2024年11月03日
U-Cars平塚田村店スタッフ一同
お客様のご要望をお伺いし、ご満足いただけるおクルマをお探しいたします。
お子様とご一緒のお客様にも楽しんでいただけるよう、心掛けています。
安心・安全をお届けする為に、心を込めて点検・整備・清掃を行います。
ご購入後も安心してお乗りいただけるよう、全国の日産でサポートします。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2017/03/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
本日、無事納車となりました。 こちらの無理なお願いにも快く対応いただき、大変満足しています。 特に、こちらに取って何が最善かを良く考え、最善と思われる案を提案してくれた点には感激さえしました。 購入した車にも、大変満足しています。 本当に良い方、良い車にめぐり会えたと思います。 これからも長いお付き合いをさせていただきたいと思っています。
販売店の返信2017/03/11
モコ男様 本日はありがとうございました。無事にご納車をさせていただけまして、私、川○もホットしております。 モコ男様、奥様のお役に少しでもたてたのであれば幸いです。 これからも何かありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。 U-CARS平塚田村店一同。
2017/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
柳○さんというご担当の方に気持ち良くご対応いただきました。
販売店の返信2017/02/27
Jukenorikae様 この度はご成約いただき、まことにありがとうございます。 気に入っていただけたようで、柳○もたいへんうれしく思います。 今後もご満足いただけるようにしっかりとフォローしていきますので、よろしくお願いいたします。
2017/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
自分で車を購入するのは初めてでしたが、丁寧に対応してくださりました。 中古車なのでアフターサービスもしっかりしているので、安心できるお店でした。
販売店の返信2017/02/26
みさき2号様 口コミ投稿ありがとうございました。当時、お車購入のやりとりは遠方の為、電話のみの対応にはなりましたが、みさき2号様が迅速に必要書類等をご用意していただきましたので、スムーズにご納車が出来た事を覚えております。 今回、貴重なみさき2号様のご感想をいただきまして、私、川〇も素直に嬉しく思います。 お車購入が初めての方、遠方の方々に、これからもより一層安心してご購入していただけますよう、お手伝いする事は勿論、、アフターサービスに関しましてもご満足いただけますように、より努力していく考えです。 U-CARS平塚田村店一同。
2017/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
昨日、契約したばかりです。(そのため、車の評価は希望も含まれています) こちらに伺う前日に、買取で有名な『G』さんが、今の車の査定と希望車種の紹介に来ましたが、こちらの希望価格に対して『その値段で買えるのは事故車か冠水車ですよ』だとか、『我々はプロですから』などと、上から目線で接してきたそうです。(家内が対応しました) どんなに良い車でも、そんな方からは買おうと思いません。 それに対して、中古の軽でお店の儲けも少ないと思われるのに、担当していただいた川田さんに、最初から最後まで丁寧に対応していただき、気持ち良く契約することができました。
販売店の返信2017/02/26
モコ男様 昨日は、ありがとうございました。また、早速の投稿も重ねてお礼申し上げます。 他店舗のお話は、前日に少しお聞きしておりましたので、内心ドキドキしておりましたが、今回モコ男様とご縁がありました事を、素直に嬉しく思っております。 またモコ男様の貴重なご意見にありました、今回、モコ男様の奥様が感じられたお気持ちを、日々のお客様対応の中で、私は勿論、店舗全員が知らず知らずにお客様に対してあたえていないか、接していないか、襟を正していきたいと考えております。 ご納車まで、まだ少しお時間がありますが、密にご連絡をとりながら進めていきたいと考えておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。 この度は、ありがとうございました。U-CARS平塚田村店 一同。
2017/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
関東で一台でしたし、安心のディーラーだったので、即決しました!対応してくれたKさんも親切でハキハキして好感度でした。ありがとうございます
販売店の返信2017/02/13
jun0120 *この度は、カーセンサーの口コミに投稿していただきまして、ありがとうございました。 お忙しい中にもかかわらず、遠方からわざわざ御来店していただき、本当に感謝しております。 少しでもjun0120様のお役に立つ事が出来ていましたら嬉しく思います。 これからも、近隣の方、遠方の方々にも満足していただけますように、私は勿論! 店舗一丸となり対応させていただく考えです。 この度は、ありがとうございました。 U-cars平塚田村店一同。
2017/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
突然の来店にも拘わらず丁寧に対応していただきました。保障や付帯費用、下取り車等についても丁寧にアドバイスをいただき、安心して購入に踏み切ることができました。担当の川田さんをはじめ、スタッフの皆さんにも感謝をいたします。ありがとうございました。
販売店の返信2017/02/05
さるまる様 先日は、御来店、ご成約をいただきましてありがとうございました。また、お忙しい中、口コミにも投稿していただきまして、店舗スタッフ一堂、大変感謝しております。 下取りをさせていただきます今のお車の状態や、さるまる様のお気持ち、考えを教えていただきましたので、一つ一つ解決に向かえたと考えております。 これからも引き続き何かありましたら、どうぞお気軽にご相談を下さい☆ 御来店されました全てのお客様方に、適切なご提案ができますよう、自分は勿論、スタッフ一同スキルアップに励みたいと考えておりますので、これからもU-CARS平塚田村店を宜しくお願い致します。
2017/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車の購入で何も分からない私でしたが、親切かつ丁寧に対応して頂いたので安心して車を購入することができました。 また、購入した後も車の様子等を気にかけてもらい、今でも分からないことや聞きたいことがあれば連絡をしています。 カーセンサーを通して何店舗か問い合わせをしてみましたが、その中でもこちらの店舗の担当の方が一番丁寧に対応してくれたので、この方にお願いしたいなと感じました。 初めての車の購入で本当に不安だったので、その不安を取り除いてくれる説明や提案をして頂き、とてもいいお店で車を購入することができました。 購入前だけでなく、購入後も面倒をみてもらい親しみと信頼を感じています。 今は県外に住んでいますが、またこちらで購入したいなと思います。
販売店の返信2017/02/03
えりちか様 この度は、口コミに投稿をしていただきまして、ありがとうございました。えりちか様のお気持ちを、拝見させていただきまして、素直に私、担当川〇も嬉しく思います。納車して直ぐに、県外へとお引越しされましたので、お電話、メールだけの対応にはなってしまいますが、これからも引き続き、今まで同様にお気軽にご相談を下さい☆ 数ある店舗の中から、U-CARS平塚田村店を選んでいただけた理由を忘れずに、より一層の努力をしていき、カーセンサーをご利用の遠方の方、近隣の方々に安心して車選びが出来るような対応を心がけていきたいと考えております。 U-CARS平塚田村店 一同。
2017/01/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
年明けに2人目が生まれるため昨年夏頃から車を探していました。 事前に見積りは頂いていましたが、ほぼ飛び込みで現車確認しに行ったところ 嫌な顔ひとつされずに丁寧に接客いただきました。 また、2歳になる子どもを連れて行きましたが、商談の合間に一緒に遊んでいただいたりと本当に助かりました。 車の状態も年式の割には非常に良く、価格も予算の範囲内だったので即決! その日のうちに契約し、1週間後には納車していただきました。 契約後の迅速な対応にもビックリしました。 初めての車選びで色々分からないことばかりでしたが、素敵な担当者さんと車に出会うことが出来大変満足できました。
販売店の返信2017/01/19
じょん0728さん 先日は、ありがとうございました。ムラーノも無事に納車が出来まして良かったです。また、御来店時、予定日が近いとの事でしたので、無事にお子様が生まれたとお聞きした時は、嬉しかったです☆ じょん0728様のご協力があったからこそ、結果的に迅速な対応が出来ました、ありがとうございました。 これからも何かありましたら、どうぞお気軽にご連絡を下さい。
2017/01/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
新車中古車過去10台購入しましたが、やはりディーラーが安心です。中古車は5台購入した事がありますが、販売車の情報新車当時から現在に至るまでの記録簿メンテナンス状況現況不備などにおいても一番細かく把握してるかと思います。過去契約不履行になったこともあり、いい加減な車屋さんもありましたので今後も外車やアメ車系など特殊な車(ディーラーでは販売しないような車)以外はディーラー経由で買いたいと思います。 またアフターサービスはこの年式でも1年距離無制限で保証がついていました。 他ではできない保証ではないかと思います。過去の購入でも3ヶ月などありましたが、初期不良で無償修理してはくれたのですが保証期間内ずっと代車のせられて保証切れるまじかでなおりましたって返ってきた事があったり納車時点で整備予定の箇所が整備されておらず契約不履行になったりといろいろ経験させられましたので、中古車は特にディーラーで購入をお勧めします。
販売店の返信2017/01/12
ネコだつらく様 この度は私共のお店をご利用いただき、ご購入いただきましてまことにありがとうございます。 また早速のカーセンサーの口コミに貴重な投稿をしていただきまして、ありがとうございました。 ご購入後も安心しておくるまをお使いいただけるよう、アフターサービスにもつとめさせていただきます。 ネコだつらく様の貴重なご意見をご参考にさせてもらいながら、これからも、全てのお客様にご満足をしていただけますように、店舗一同、一丸となり邁進していきたいと考えております。ありがとうございました。日産プリンス神奈川 U-CARS平塚田村店 店舗一同。
2017/01/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの田中さんに丁寧にお話しいただき、安心して商談できました。 わからないことも細かく教えていただき、ありがとうございました。 また何かありましたら、相談させてください。
販売店の返信2017/01/12
ゆう31様、先日はスカイラインをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 ゆう31様の初めてのお車選びに携わることが出来て大変光栄です。 おクルマご購入の時だけではなく、これからスカイラインにお乗り頂く中で、お気軽に何なりとご相談ください。 精一杯頑張りますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 ゆう31様、納車までお時間頂きますが、少しの間、楽しみにお待ちください。 クチコミに大変高い評価を頂戴し、とても嬉しいです。ありがとうございました。
2017/01/07投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車の手直し、修理箇所も丁寧に教えてくれました。
販売店の返信2017/01/08
gongon500様 この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 遠方からお帰りの途中お疲れのところ、お時間をいただきまして、 またこちらからのお願いもお聞きいただき感謝しております。 カーセンサーへの口コミもすぐに入れていただきまして、 こちらもありがとうございました。 gongon500様の貴重なご意見をご参考にさせてもらいながら、 これからも、全てのお客様にご満足をしていただけますように、 店舗一同、一丸となり邁進していきたいと考えております。 ありがとうございました。 日産プリンス神奈川 U-CARS平塚田村店 店舗一同。
2017/01/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々探して値段年式走行距離で気になる車が置いてありました。実際に現物を見て試乗させて頂き問題は全くありませんでした。 商談もスムーズに行き納得がいく良い契約を進める事が出来て大変満足でした。
販売店の返信2017/01/07
さっそくの投稿ありがとうございます。 実際にご覧いただき、満足いただけて光栄です。 ご相談はいつでも承っておりますので、いつでもお申しつけください。 またのご来店をお待ちしております。
2017/01/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親身になって相談に乗って頂き助かりました。今後も乗り換えるときは相談させてもらいます。一度相談してみる価値あります!
販売店の返信2017/01/08
GT-R大好き様、この度はキューブをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 併せて、私どもに大変高い評価を頂き、スタッフ一同とても喜んでおります。ありがとうございます。 おクルマご購入の際はもちろん、ご納車後のカーライフ全般、何でもご相談頂けるよう頑張りますので、 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 GT-R大好き様、納車までお時間頂きますが、少しの間、楽しみにお待ちください。
2017/01/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
兵庫県から実車確認のため行きました。急な訪問なのに駅まで送迎してもらい満足。車の程度も良いし契約しました。足をのばしたかいがありました。ありがとうございました。
販売店の返信2017/01/08
Taku33様 クチコミのご投稿ありがとうございます。そして遠方よりお越し頂き誠にありがとうございました。 このような評価も頂きスタッフ一同とても光栄です。 またご不明な点ががございましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
2017/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:3
品質:5
近くの車屋さんなどもまわったり、色々と探していましたが、こちらでの購入になりました。理由は①探していた車が良い状態で低価格であったこと、②ディーラー系ということで安心であったこと、③担当者さんが丁寧な対応、そして急ぎで納車してもらいたかったのですが素早い納車をしていただけたことです。遠方なので車の状態を見れないことで不安もありましが、見れない分を細かく教えてもらったり、些細な質問にも丁寧に対応していただきとても感謝しています。 本当にありがとうございました!
販売店の返信2017/01/07
ごま子様 この場をかりまして、改めて去年2016年度は色々とありがとうございました。 また、今回カーセンサーの口コミに貴重な感想を頂戴いたしまして、本当にありがとうございました。 遠方に御住まいだからとの理由がデメリットになっては申し訳ありませんので、できる範囲ではありますがご対応をさせていただいたのを、私、川〇もよく覚えております。 これからも、ごま子様のご感想を忘れずに、近隣の方々は勿論の事、遠方のお客様方にも不安を感じさせないように、 U-CARS平塚田村店一同、スキルの向上に努めてまいりたいと考えております。 この度は、本当に貴重なご意見、ご感想を頂きまして、ありがとうございました。
2017/01/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
なかなか時間をとれない私ですが、担当の方が察していただき、納得の見積もりご提示を素早くいただけました。低走行車でとても綺麗な車両が多く、ネットでの価格を比較しますと他店より明らかに安かったです。
販売店の返信2017/01/06
aa24様 *お忙しい中にもかかわらず、この度カーセンサーの口コミに貴重な投稿をしていただきまして、ありがとうございました。 担当をさせていただきました私、川〇は勿論、店舗責任者一同含めまして、素直に喜びを感じております。 同時に、aa24様の貴重なご意見を参考にさせていただきまして、これからもより一層、ご来店をいただきましたお客様 お電話でお問い合わせをいただきましたお客様、、、 U-CARS平塚田村店を選んでもらいました全ての方にご満足いただけますように努力していきたいと考えております ありがとうございました。
2017/01/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
二年前にこちらでノートを購入しました。その後のフォローもしっかりしていただきましたので、車検のタイミングでまたお願いしました。
販売店の返信2017/01/03
キャップ様 この度は、2年前に引き続き、初売りご購入ありがとうございました。 私、川田は勿論の事、店舗一同、皆で再購入店として選んでいただけた事を喜んでおります。 これからも、ご購入していただきました皆様に、再購入店舗として選んでもらえますように、 スタッフ全員で気持ちを新たに取り組んでいきたいと考えております。 キャップ様、本当にありがとうございました。
2017/01/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車してから2ヵ月半が経ちました。ステップワゴン4WDを17年乗り色々不便な点も出てきて10月車検の前にと探し始めました。検索条件がミニバン4WD・両側スライドドア・リアカメラ・HIDヘッドライトでしたが、4WDがネックで中々見つからず、やっと見つかった25年セレナ4WDロードスターでしたが場所が神奈川県平塚市!?悩みました(笑)。しかし前記プラス、車検込み・アラウンドビュー・後席エアコン・コーナーセンサー・セキュリティーシステム・HDDミュージックボックス地デジナビ・ビルトインETC・インテリジェンスキー・フォグランプ・後席モニター・バック連動サイドドアミラー・サイドドアミラーヒーター・ACコンセント・ドア後方LED等々付いていないものはフロントガラスヒーターとシートヒーター位でした!!。担当の田中さんには、こちらの質問にメールや電話で丁寧に対応してもらい安心しました。周りの人も日産の名前が付いているので安心してくれたので決めました。走行距離が6万kmだったので、タイヤ摩耗とフロントガラス打痕があったけど交換してくれました。中も新車のようで(微妙に新車の匂いが残っている!?)きれいでした。スタッフの皆さん良い車をありがとうございました。検討中の方には自信をもってオススメできるお店です。(ハンズフリーがとても便利です!!)
販売店の返信2017/01/04
みっちっちー様、先日は私どもより『セレナ』をご購入頂きありがとうございました。 遠方より平塚まで足を運んで頂き大変恐縮です、ありがとうございました。 快適にお乗り頂けているとのこと、年末にメールで近況を教えて頂き嬉しかったです。 私どもでは、当店から遠くにお住まいのお客さまにも安心してご購入頂けるように、お客さまと連絡を密にとりながら、少しでも多くの情報をお伝え出来るように心がけております。 また、日産では、お客さまに納車後も安心してお乗り頂けるよう、『整備』もしっかりしてございます。 さらに、オール日産保証も付きますので、全国どこでも、万が一の時も安心です。 みっちっちー様、当店をオススメして頂きありがとうございます。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2016/12/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
セレナを購入希望でネットで目星を付け、平塚田村店に行きました。 車は想像よりも綺麗で大変気に入り即購入に至りました。 しかし、車よりも担当して下さった川○さんの対応が神対応で、豊富な知識で惜しみなく情報を下さり、また、無理強いせずこちらに選択権を与えてくれました。 また、納車までも分からない事はいつでも電話対応して下さり、細かい気配りをしてくれました。 また、今後もこちらで購入したいなと思います。 大変お世話になりありがとうございました。
販売店の返信2016/12/14
バタ男様 この度は、カーセンサーへの口コミを入れていただきまして、ありがとうございました。 バタ男様の貴重なご意見をご参考にさせてもらいながら、 これからも、全てのお客様にご満足をしていただけますように、店舗一同、一丸となり邁進していきたいと考えております。 ありがとうございました。 日産プリンス神奈川 U-CARS平塚田村店 店舗一同。
2016/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて電話してその場て契約出来るのには驚きました。また、一回の電話で手付金も取らずにお客様を信用して頂けることにも感謝です。これからお車を買い換えようとしている方は是非日産プリンス神奈川UーCars平塚田村店をどうぞ。
販売店の返信2016/10/09
スーワン様 この度は、口コミに投稿していただきまして、誠にありがとうございました。 U-CARS平塚田村店一同、喜んでおります。同時に、皆、再度気を引き締めて、お客様から好かれる店舗を目指して頑張っていこうと、改めて強く思っております。 これからもどうぞ宜しくお願い致します。
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