こじまる様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております また、貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後お客様に対する対応お電話やメールの両方を活用しながら、徹底し改善していきたいと思います。 遠方となりますので、お近くお立ち寄りの際には、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2018/06/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切・丁寧な接客で、アフターサービスもバッチリです
販売店の返信2018/06/20
ウーリヤン様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 今回で私からのご購入は３台目です。 月日の流れは早いですよね。 ご家族が増えたことによりセレナが最初のお付き合い。そしてキューブになり、現在のお車。 ライフスタイルの変更によりお車も随分変わってきました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2018/05/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応の良さと納車が早かったので安心して購入できました。
販売店の返信2018/05/28
サル♪様 この度は遠方にも関わらずご来店頂き有難うございます。ご契約からご納車までサル♪様のご協力もありスピ－ディ－に進められました。また、早速のカーセンサーの口コミに貴重な投稿をしていただきまして有難うございます。 ご購入後も安心しておクルマをお使いただけるよう、今まで同様アフターサービスにも精一杯努めさせていただきます。 これからも、全てのお客様にご満足をしていただけますよう店舗一同、一丸となり邁進していきたいと考えております。
2018/05/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
通勤で使っているので、維持費が安くなって良かった
販売店の返信2018/05/25
TERA☆！様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
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