ウラハウスさんのクチコミ詳細
故障の多そうな車でも
投稿日:2014/04/05
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:3
初期型のエスティマハイブリッドを買いました。CVTやバッテリーなどの不具合をよく聞き、サービスキャンペーンも多かった車種だけに横浜トヨペットさんの3年保証付でなかったら怖くて買えない車種です。距離が少ない故にサービスキャンペーン時には交換に至らなかったミッション本体などの故障がこれから発生する可能性が高いのでアフターサービスに期待を込めてアフター満足度を5としました。
購入年月:2014/04
購入した車:トヨタ エスティマハイブリッド 2.4 4WD
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:1
走行性能:2
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:5
横浜トヨペット ビークルステーション中川からのクチコミ返答
2014/04/05
ウラハウス様 先日は、誠にありがとうございました。 担当の唐木です。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお尋ね下さい。今後も宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2013/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
グレード及び装備がほぼ、希望していた通りの物が装備されていて、ひと目見て気に入りました。金額的にも満足しています。納車が楽しみです。
販売店の返信2013/12/25
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご納車までの準備も、滞る事無く、今のところ順調です。もうしばらく、楽しみにお待ちいただければと思います。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡くださるか、お立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 担当:村井 一樹
2012/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しい装備・色全部そろっていたので、ほぼ即決でした。 色々な注文にも対応していただき、納車もスムーズでした。 納車後に、こちら側の書類の不備にもすぐに対応していただき助かりました。 メーカー保証もしっかりしておりこれからも長くお付き合いしていきたいです。
販売店の返信2012/03/18
プリウス赤様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際も、お手伝いさせて頂ければ幸いです。これからも 長いお付き合いをさせてください。何卒宜しくお願い致します。 担当:村井 一樹
2012/02/25投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
挨拶は良かった。
販売店の返信2012/02/26
ウィン様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 お客様のご自宅と、当センターに若干の距離はありますが、今後とも出来る限りの対応をさせていただきたく思います。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?