h.t2015さんのクチコミ詳細
酷いです
投稿日:2019年03月21日
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
NISSAN intelligent choice のセレナ購入しました。 カーセンサーで傷の箇所などを見てから、実際店舗へ行きました。 intelligent choice だったので信用しきってしまい 細部まで確認しなかったのも悪いのですが、納車後、ボディーコーティングに出した際に助手席側のサイドバイザーから屋根にかけて横方向に目立つ線傷が何本か入ってると言われ 販売店へ確認の電話を入れたところ えー?そうでしたー?そんな傷ありませんでしたよー? と、とぼけて終わり… サイドバイザーは 購入してからオプションで付けてもらったので新品のはずなのに。 納車の日の前 大きな台風来てたので そのときに何かしらで傷ついたのでは?と疑ってしまいましたが 証拠もないし 所詮 中古車なので… ちゃんと確認しなかった自分らも悪いと思い 諦めたんですが、その後 フロントバンパーに小さいシミがいくつか出来始め〔洗っても取れない 〕知り合いの車屋に見てもらったところ なんと フロントだけ元のボディーの上から 同じ色を塗ってある!と言われ 衝撃! 中古車では 傷を隠すために よくある事らしいのですが… そのせいで シミが出来やすくなってるらしいです。 まさか 日産のディーラーの中古車で〔試乗車〕 しかも intelligent choiceと評価を付けてる車体が そんな事されてるとは… ここまでくると 気持ち的に、もうこの車 乗りたくないです… 中古車といえども300万近く支払ってるのに ホントに酷いと思いました。 もう 二度と、NISSANでは購入しませんが 怒りが収まらないので口コミ書かせて頂きました。
購入年月:2018年10月
購入した車:日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター VセレクションII
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
日産神奈川販売 Carスクエア平塚田村からのクチコミ返答
2019年03月22日
h.t2015様 この度はご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 すべてのお客様にご満足いただけるよう、担当させていただいたスタッフだけでなく 今後は全スタッフの対応を見直し、改善してまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2019年01月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
たまたま立ち寄ったお店です最高の相棒に出会えました。 担当の方もとてもよくして頂いて、感謝しかあ
投稿日:2018年12月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方に親切丁寧に対応して頂きました。 また、試乗も、急にお願いしたのですが、 快く対応して頂きました。
投稿日:2018年12月16日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
親身になって色々とご提案をいただき、気持ちよく、納得して車を購入をすることができました。ありがとうございました。
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