kent6mさんのクチコミ詳細
部署を問わない接客対応に感心
投稿日:2016年11月30日
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
腰椎に支障を持つ要介護の母が乗り易い車を探してステップワゴンにたどり着き、ネットでも車を探しましたが、実車を見なければ判断がつかないためフラっと立ち寄りました。 対応頂いた担当営業マンHさんに、こちらの希望条件を全て伝えたところ「探してみるので少し時間を頂きたい」と。 「他の営業所に該当すると思われる車がある!」と連絡頂いたのは何と数時間後でした。それも次回の来店までに回送しておくとのこと。 週末 母を連れて出向き、母が乗れるか否かを実証。「一人で乗れた」と笑う母を見て即決。 必要な装備に価格はこちらの条件とも一致。車そのものはHONDAブランドと販売店、担当者への信頼で十分でした。 「売らんかな」ではなく、こちらの希望に沿った車を探し、提案して頂けたからこそ見られた母の笑顔でした。 飛び込みにも関わらず、ご対応頂いた店舗スタッフの皆さんに感謝しています。 ありがとうございました。
購入年月:2016年11月
購入した車:ホンダ ステップワゴン 2.0 G Lパッケージ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
(株)ホンダカーズ神奈川北 綱島店(認定中古車取扱店)からのクチコミ返答
2016年12月02日
kent6m様 この度はステップワゴンのご納車ありがとうございました。お母様の喜んだ顔を一緒に見ることが出来、嬉しく思います。アフターが車の販売で大切な事なので、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。 今後ともよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2014年11月04日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
一般の中古車屋さんとディラー系の中古車で検討していましたが 綱島店さんの接客はすばらしいです、普通のお店とは接客のレベルが違うと実感しました。 また一般の中古車屋さんより割高でも、此方で購入したほうが…
投稿日:2014年09月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
経費から軽自動車を検討し始めN-BOXに的を絞ってから見積もり取得に入り、ひょんなことから綱島店さんの登録済み未使用車が予算内で2ランク上の車が掲載されているのを知り、さっそく見に行きました。営業の方も対…
投稿日:2013年12月14日
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
イレギュラーなお願いをしましたが、営業さんとサービスの方が真摯に対応してくれて大満足な物になりました。 お手数をお掛けしまして有難う御座いました。 次もホンダ車でしたら、お願いしたいお店の一つです。 …
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