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ｋｉｎｔａｎさんのクチコミ詳細
お客様本位の接客
投稿日：2020/04/30
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
近隣店舗でレクサスの中古を購入しましたが、現時点で非常に満足しています。 まだ具体的なサービスを受けたことはありませんが、営業担当の村井さんの カスタマーサービスに徹する姿勢が見られたことで、御社で購入を即決しました。 今後も末永いお付き合いの中、次は息子が車を購入する時にも村井さんに 担当を受け持っていただきたいと思っております。 特に中古車販売では顧客が購入した後に、車が不具をが生じたとき、いかに頼れる 営業マンが存在するか否かが重要ですが、中川店で購入することは不安を払拭する 大きな安心を手に入れる事であると私は確信しています。 お互いサービス業に従事ていますが、近隣のお客様一義で今後も宜しくお願い致します。
購入年月：2020/04
購入した車：レクサス IS 200t
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
横浜トヨペット ビークルステーション中川からのクチコミ返答
2020/05/01
kintan様 この度は、ご成約誠にありがとうございます。 また、このようなありがたい言葉と高い評価を頂き、恐縮です。 ご納車までの間にて、ご足労をおかけする事もございますが、ご期待に添えるよう心掛けて参りますので、今後ともよろしくお願いします。 担当: 村井 一樹
他のユーザーのクチコミ
2016/05/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回は探していた車を見つけこちらの店舗に見に行きました。すぐに気に入り購入となりました。 お店や担当の方の接客がとても良く長くお付き合い出来ると感じ購入を決めました。 車を購入する場合タイミングが重要ですが今回は全てのタイミングが一致してとても良い車が購入出来たとても満足してます。保証も長く安心して乗れるもの満足してます。 担当の方は色々とやって頂きまして感謝しております。 今後共宜しくお願い致します。
販売店の返信2016/05/27
そらかいせい 様 この度は当店舗をお選び頂き、また気持ちの良いお取引をして頂き誠に有難うございます。 そらかいせい様より頂きましたコメントを拝見させて頂き、あまりの高評価に大変感謝致して おりますと共に、今後も精進していかなければいけないと、スタッフ一同身の引き締まる思い です。そらかいせい様に今後もご贔屓にして頂けます様、担当スタッフを含め全員でしっかり と日々活動してまいります。引き続き宜しくお願い致します。 最後に、梅雨も近づいて来まして湿度も高く汗をかいて冷房にあたり、風邪など引きません様 にくれぐれもお体ご自愛下さい。 ≪ ビークルステーション中川スタッフ一同≫
2015/06/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらのお店で購入して本当に良かったです。 車を確認しに行った時も丁寧に説明してくれました。特に、車のデメリットにもきちんと説明してくれたのが良かったです。 納車時もエンジン掛け方から細部にわたってキチンと説明を頂け、私が購入した車の事を知り尽くしている感がしました。 車の購入は、大きな買い物なので早々機会はありませんが、次の機会があれば是非またこちらのお店で購入したいと思うような買い物でした。 本当にこちらのお店で購入して良かったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2015/06/15
墨田区のアルファードご購入者様 このたびはアルファードをご購入いただきまして誠に有難うございました。キャンプに旅行に大活躍の高級ミニバンでお子様たちとたくさんの思い出を作っていただけたらと思います。距離はすこしございますがサポート頑張って参りますのでご不明な点やお困りのことございましたら遠慮なくお声掛けいただけたらと思います。今後とも宜しくお願い致します。担当、山崎 和成
2015/03/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての車購入でしたが担当者の説明が分かりやすく安心して購入出来ました。車の調子も良く大変満足しています。
販売店の返信2015/03/21
ダイチュウさん、こんにちは。 この度はお車をご購入いただき誠に有難うございました。 お車気に入っていただき私もうれしく思います。 今後もフォローしていきたいと思いますので、引き続き宜しくお願い致します。 では素敵なカーライフを・・・！！ 担当 松浦
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