迅速かつ丁寧で購入者に寄り添った対応(なおさんのクチコミ投稿)

なおさんのクチコミ詳細

迅速かつ丁寧で購入者に寄り添った対応

投稿日:2024年09月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初めて購入し9年間乗り続けた車がいきなり故障し廃車。人生で2度目の車選びが急な形で訪れ、不慣れで不安な状況の中、目当ての車を見つけたのがこのお店でした。 滝口さまにご担当いただいたのですが、初回のお電話でのご連絡時から車の状況や経歴を事細かに説明してくださり、現車確認の際にも事前に「車体下部も確認したい」と事前にお伝えいたしましたら、ピットでリフトアップした状態でご準備いただいたりと、色々なわがままにも応えていただき安心して車選びができました。 やや遠方に住んでおり、かつ前の車もホンダ車であるために付き合いのあるディーラーがあったことから、メンテナンス等は最寄りのディーラーで…とお願いするのが惜しく感じる程に丁寧にご対応いただけました。笑 もちろんその手続きにつきましても、こちらの都合をご理解いただき快くご対応いただきましたこと、心より感謝申し上げます。 また、滝口さまのみならず、他の店舗スタッフの方からも丁寧かつ快いご対応をいただき、購入まで安心して楽しく車選びができました。 現車確認時・納車時双方車好きであり仕事関係の友人2人と伺ったのですが、あの後も「良いお店で買えて良かったね」と度々話している所でございます。 改めまして、この度はたいへんお世話になりました。中古車という一期一会の商品であるため、次も必ず…とは言えないのが心から惜しく感じる所なのですが、何かまた御縁ございましたらぜひお願いしたく思っております。

購入年月:2024年08月

購入した車:ホンダ シビック

なお様 この度は、クチコミを頂きまして、誠にありがとうございます。 例の箱根の件は上手く行きましたでしょうか? 人生の一つの重要なタイミングに立ち会えた事、心より感謝申し上げます。 今回は、急遽のお車選びとなりましたが、その中でもなお様が気に入った一台を お選び頂けた事、また、3人で楽しそうに車の話をしている所を見れた事、 私としても非常に嬉しい限りでございます。 距離はございますが、もし、皆様また集まる機会があり、当方近くに来られた際には、 是非、お立ち寄りください。 少し時間が経ってから、ご納車の時の映像等を見返してみると、楽しいものです。 楽しい時間を共有出来て良かったです。これからも宜しくお願い致します。 ホンダU-Select川崎北店 営業 滝口 貴仁

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

趙さんにお世話になりありがとうございました! 他県から問い合わせにも、親切に対応いただけました。 見積もりも素早くお出しくださり、現車確認の際も、車の説明、手続きについても丁寧で、不安感なく契約する…

お店からの返信あり

購入年月:2024年08月

購入した車:ホンダ CR-V

投稿者:そうちゃんさん

親切丁寧な接客対応

投稿日:2024年08月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

スタッフのみなさんとても親切にしていただいてありがとうございました。 車もとても品質がよくてこれから長い付き合いになると思います。

購入年月:2013年09月

購入した車:ダイハツ タフト

投稿者:よっぷとでそひじさん

かなり満足

投稿日:2024年08月04日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

今回、現車確認をさせていただき契約させていただきました。対応もとても丁寧で車も綺麗な状態でありとても満足しております。一部接客にてお忙しい中での対応というところもあり少し待ち時間が長く感じました。そ…

お店からの返信あり

購入年月:2024年08月

購入した車:ホンダ ステップワゴン

投稿者:りゅうさん

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