良い接客を受けました(匿名でさんのクチコミ投稿)

匿名でさんのクチコミ詳細

良い接客を受けました

投稿日:2017年03月20日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

カーセンサーから朝に問い合わせてお昼頃に来店しました。 Nボックス+を見たい旨伝えると、直ぐに「今朝問い合わせ下さった方ですか?」と。お店に来た問い合わせを販売マン同士でしっかり情報共有できている様です。 この時対応して下さった藤原さんがそのまま接客について下さいました。 ディーラーでは最初に色々ヒアリングされることが多いですが、今回はNボックス+とピンポイントで問い合わせたこちらの意図を汲んでか、直ぐに現車を見せて頂くことが出来ました。 藤原さんはこの支店に長く在籍されている様で、その後の商談もスムーズでしたし、長いお付き合いらしい老夫婦のお客様がいらした時には、ご婦人から頑張ってねと声を掛けられていて微笑ましかったです。 契約を終えると店長もご挨拶にみえて、また、お茶などのサービスをして下さった女性のスタッフさんも「ご契約ありがとうございます」と声を掛けお茶を追加して下さったり、第一印象同様に店舗内の情報共有がしっかりしている印象は最後まで変わりませんでした。 今後も長きに渡る良いアフターサービス、良いお付き合いが出来ることを期待しています。

購入年月:2017年03月

購入した車:ホンダ N-BOX+ 660 G Lパッケージ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

匿名で様、口コミ入力ありがとうございました。担当の藤原拓也です。お褒めのお言葉頂戴し、大変恐縮でございます。 これから車中泊をしてみたいとのご用命でNBOX+の購入を決めて頂きました。NBOX+が活躍いただける様に、しっかりと整備をさせていただきますね。 全国旅をするNBOX+の活躍ぶり、お話を聞くのが今から楽しみでございます!! 納車を協力頂き、タイトなスケジュールで申し訳ございませんが、楽しみにお待ち頂けると幸いでございます。少々距離がございますが、是非とも末永いお付き合いができますことを願っております。今後とも宜しくお願い致します。  オートテラス川崎北店 藤原拓也

他のユーザーのクチコミ

敷居が低い

投稿日:2017年03月18日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

ネットで見つけた車を購入し数年経過しますが、自宅からかなりの距離があるこの店舗を利用しているのは、居心地のよさと営業F氏の人柄と接客術でしょうか。

お店からの返信あり

購入年月:2013年05月

購入した車:ホンダ ステップワゴン

投稿者:hana子さん

親切

投稿日:2017年03月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の購入にあたり色んな事を相談して親切な対応をして貰いました。今回で4台目になりますが、修理や事故の対応力があり頼りになりました。買った後も安心できます。

お店からの返信あり

購入年月:2017年02月

購入した車:ホンダ アクティバン 660 SDX

投稿者:yo--jiさん

親切

投稿日:2017年03月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の購入にあたり色んな事を相談して親切な対応をして貰いました。今回で4台目になりますが、修理や事故の対応力があり頼りになりました。買った後も安心できます。

お店からの返信あり

購入年月:2017年02月

購入した車:ホンダ アクティバン

投稿者:Yo-jiさん

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