2024年11月03日
U-Cars平塚田村店スタッフ一同
お客様のご要望をお伺いし、ご満足いただけるおクルマをお探しいたします。
お子様とご一緒のお客様にも楽しんでいただけるよう、心掛けています。
安心・安全をお届けする為に、心を込めて点検・整備・清掃を行います。
ご購入後も安心してお乗りいただけるよう、全国の日産でサポートします。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2017/09/02投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
お買い得な自動車を買う事ができたと思います。 ここでは説明を非常に詳しく丁寧に行って頂けました。
販売店の返信2017/09/03
mameshio様,この度はお問合せ・ご来店・ご相談そしてご成約いただき、誠ににありがとうございます。長いお時間私のご説明をご家族皆様で聞いていただき、大変感謝しております。ご納車までお時間がございますが、お車のこと、保険の事などご不明な点がございましたら、何でもお問合せ下さい。また早速のクチコミへのご投稿もありがとうございます。 今後のmameshio様のカライフのお役に立てればと思いますので宜しくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
2017/08/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方だった為、電話とメールだけでの購入は、最初は少し不安でしたが、細かい疑問点も親切丁寧に説明してくださり、また納車時期もなるべく急いでくださり、とても安心して購入する事が出来ました。思い切って購入を決めて良かったです。車の状態もとても良く、大変満足しております。
販売店の返信2017/08/25
no3様。 口コミ投稿ありがとうございました。最初にお電話をいただきました時から、早期納車とのご要望がありましたので、 当初の日程に間に合いまして、本当に良かったです。これも、ひとえにno3様のご協力があった為と考えております。 遠方のお客様には、どうしてもお電話やメールだけの対応となってしまいますので、不安を感じてしまうのは当然だと考えております。私、川○も其の点には、これからも特に注意をして、少しずつでも不安や疑問等を一つ一つ取り除いていきまして、お客様がご安心出来ますように、対応スキルを向上させていきたいと考えております。 no3様のご意見を忘れずに、これからも頑張ります。 この度は、本当にありがとございました。これからも何かありましたら、お気軽にご相談を下さい。 U-CARS平塚田村店 一同。
2017/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車について多少なりとも知識のある兄に立ち会ってもらったのですが、ディーラーがいる中古車店はとても良いと思いました。 何より説明が丁寧! こちらの平塚のお店に来る前に川崎のフェニックスさんのお店に行ったのですが、そちらの対応は、勝手にさくさく話を進められて、説明も薄くて、見積りも減らせるところが"無い"と言っているような押し付けるような感じの説明。 それに比べたらとても良いお店でした。 何より担当の小林さんが思いやりのある方で、話しやすく、とてもよかったです。
販売店の返信2017/08/11
ミトソス様、クチコミありがとうございます。この度は当店のデイズのご購入頂き誠にありがとうございます。 このような高い評価を頂きスタッフ一同心より感謝しております。 また車の方でお気づきの点などございましたらお気軽に相談頂ければと思います。 点検等のご案内はハガキと電話でご連絡させて頂きますので、今後とも末永くお付き合い頂けたらと思います。
2017/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
免許取り立ての初めての車選びということで不安でしたが県外から問い合わせの自分にも親身に相談に乗って頂き必要なものや保険関連など丁寧に教えていただきありがとうございました。 納車日などのこちらの要望まで聞いて頂き納車まで非常にスムーズでした。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
販売店の返信2017/08/02
ひろふと様。 口コミ投稿ありがとうございました。ひろふと様の第一号車のご購入のお手伝いをさせていただき、さらにお褒めの言葉をもらいまして、私川〇も素直に嬉しく感じております。初めて、当店にご連絡をいただきましてから、ひろふと様の素早いご協力がありましたので、スムーズに納車まで運びました事を大変感謝しております。 これからも近隣、遠方には関わらず、お車購入の際に不安を感じさせないように、親身に対応する事を常とし考えていきたいと思います。この度は本当にありがとうございました。 U-CARS平塚田村店を、この先も宜しくお願い致します。
2017/07/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今月息子がこちらで車を購入しました。 息子がお世話になった担当の方にぜひお願いしたく指名させて頂きました。 担当の方が実直できめ細やかなに対応してくれたので、安心して購入することができました。 ありがとうございました! またの機会があればこちらで購入したいと考えています。
販売店の返信2017/07/16
やま02様。 先日は、やま02様の商談時にご同席をしていただいておりました、お父様ともお話をさせていただき、且つ、お父様のお車購入を、お手伝いをさせていただくチャンスをもらいまして、本当にありがとうございました。 やま02様ご家族、お父様、お母様には、私川〇、大変感謝しております。 これから先も、どうぞ宜しくお願い致します。個人的にも、U-CARS平塚田村店の一員としても、皆様に喜ばれる、選んでいただけるように、日々、勉強して勤めてまいりたいと考えております。気持ちを新たに頑張ります!
2017/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とっても良い車に出会えました!! 担当の方の説明も分かりやすく明確で、不明な点などもしっかりと聞いてもらえたので安心して車を購入することが出来ました! 本当にこちらの販売店に足を運んでよかったです。 キッズスペースもあり、子ども連れでも来店しやすいと思います。
販売店の返信2017/07/09
やま02様。 昨日は、御来店、ご成約をいただきまして誠にありがとうございました。また、お問い合わせが集中していて、大人気のお車でしたが、やま02様がお忙しい中にもかかわらず、ご自身の予定を変更して素早い対応をしてくださった事にも、私、川〇は大変感謝しております。そして、やま02様のご意見を忘れずに、メール、電話のお問い合わせや御来店をしていただきました、全てのお客様方に、当店を選んで良かったと感じていただけますように、U-CARS平塚田村店スタッフが一丸となり、スキルアップに励んでいきたいと考えております。 この度は、本当にありがとうございました!引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2週間連続で、セレナを探しに行きました。 1回目は、予算に合う車が無かったのですが、2回目の時に予算に合う車がちょうど入ったばかりで、すぐに見積もりをお願いし、購入しました。 今まで乗っていた車も、ここで購入しており安心して購入が出来ました。
販売店の返信2017/06/19
サム777様 先日は、ご成約いただきまして、ありがとうございました。今回、サム777様のU-CAR探しは、タイミングは勿論の事、ご希望のお車との出会いを大事にしていただけたのが、とても良かったと感じております。ご購入していただけましたお車は、ネットでもお問い合わせが来ておりましたので、まさに{タイミング}でしたね☆ これからも皆様に安心してご購入していただけるよう、私川〇もより一層努力していきたいと考えております。 引き続き、U-CARS平塚田村店を宜しくお願い致します。
2017/06/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応ありがとうございました。
販売店の返信2017/06/18
odazzzzz様 カーセンサーの口コミへの投稿ありがとうございました。合わせて本日、予定通り無事にご納車をさせていただきまして、ありがとうございました。奥様がお話してくれました、お店の印象、感想、雰囲気などを、私川〇自身も含め、店舗全員で共有していき、この先の店舗CS発展につなげていきたいと考えております。 これから先も、どうぞ宜しくお願い致します☆
2017/06/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
コンパクトSUVをカーセンサーで探し、高品質の試乗車アップに的を絞りました。見積を取り「決めよう」と思っていたところ、全く同じ車が自宅から近い店から販売価格「ASK」で掲載されました。早速見積をした結果、少しだけ高い設定でした。現車を見て決めようと先に近くのお店に寄って品質の良さに納得し、商談したところ販売価格を合わせてくれました。そればかりか走行キロが多い分、更に下げてくれたので即決しました。納車日は快晴で車は新車の輝き。ここで購入して良かったと思いました。
販売店の返信2017/06/05
ジュークわたなべ様、この度はジュークをご購入頂きありがとうございました。併せて、今回はクチコミに高い評価を頂戴し大変嬉しく思っております。ありがとうございます!クルマは高いお買い物ですので、少しでもよい状態でお買い求め頂けるよう心掛けております。喜んで頂けてよかったです。ジュークも永く大切にお乗り頂けると嬉しいです。先進装備満載ですので、使い方などのご質問はお気軽にお電話ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。担当スタッフ田中より。
2017/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
こちらの都合で納車日など無理なお願いをしましたが快く対応してくれました。 高額車じゃなくても親切丁寧な接客は◎です!
販売店の返信2017/05/27
ネム&モコ様 カーセンサーへの口コミ投稿ありがとうございました。 ネム&モコ様の素早いご協力がありましたので、指定日にご納車する事ができました。その節は本当にありがとうございました。また、◎ありがとうございます!素直に嬉しく思います。これからもお客様対応のスキルを上げる為に、川〇もより一層努力して行きたいと考えております。 お客様の声を大切に、我々U-CARS平塚田村店一同一丸となり前進していきますので、 これからもどうぞ宜しくお願い致します。
2017/05/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧に接してくださいました。こちらの意見も受け入れてくださり、大変満足しています。 前日には閉店ぎりぎりにお伺いしたにもかかわらず、説明もしてくださいました。 閲覧される皆さんにもお勧めできるお店です! ありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
販売店の返信2017/05/24
H-Kubota様 この度はカーセンサー口コミへご投稿いただき、まことにありがとうございます。 大変ご満足いただけたようで、私も非常にうれしく思います。 これからも大変ご満足いただけるような対応を目指してがんばっていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2017/05/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回とても良い車両に出会えて購入しました。 ほぼ新車でナビ、バックモニター、インテリキー付き、Noオーナーで今回の価格は驚きました。 お店の対応もとても良く、他営業所からすぐに欲しい色の車両を取りに行ってくれて、 こちらのペースで商談してくれて安心して購入出来ました。 ありがとうございます。
販売店の返信2017/05/07
やっちゃえ にっちゃん様 カーセンサーの口コミ投稿ありがとうございました。 ご要望に近いお車が他店にあり、ご協力する事ができまして、素直に嬉しく思っております。 やっちゃえ にっちゃん様の「安心して購入出来ました」、、、このお言葉をこれからも多くの方々から賜りますように、 U-CARS平塚田村店一同、勿論私川〇自身も日々努力していきたいと考えております。 この度は、本当にありがとうございました、これからも宜しくお願い致します☆
2017/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
県外からの問合せでしたが、見積作成やローン計算など迅速に対応して頂けたり、画面上では確認出来ない車体の傷など事前に教えて頂けるなど信頼が持てる対応で安心して購入する事が出来ました。同ディーラーが県内にも有りますが、此方のような担当者及び店舗が有ればなぁーと思いました。電話&メール対応で納車もこれからなので、お店の雰囲気&アフターについて不明にしましたが、信頼出来る担当者さんでしたので納車が楽しみです。
販売店の返信2017/05/04
テイーダアクシス様 カーセンサーへの口コミ投稿ありがとうございました。電話のみの対応となってしまう場合、購入に関しての不安が出るのは当たり前だと考えております!今回は、テイーダアクシス様が色々と事前にご相談、ご質問をしてくださったので、一つ一つ解決していけたと思い、私川〇も感謝しております。ありがとうございました。 納車までの時間も、何かありましたら、お気軽にご相談を下さい☆ アフターに関しましても、県内県外問わず出来る範囲でサポートさせていただきますので、ご安心下さい☆ U-CARS平塚田村店一同。
2017/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
迅速に対応していただきGW前の今日無事納車できました。 アフターケアに関しては、これからなので普通とさせて貰いました。 担当の方にはよくして貰い色々良くしてくれてgoodです。 まだまだ先ですが、またぜひ利用したいと思います。
販売店の返信2017/05/04
初車購入様 この度はセレナをご購入いただき、まことにありがとうございました。 私もGW前に納車が完了し、ホッとしております。 セレナとともに素敵なゴールデンウィークをお過ごしください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2017/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
4月に入ってからの注文でなんとかゴールデンウィーク前にギリギリ間に合いました。 無理な注文を叶えて貰えてもらって助かりました。
販売店の返信2017/05/04
koh32様 早速のカーセンサーへの口コミ投稿ありがとうございました。Koh32様から初めてのお電話をいただきましてお話をした事を覚えております。少し遠方の為、正直ギリギリでしたが、Koh32様の素早いご協力があったので無事に納車が出来た事を嬉しく思っております。本当に、ありがとうございました。これからも何かありましら、お気軽に私、川〇にご相談を下さい。
2017/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
偶然立ち寄った際に、今回購入した車と出会いました。正直、何も決めていませんでしたし、はじめてのマイカーで、よくわかっていないことが多かったですが、とても親切に、丁寧にすすめてくださりました。ですので、何の不安もなく購入できました!これからもお世話になるつもりでおります。(笑) 本当にありがとうございました!
販売店の返信2017/04/01
tomaco様 この度はご成約いただき、まことにありがとうございました。 大変気に入っていただけたようで、私も大変うれしく思います。 今後もしっかりとサポートさせていただきますので、次も次の次もその後も当店とお付き合いいただければと思っております。 こちらこそ、よろしくお願いいたします。
2017/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
人生二回目の車購入しました。 カーセンサーで一目惚れしたコペンです。 車のこと保証のことに無知なあたしにわかりやすく説明してくださり、あたしが一番得するようなプランをたてていただき、とても大満足です。もし新しい車を探す機会がある場合は是非またお伺いしたいと思います。
販売店の返信2017/04/01
☆はるかっぱ様☆ 先日は、お忙しい中、お電話のうえ、直ぐに御来店をいただきまして、ありがとうございました。 御問い合わせが多数来ておりました中でも、この車とはるかっぱ様とのご縁があったと思います。 そのご縁を結ぶ事のお手伝いが出来まして、私、川〇も嬉しく思います。 これからも多くのお客様の目にかなうような在庫車を増やしていき、親しまれる店舗を目指して日々改善していきたいと考えております。 何かありましたら、どうぞお気軽にご相談を下さい☆ U-CARS平塚田村店一同。
2017/03/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
スポーツカーからファミリーカーへの乗り換えだったので、心配していましたが、リーズナブルな価格、丁寧な説明、細かなキズのリペアまでしていただき、とても満足できる買い物になりました。これからも整備・車検等、よろしくお願いします。
販売店の返信2017/03/29
銀から白様 おはようございます。 この度はご成約いただき、まことにありがとうございました。 とても満足していただけたようで、私も非常に嬉しいです。 これからもご期待にそえるようなおクルマをお客さまへ納車できるよう、精進してまいります。 今後とも、よろしくお願いいたします。
2017/03/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
丁寧な接客と詳しい説明に安心して車を購入することができました。 はじめての車所有ということもあり、分からないことや不安なことばかりでしたが、無理な押し売りなど一切なく、こちらの予算に合わせて最善の提案をしてくださったことがとても有難かったです。こちらの要望もなるべく叶えてくださろうと相談に乗っていただいたり、小まめに連絡をくださったりと本当に感謝しています。ありがとうございました。
販売店の返信2017/03/27
ぽよ。様 おはようございます。 この度はご成約いただき、まことにありがとうございます。 初めてのご購入ということもあり、不安なこともたくさんあったと思いますが、私どもの説明で少しでも不安を拭えたようで幸いです。 これからが本格的なカーライフのスタートになりますので、今まで以上にしっかりとサポートさせていただきたいと思っております。何でもご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2017/03/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昨日店頭納車していただき、湘南鎌倉をドライブしながらのんびり茨城まで帰って来ました。とても良い車を、大満足価格で購入出来ました。娘もとても喜んでおります。田中さん、本当にありがとうございました。フーガ買い換え時にもご縁がありましたらよろしくお願いします。
販売店の返信2017/03/13
フーガデイズ様、 昨日は朝早くからありがとうございました。 江の島・鎌倉のドライブを楽しんで頂けて、よかったです! お嬢様にはデイズに乗ってたくさん思い出を作って頂ければと思います。 今度、奥様のおクルマとフーガをお買換えの際は、また田中にお声掛け頂ければ嬉しいです。 今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
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