2024年11月03日
U-Cars平塚田村店スタッフ一同
お客様のご要望をお伺いし、ご満足いただけるおクルマをお探しいたします。
お子様とご一緒のお客様にも楽しんでいただけるよう、心掛けています。
安心・安全をお届けする為に、心を込めて点検・整備・清掃を行います。
ご購入後も安心してお乗りいただけるよう、全国の日産でサポートします。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2020/01/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
出されたお菓子も美味しくて、対応も良かった
販売店の返信2020/01/04
アバンテイーズ エイジ様。 *2020年、年明けの初日早速の口コミ投稿ありがとうございました。新年の、初売りフェアーにて最適なお車をご案内さ せていただく事ができまして、素直に嬉しく思います☆ 私、川○、これからもお客様に気持ち良く購入していただけますように、日々頑張りたいと考えます☆ また、店舗としても、お客様方に心地よくお時間を過ごしていただけますよう、努力をしていきたいと思います。 これからも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
予約なしで出向いて取り寄せてを頼んだのですが、即、取り寄せの手続きをしてくれました。時間がかかると言われていたコーティングも納車に間に合わせてくれました。 大満足です。
販売店の返信2019/08/05
n222様、この度はデイズのご購入ありがとうございます。 他店舗の車両なのに当店に足を運んで頂きありがとうございました。 n222様が書類の手続きなど素早くして頂いたおかげで、すべてがうまくいきました。 ボディコーティングをしてピカピカになったクルマとご対面された時のお客さまの嬉しそうな表情、記憶に残ってます☆ 素敵なお客さまのもとに嫁ぐことが出来て、クルマも幸せです♪ 今回は高い評価ありがとうございます。今後とも何卒宜しくお願い致します。 暑い日が続きますので、どうぞご自愛ください。
2019/03/21投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
NISSAN intelligent choice のセレナ購入しました。 カーセンサーで傷の箇所などを見てから、実際店舗へ行きました。 intelligent choice だったので信用しきってしまい 細部まで確認しなかったのも悪いのですが、納車後、ボディーコーティングに出した際に助手席側のサイドバイザーから屋根にかけて横方向に目立つ線傷が何本か入ってると言われ 販売店へ確認の電話を入れたところ えー?そうでしたー?そんな傷ありませんでしたよー? と、とぼけて終わり… サイドバイザーは 購入してからオプションで付けてもらったので新品のはずなのに。 納車の日の前 大きな台風来てたので そのときに何かしらで傷ついたのでは?と疑ってしまいましたが 証拠もないし 所詮 中古車なので… ちゃんと確認しなかった自分らも悪いと思い 諦めたんですが、その後 フロントバンパーに小さいシミがいくつか出来始め〔洗っても取れない 〕知り合いの車屋に見てもらったところ なんと フロントだけ元のボディーの上から 同じ色を塗ってある!と言われ 衝撃! 中古車では 傷を隠すために よくある事らしいのですが… そのせいで シミが出来やすくなってるらしいです。 まさか 日産のディーラーの中古車で〔試乗車〕 しかも intelligent choiceと評価を付けてる車体が そんな事されてるとは… ここまでくると 気持ち的に、もうこの車 乗りたくないです… 中古車といえども300万近く支払ってるのに ホントに酷いと思いました。 もう 二度と、NISSANでは購入しませんが 怒りが収まらないので口コミ書かせて頂きました。
販売店の返信2019/03/22
h.t2015様 この度はご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 すべてのお客様にご満足いただけるよう、担当させていただいたスタッフだけでなく 今後は全スタッフの対応を見直し、改善してまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
2019/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
たまたま立ち寄ったお店です最高の相棒に出会えました。 担当の方もとてもよくして頂いて、感謝しかあ
販売店の返信2019/01/30
SKKS様。 口コミへの投稿ありがとうございました。ご来店時の時にも色々とお話をさせていただきまして、そんな中で お気に入りのお車がみつかり、少しでもお助けができたのであれば、私川○も嬉しく思います。 これからも、出来る範囲でお客様のお役に立てればと考えておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。 本当にありがとうございました。
2018/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方に親切丁寧に対応して頂きました。 また、試乗も、急にお願いしたのですが、 快く対応して頂きました。
販売店の返信2018/12/21
りんりんりん56様、本日はご納車ありがとうございました(^o^)新しいお車での帰り道、いかがでしたでしょうか♪ 神奈川にお越しの際は是非また遊びに来てくださいね♪ 今回のように、ご検討頂く際、そのクルマのフィーリングを確かめて頂く”試乗”も大切だと思っておりますので、あの日、乗り比べて頂いてよかったです☆また色んなクルマ乗りに来てください(^o^)今後とも宜しくお願い致します。『星5つ』ありがとうございました!!
2018/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
親身になって色々とご提案をいただき、気持ちよく、納得して車を購入をすることができました。ありがとうございました。
販売店の返信2018/12/17
Pppen様クチコミのご投稿ありがとうございます。色々と悩まれた部分もあったとは思いますがご満足して頂きましてありがとうございました。またこのような好評価も頂きありがとうございます。これからも精一杯サポートをさせて頂きたいと思っておりますので今後ともよろしくお願いします。
2018/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望車を購入する事ができ、とても満足しております。 購入車の説明もわかりやすく教えて頂きました。 これからのドライブが楽しみです。
販売店の返信2018/12/16
haha3様、今日はご納車ありがとうございました♪ と~っても喜んで頂けて、本当によかったです(^o^) 装備などお乗り頂いてご不明な点など、何なりとお電話ください! 長距離の移動もあると思いますので、運転に気をつけて、新しい相棒と、ご家族でたくさん思い出作ってくださいね。 今後とも宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。☆オール5ありがとうございます☆
2018/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入後も定期点検時期の連絡等のアフターケアがしっかりしており、安心できる。
販売店の返信2018/12/08
しょうたvvv様。口コミ投稿ありがとうございました。初めてしょうた様とお話をさせていただいてから、今日まで時間が経つのは早いですね、お車も順調にお使いいただいているとの事で、ありがとうございます☆これからも何かありましたら、私川○まで、お気軽にご連絡を下さい!これからも、皆様に「安心できる」と言っていただけますように、日々頑張っていきたいと考えております。日産プリンス神奈川U-CARS平塚田村店一同。
2018/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
エクストレイルを購入しました。 とても良い対応を頂き良い車を購入できて満足です。
販売店の返信2018/12/06
ryooooo 様、この度はエクストレイルをご購入頂き、誠にありがとうございます!あわせて、お店に高い評価を頂き、ありがとうございます! この点数を保てるようこれからも頑張ります!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ryooooo 様に似合う素敵なクルマを見つけて頂けてよかったです♪ryooooo 様、納車までもうしばらく、楽しみにお待ちください!何かございましたら、お気軽にお電話頂ければと思います。
2018/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方からの購入でしたが、メールや電話でのこまめな対応で安心して取引することができました。またこちらからの要望や変更に対しても電話口ではありましたが、嫌な顔せずに即対応頂いたように感じる事が出来ました。ありがとうございました。
販売店の返信2018/09/30
assh様。早速の投稿ありがとうございました。初めてお電話でお話をさせていただいてから、assh様のご協力がありまして、スムーズにご納車をさせていただく事が出来まして、大変感謝しております。私、川○、これからも皆様に安心してお取引が出来たと感じていただけるように、頑張ってまいりたいと考えております。これからも何かありましたら、お気軽にご連絡を下さい☆この度は、ありがとうございました。
2018/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
Zを探して約1年。これまでに何度も妥協しかけ購入しようとしたが、待ったかいがありました。購入店も購入前整備で何も言わずバッテリーを新品に交換してくれたり、電装品も含めた1年保証が無償でついたりとか、大変満足しています。
販売店の返信2018/09/26
春日井のパパさん、口コミに投稿していただきまして、ありがとうございました。遠方からのご来店、ありがとうございました。ご満足していただいて、私川○も、とても嬉しく思っております☆お近くに来られましたら、是非!お立ち寄り下さい。 店舗スタッフ一同、お待ちしております☆この度は、本当にありがとうございました。
2018/08/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
車体の色はあまり好きではありませんでしたが内装がとてもきれいで、外装の傷もなく価格も安かった為購入しました。店員の方の対応がしつこくなくゆっくり考える事ができ、任意保険の説明も分かりやすく助かりました。購入を検討している車があるならぜひぜひ足を運んでみていただければ。オススメの販売店舗です。
販売店の返信2018/08/20
ひもかわうどん様クチコミのご投稿ありがとうございます。昨日は遠方からのご来店にもかかわらず遅くまでお付き合い頂いてありがとうございました。私達は車の販売だけではなく、皆様に安心してお乗り頂けるように自動車保険もご提案しております。またのこような素晴らしい評価も頂き誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
2018/07/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
あれこれ迷って、セレナを探しました。何分お金がないため、そこそこのお値段のセレナを吟味。辿り着いたのが、ここ平塚田村。どんな営業さんとお会いできるのかなって、楽しみと心配と。お会いするとカッコよく丁寧な営業さんに出会いました。一つ一つ此方の不明な点について、じっくり時間をかけて説明してもらいました。自動車に詳しくない人は、この点が一番不安になる点ですよね。でも、担当の田中さんは優しく接してくれました。安心ですよね。この日に訪れて、結局一発で決めてしまいました。これから困ったら、直ぐに相談出来る、そんなお店だと思います。→結構お客さんが来てましたよ!
販売店の返信2018/07/23
かんちゃんの父 様、セレナをご購入頂きありがとうございます!先日は私の長~い説明を聞いてくださりありがとうございました。少しでも不安な気持ちが和らいだのかなと思うとホッとしました。私のお願いも色々聞いて頂き感謝しております。 この後少しお時間頂きますが、納車まで楽しみにお待ちください! 最後に、照れてしまうような高い高い評価を頂きありがとうございます。お客さま皆さまに喜んで頂けるよう、この評価を励みにさらに頑張ります!何かあればお気軽にご相談ください。 これから末永いお付合いの程、宜しくお願い致します。担当の田中より。
2018/07/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車の品質は良かったですし、なにより店員さんの知識がすごくていろいろと丁寧に教えて頂けたので良かった。
販売店の返信2018/07/02
supreme9様クチコミご投稿ありがとうございます。ありがたいお言葉までいただき感謝しております。今後もご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
2018/06/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
担当の方にはとても親切、丁寧な対応をしていただいたので即決で購入を決めました。また、保険の乗り換えや、細かな注文にも答えていただき、とても良い買い物ができました! 今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2018/06/10
かっきっけー様早速のクチコミのご投稿ありがとうございます。お車の方もとてもご満足して頂いたということでこちらも大変うれしく思います。遠方になりますが、ご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。今後も皆様に喜ばれるよう店舗一丸となって頑張って行きたいと思います。この様な素晴らしい評価を頂きありがとうございました。
2018/06/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
担当の方がとても丁寧で信頼でき、購入を決めました。細かい説明と早い対応で、気持ちのいい取引でした。 車もとても満足しています。
販売店の返信2018/06/08
エルえる様。口コミへの投稿ありがとうございました。私、初めて、お電話をいただいた時の事を覚えております。あれから、エルえる様のご協力もありまして、無事に予定通りの日にちにご納車をさせていただく事が出来まして、本当に嬉しく思います。その節は、本当にありがとうございました。これからも、近隣の方は勿論、遠方にお住まいのお客様に対しても、「気持ちの良い取引でした」と感じていただけますように、私、川○は進んで行こうと考えております。 この度は、お車購入のお手伝いをさせていただきまして、ありがとうございました☆ U-CARS平塚田村店一同、引き続きお客様満足度を上げるべく邁進させていただきます。
2018/05/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
遠方より購入のため、店舗に伺って直接お話しやご説明・試乗することはできませんでした。 メールやお電話で疑問点は確認できたので特に問題はなかったです! 欲を言えばこちらから質問をして都度答えていただくスタイルではなく、まずはじめにお店側からお車状態など事細かに説明をいただけていたらもっと安心してお取引をすることができたと思います。 納車日などこちらの都合に合わせていただき、お休みなのに関わらず動いてくださったりと、とても感謝しております!
販売店の返信2018/05/18
せいしろう様。口コミへの投稿ありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきましたので、重ねて御礼申し上げます。私川○、改めてお客様の立場にたち、全てのお客様方に安心、納得してご成約をしていただけるように努力していきたいと考えております。この度は、本当にありがとうございました。
2018/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
対応がたいへん良く、信頼できる方々です。おすすめの店舗です。
販売店の返信2018/04/22
superkikki様 ご家族の皆様 ご来店、ご購入誠にありがとうございました。 納車にも、皆様でお越し頂き喜んでいただいて 私としても初めての納車でしたので特別な日になりました! 店舗の改装もほぼ完了しましたので、 また、皆様でお立ち寄りください。 U-cars平塚田村店全員より 誠にありがとうございました。
2018/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
初めての中古車でしたが、とても良さそうで一目で購入を決めました。楽しみます。
販売店の返信2018/04/22
とし君よ様 ご家族の皆様 ご家族の皆様ご来店、ご購入誠にありがとうございました。納車にも、皆様でお越し頂き喜んでいただいて私としても初めての納車でしたので特別な日になりました!プロパイロットを使いこなして皆様で再び平塚田村店にお越しください U-cars平塚田村店全員より 誠にありがとうございました。
2018/02/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
お店の雰囲気は落ち着いた感じでとても居心地が良かっです! 何よりこまめに連絡を取っていただいたのでさくさく話も進められて親切に対応していただいたので安心して購入することができました!
販売店の返信2018/02/25
334BW様。口コミへの投稿ありがとうございました。納車させていただくまで少しお待ち下さいね☆ご来店をしていただきました全てのお客様が、334BW様と同じように、心地よい雰囲気の中で、寛ぎながらお車のお話が出来るよう、スタッフ一同、私川○も気を付けていきたい、いかなくてはならないと、改めて教えていただきました。貴重なご意見本当にありがとうございました。これからも、U-CARS平塚田村店を宜しくお願い致します。
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