19850813さんのクチコミ詳細
至れり尽くせりでした。
投稿日:2022年07月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
当方福島県民、販売店は神奈川県ということで、商談はオンラインでさせていただきました。 テレビ電話のようなかたちで気になる部分などリアルタイムに見せて頂いたり、鮮明に確認したい場所は別途写真で送っていただけました。 一番気にしていたタバコ臭の有無も、非喫煙者のディーラーさんに確認していただき安心して商談を進められました。 今回納車後の帰路が長距離になる為、ナント無償でタイヤを新品に交換してくださっていました!(アジアのわけわからんメーカーなどではありません) ガソリンも満タンにしてくださってました! 手土産にそうめんまでいただきました! まさに至れり尽くせりといった感じで、さすが激戦区のディーラーは違うわーと感心しました。 不満点はほぼないですが、強いて挙げるとしたら… リアガラスの車庫証明ステッカーを剥がしたような跡がちょっと汚く残っていたので、それは商談の時点で伝えていただいた方がよかったかなーとは思います。 ご担当の方は私の着ていたモーターヘッドのTシャツにつっこんでくださったり、着けてる時計のブランドまで同じで気が合いそうだったので、納車までのお付き合いになるのがもったいないと思いました。 過去に別の中古車店ではかなりふざけた売り方された経験もしていますが、ユーカーカレスト座間さんはほぼ100点と言っていいお店です!
購入年月:2022年07月
購入した車:日産 シルフィ 1.8 X
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間からのクチコミ返答
2022年07月20日
19850813様、この度はシルフィのご注文、クチコミのご投稿を頂き、誠にありがとうございます。 オンライン商談はこちらもまだ手探りで、不慣れな部分も多く、ご迷惑をお掛けしました。最近はお客様もオンライン慣れされている方が多いので、こちらも非常に勉強になりました。ありがとうございます。店舗として、遠方のお客様も大歓迎なので、これからも改善していきたいと思います、 車庫証明のステッカーの跡は大変失礼致しました。私のチェック不足です。誠に申し訳ございません。 19850813様とは趣味も合いそうで、納車までのお付き合いとなると、確かにもったいないですね。今後はお会いする機会は少ないかもしれませんが、お車の事もそうではない事も、何でもお話出来ると嬉しいです。またぜひよろしくお願い致します。 神奈川日産自動車 ユーカーカレスト座間 担当 大畠
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