2024年08月17日
真心がお客様に通ずる接客を致します
お客様の立場に立ち、お役に立てるご提案をさせて頂きます。
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2022/11/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
開店前にもかかわらず気持ち良く対応していただきありがとうございます。 担当の鈴木さんも人柄良く誠実な対応で助かりました、県外からの購入ですが安心できました。 また今後ともお付き合いよろしくお願いします。
販売店の返信2022/11/13
hagy様 本日は、遠いところご来店の上「クリッパーリオ」をお買い求めいただき誠にありがとうございました。会話も弾み久し振りに楽しい商談をさせていただきました。これからの事も日産販売店は全国に網羅されておりますのでご心配なさらずお車をお使いください。私共神奈川日産では自動車販売だけではなくお車の車検・点検・一般の整備・修理・自動車保険などお車に関する事全般に承っております。hagy様のご親戚、ご友人、ご近所、同僚の方でお車のお話が出た時は是非、私鈴木までご紹介をください。宜しくお願い致します。本日は、本当にありがとうございました。 神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 鈴木 茂之 044-955-2311
2022/10/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今回家族が増える為、ノートからセレナへ乗り替えることにし、県内を中心に車探しをしていた。 複数店舗を回る中で、自宅から少し距離があるお店であったが、電話連絡の上、快く車を見学させてもらった。 後日談だが、見学当日は雨であった為、その際は気付かなかった後部バンパーなどの部品の破損などが日産の納車前整備で見つかったとのことで、該当部品2箇所は無償で交換対応を行ってくれたのは、大変印象の良い対応であった。 担当の方も気さくな方で、満足できる1台に出会えて良かった。
販売店の返信2022/10/28
リク様 この度は、私共神奈川日産百合ヶ丘マイカーセンターよりセレナをお買い求めいただき誠にありがとうございました。 ご納車当日、十分なご説明も出来ず大変失礼をいたしました。弊社は自動車の販売だけではなく車検・点検・自動車修理・自動車保険などお車に関する事は何でも承りますのでご相談をください。またリク様のご友人、ご親戚、ご近所でお車のお話が出た時は是非、私鈴木までご一報をください。これからも宜しくお願い致します。 神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 鈴木 茂之 044-955-2311
2022/10/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
久々の中古車購入でしたが、安心して購入出来ました。ありがとうございました!
販売店の返信2022/10/02
HIRO 様、この度は数ある中古車店舗の中より、弊店にてキューブをご購入頂き誠に有り難うございました。又、高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。励みになります。これからHIRO 様のカーライフが充実して頂けます様頑張ってまいります。又、ご近所、ご友人の方で、お車のお話しが出ました際は、是非ご紹介を頂けます様宜しくお願い申し上げます。神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 044-955-2311 牛田 基正
2022/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な説明でわかりやすく 販売店の皆様も凄く明るくて 気持ちの良い買い物ができました。 また何かある際はこちらのお店に お願いしたいと思います。
販売店の返信2022/10/01
もろもろ10様。この度は数ある中古車店舗の中から当店にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。さらにこのような高評価も頂き、重ねてお礼申し上げます。気持ちよくお車をご購入頂けたようで何よりでございます。今後ももろもろ10様が快適なカーライフを過ごせるようにアフターフォローもしっかりとさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。また、ご家族やご友人の方でお車をお探ししている方がいらっしゃいましたら、私村上までご紹介頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。 神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 村上 直広 044-955-2311
2022/09/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
丁寧な対応で感じが良いお店です
販売店の返信2022/09/25
ヨウスケ 様、この度は数ある中古車店舗の中より、弊店にてセレナをご購入頂き誠に有り難うございました。保険も弊社に切り替えて頂き有り難うございます。又、高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。これからヨウスケ 様のカーライフが充実して頂けます様頑張ってまいります。又、ご近所、ご友人の方で、お車のお話しが出ました際は、是非ご紹介を頂けます様宜しくお願い申し上げます。神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 044-955-2311 牛田 基正
2022/09/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
悪天候の中、とても親切にご対応いただきました。 分からない点も一つ一つ丁寧に説明してくださいました。 装備があったほうが良いかどうか店員さんの個人的な見解も聞くことができたこともとても参考になりました。アフターフォローも充実していて安心して購入することができました。
販売店の返信2022/09/19
やま様。 本日はお足元が悪い中、ご来店頂きまして誠に有難うございます。 弊社の確認不足でご迷惑をお掛けしてしまい大変すみませんでした。 ご迷惑をお掛けしますが今後も宜しくお願い申し上げます。 早急にご対応させて頂きますので宜しくお願い致します。 神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 鈴木 茂之 千葉 幸次
2022/09/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
家族が増えるのでいい車に出会えてよかったです。
販売店の返信2022/09/19
みー様。この度は数ある中古車店舗の中から当店にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。お車を気に入って頂けたようで何よりでございます。当店のお近くに用事がございましたら、新しいご家族といっしょに是非ご来店下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。また、ご家族やご友人の方がお車をお探しの際はご紹介頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。 神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 村上 直広 044-955-2311
2022/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
子供が大きくなり移動がきつくなってきたので車の購入を検討していました。色々なお店に行きましたが、ここのお店の担当の方がとても丁寧で安心感があったので、こちらで購入を決めました。
販売店の返信2022/09/16
ゆう様。この度は数ある中古車店舗の中から当店にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。また、このような高評価をつけて頂き、重ねてお礼申し上げます。ゆう様のカーライフが快適になるよう、アフターフォローもしっかりとさせて頂きます。何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さい。また、ご家族やご友人の方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、私村上までご紹介頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。 神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 村上 直広 044-955-2311
2022/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
色々と探して来ましたが、中古車市場の動きが早い中、欲しいと思ったら即連絡と思い、問い合わせしましたが、直ぐに営業の鈴木さんより、連絡を頂き急な訪問にも、気持ちよく対応してくれました。クルマの状況も含め丁寧に説明してくださり、迷っていましたが購入の決断が出来ました。ディーラーで購入することでアフターへの安心感もありますし、長くお付き合い出来る購入ができた気がします。
販売店の返信2022/09/11
ラリーぱぱ様 この度は、私共神奈川日産百合ヶ丘マイカーセンターよりエルグランドをお買い求めいただき大変ありがとうございました。ラリーぱぱとの会話の中で共通点もあり奥様同伴でご商談が出来てとても楽しい時間が過ごせました。お話のありました通り早期、迅速な対応が必要かと改めて思った次第です。これからも励行していこうと思います。またラリーぱぱのご親戚、ご友人、お勤め先などでお車のお話が出た時は是非、私鈴木までご一報をください。これからも宜しくお願い致します。ありがとうございました。 神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 鈴木 茂之 044-955-2311
2022/08/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
家の近くでと思い車を探していたらお手頃な車を発見。 営業担当は鈴木さん。とても気さくな方でこちらの要望も聞いて頂き購入を決めました。 納車後、しばらくすると車に異変を感じ連絡したら、すぐに持ってきて下さいとの事。 整備担当は斎藤さん。症状を丁寧に説明してもらました。5日ほど預け修理してもらいました。 車は機械ですしトラブルはあると思います。中古車なら尚更かと。 しかしこの迅速で親切な対応はさすがディーラーだなと感心しました。こちらのお店で購入してよかったです。鈴木さん、斎藤さん本当にありがとうございました。
販売店の返信2022/08/20
あおにさい様 この度は、お車の件で大変ご迷惑とご心配をお掛けしました事を心からお詫び申し上げます。私共神奈川日産ではお客様がお困りの時やご相談がありました時は担当営業部員だけではなくテクニカルアドバイザーやテクニカルスタッフとコンタクトを取りながらお客様に対しましてベストなアドバイスをさせていただく様心がけております。今後、何かお困りの事やご相談等ございましたら遠慮なくご連絡をください。またあおにさい様のご近所、ご親戚、同僚の方などでお車のお話が出ましたら是非、私鈴木までご一報をください。これからも宜しくお願い致します。 神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 鈴木 茂之 044-955-2311
2022/08/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車探しやその他の御説明かとても親切で安心出来ました。
販売店の返信2022/08/15
しげ1015様、この度はセレナをお求め頂き誠に有り難うございました。高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。しげ1015様とは9年の永いお付き合いを頂いており、点検.車検.自動車保険と、大変お世話になっております。今後もしげ1015様のカーライフが充実頂けます様一層努力致します。又、ご近所、ご友人、お仕事先等でお車のお話が出ました際は、是非ご紹介を頂けます様宜しくお願い申し上げます。神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 044-955-2311 牛田 基正
2022/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
狙っていた車がWebサイトに掲載されていたので立ち寄りました。10年超の車からの乗り換えだったので操作系統などよくわからないことが多かったのですが、丁寧に教えてくださりありがたかったです。複数の車を時間をかけて見させていただき、十分吟味した上で選ぶことができました。また、今乗っている車の車検が切れるまであまり余裕がなかったところも配慮いただき助かりました。
販売店の返信2022/07/29
くにぴろ様 この度は、私共神奈川日産百合ヶ丘マイカーセンターよりキックスをお買い求めいただき誠にありがとうございます。会話の中でいろいろと共通点がありお話が進みとても楽しく商談をさせていただいた事に感謝を申し上げます。おすすめしました商品も快くご購入いただきこれからのメンテナンスも私にお任せください。くにぴろ様のご近所、ご親戚、ご友人またはお勤め先の同僚の方々でお車のお話が出た時は是非、私鈴木までご一報をください。これからも宜しくお願い致します。 神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 鈴木 茂之 044-955-2311
2022/07/27投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
車種や保険に詳しくないが確りと教えていただいた。
販売店の返信2022/07/28
suzu1様,この度は数あるお店の中より弊店をお選び頂き誠に有り難うございました。無事にご納車をさせて頂き嬉しく思います。自動車保険もお任せ頂き有り難うございます。これから、suzu1様の充実したカーライフをお過ごし頂けます様努めさせて頂きます。日常使われていて、お困り事、疑問に思う事等ございましたら、お気軽にご相談下さい。suzu1様のご近所、ご友人、ご親戚などでお車のお話が出ました際は、是非、私までご紹介を頂けます様宜しくお願い申し上げます。 神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 044-955-2311 牛田 基正
2022/07/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
安心して、買い物が出来ました。
販売店の返信2022/07/24
カタ?様。この度は数ある中古車店舗の中から当店にてお車をご購入頂き、さらにこのような高評価をつけて頂き誠にありがとうございます。カタ?様は長年当店隣の新車店舗とお付き合いをして頂いておりますので、ご安心してご購入頂けたようで何よりでございます。新車店舗と合わせてカーライフもしっかりとサポートさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。また、ご家族やご友人の方がお車をお探しの際はご紹介頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。 神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 村上 直広 044-955-2311
2022/07/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当初の予算をオーバーしましたが、メーカー系列の特別セレクションとのことで安心して購入することができました。 納車時には、気になっていたシートの汚れもなくなっており新車を購入したような気分です。 営業担当の方や整備などに関わってくださった皆様にとても感謝しております。
販売店の返信2022/07/04
kazu_08様 この度は、私共神奈川日産百合ヶ丘マイカーセンターよりお車をお買い求めいただき誠にありがとうございます。 お納めするまで少々お時間いただき申し訳ございませんでした。お車のご説明も十分にせず失礼を致しました。kazu_08様の近くにも弊社の店舗がありますのでアフターメンテナンスはどうぞご安心ください。私共はお車の販売だけではなく車検・点検・一般整備、自動車保険等取り扱っていますので何でもご相談をください。またkazu_08様のご友人、ご親戚、ご近所、会社の同僚の方でお車のお話が出た時は是非、私鈴木までご一報ください。これからも宜しくお願い致します。 神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 鈴木 茂之 044-955-2311
2022/06/19投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
即決で購入したのですが、一回の来店で済み、あとは郵送などのやり取りでスムーズに納車まで対応して頂きました。
販売店の返信2022/06/20
川崎佐藤様 この度は、私共神奈川日産百合ヶ丘マイカーセンターよりキックスをお買い求めいただき大変ありがとうございました。 e-POWERの走りの良さはご存じとの事でより満喫していただければと思います。これからのお車のメンテナンスの方もメンテプロパックにご加入していただきましたのでその時期が来ましたら私、鈴木の方から必ずご案内申し上げます。川崎佐藤様のご友人、ご親戚、お勤め先の同僚の方でお車のお話が出た時は是非、私までご一報ください。これからも宜しくお願い致します。 神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 鈴木 茂之 044-955-2311
2022/06/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
最初は新車で買うつもりでしたが、高いオプションと残クレを押し付けてくるなぁと思って撤退。中古車で探し始めてこちらの店舗に行き着きました。 在庫の車両のオプションについて問い合わせて確認後、週末に立ち寄って購入しました。 たくさん乗って、今後もメンテナンスでお世話になる予定です。 千葉様、鈴木様ご対応ありがとうございました。
販売店の返信2022/06/16
かぁせんさぁ様 この度は、私共神奈川日産百合ヶ丘マイカーセンターよりキックスをお買い求めいただき大変ありがとうございました。ご購入いただきましたキックスは弊社が試乗車として管理していましたので新車と同じ保証が受けられますのでご安心ください。 これからレジャー、ドライブに出かけれることが多くなると思います。その際はキックスの良いところなどお聞かせくださいね! ご不明なところがありましたら遠慮なくご一報ください。それからかぁせんさぁ様のご友人、ご親戚等でお車のお話が出たときは是非、私までご紹介をください。これからも宜しくお願い致します。ありがとうございました。 神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 鈴木 茂之 044-955-2311
2022/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
販売店のHPの車両情報を頼りに熟考、検討し、実際の車両を拝見して、情報通りの良好なコンディションで安心して即決させていただきました。販売店の認定中古車というものあり、中古車にもかかわらず購入後のメンテンナンスサポートも新車購入と同様に受けられることに安心しました。私が遠方からの購入と言うこともあり、店員の方も可能な限り少ない手続きで済ませられるように、ご尽力くださいました。心から感謝しております。これからのカーライフが楽しみです。
販売店の返信2022/06/06
はとま様 この度は、遠方からのご来店にもかかわらず私共神奈川日産百合ヶ丘マイカーセンターよりセレナをお買い求めいただき誠にありがとうございました。充実装備のセレナをご購入いただいてのでご家族でのお出かけも、より一層楽しくなる事と思います。また小さなお子様もいらっしゃるので思い出作りにいろいろとお出かけくださいね。お使いになられて何かお気づきなところがありましたら日産の販売店は日本全国網羅されておりますのでどうぞご安心ください。はとま様のご近所・ご友人・ご親戚などでお車のお話が出たときは是非、私鈴木までご紹介をお願い致します。ご家族の皆様にも宜しくお伝えください。宜しくお願い致します。 神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 鈴木 茂之 044-955-2311
2022/06/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ディーラー取り扱い中古車なので納車前メンテナンスで安心できました。
販売店の返信2022/06/06
てんこ1様、 この度は、弊店のデュアリスをお選び頂きましてありがとうございました。 これから、てんこ1様のカーライフが充実して頂けるよう頑張ってまいります。 又、良い評価を頂き有り難うございました。てんこ1様に安心してご使用頂けます様、入念に整備をさせて頂いております。又ご近所、ご友人の方でお車のお話しが出ました際は、是非、ご紹介を頂けます様、 宜しくお願い申し上げます。 神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 044-955-2311 牛田 基正
2022/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切に対応してくれました。ありがとうございました。
販売店の返信2022/06/06
石1様、 この度は、ご遠方にも拘わらず弊店のNV100クリッパーリオをお選び頂き、又 自動車保険もお任せ頂き有り難うございました。 高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。 これから、石1様のカーライフが充実して頂けるよう頑張ってまいります。 又、ご近所、ご友人の方でお車のお話しが出ました際は、是非、ご紹介を頂けます様 宜しくお願い申し上げます。 神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 044-955-2311 牛田 基正
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