日産がやっぱり大好きさんのクチコミ詳細
さすがディーラーの中古車店
投稿日:2016年05月16日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
メールで問い合わせると在庫ありとすぐ返信があり翌日伺いました。まず店に着くとすぐに担当者が出てきて、丁寧なご挨拶があり実際に車の状態を説明頂き、こちらの質問も待たせることなく適切な回答でした。見積書を作ってもらうため店内に。あまり広くないですが清潔感があり綺麗な印象です。それよりは全店員が一斉に明るく元気な笑顔に驚き。一緒にいた子供たちにを相手に店員が入るなど気配りがある。こちらの支払方法など希望もはっきり聞き入れて頂き、最終的に見積書は6枚作って頂き修正しながら契約に。妻はこの時点で誠実な印象で契約を決めたらしい。妻や子供たちにプレゼントがあり後日納車になりました。納車の書類や保証の説明も分かりやすい。店舗から自宅に帰るときは店員全員に見送りと頭を深々と下げてくれた。帰路、車体から異音が目立つので引き返しテクニカルスタッフと連携し、すぐに原因特定し5分程で直った。担当者と一緒に試乗しわかったらしく、その知識から信頼できた。とにかく店員全員が行き届いた対応と知識が、さすがディーラーの中古車店だと感じた。今後は自宅近所の系列販売店にサービスを受けるので、すでにその店舗に情報共有しているらしい。今後は大切に乗り続けたいです。距離は離れますが今後。サポートも宜しくお願いします。
購入年月:2016年05月
購入した車:日産 セレナ 2.0 20S
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚踊場からのクチコミ返答
2016年05月18日
日産がやっぱり大好き様 この度はセレナをご購入頂き、また、このような高い評価のクチコミを頂き誠にありがとうございます。 スタッフ一同、大変うれしく思っております。 今後はご自宅近くの当社の店舗にて整備等をさせて頂きます。 また、ご不明の点やお気付きの点などございましたら、 何なりとお問い合わせ下さい。 宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2016年02月01日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
遠方なので、実際車を見ることができないネット販売は心配だったのですが、やはり値段も安く、初めて購入しました。 そのなかで、戸塚店さんは分からないところや、見たい部分をお願いすると、直ぐに写真やお電話を…
とても良い対応で良い車が買えました。アフターフォロー含め大満足です!
投稿日:2015年09月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ノートメダリストを購入させてもらいました。車種は決めていて気に入った色がなかなか 出回っていなかったので、他色で検討していたところたまたまこちらのお店で新規登録で 出たのをきっかけに、伺いました。 子…
投稿日:2015年04月24日
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
丁寧な対応、車に対する正確な答え、どの店もこうだったら買うのを迷うのに、ここまで良い対応は珍しい。 やっぱり中古車買うならその車のメーカーの中古車販売店がよいと痛感しました。 ずっと探してた条件の車や…
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?