しっかりしたお店です(kheekiatさんのクチコミ投稿)

kheekiatさんのクチコミ詳細

しっかりしたお店です

投稿日:2011年02月19日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

セールス重視のごり押しや、駆け引きなどなくて 自分で考えて買いたい人、押しの強いセールスが嫌いな方、なんとな~く検討したい人に いいお店だと思います。 逆にセールスとのカケヒキが好きな人には物足りないくらいかも。 購入後の、アフターの連絡などはしっかりされて安心できます。 長くお付き合いするのにも向いてそうです。 これから、点検、各種交換、車検などでお世話になろうと思います。 しいて言えば、納車時の洗車・清掃がいまいち雑でしたのが残念でした。

購入年月:2010年06月

購入した車:ホンダ ストリーム 1.8 X スタイルエディション

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:3

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

kheekiatさま ご投稿ありがとうございます。 私のモットーでございます、『お客様視点の営業』を心がけておりました。 特に商談の際のお客様のご判断の際に必要な情報提供・選択肢の的確さと多さが 重要でゴリ押しやカケヒキでは冷静な判断がしていただけないと考えております。 ご購入後の点検整備・イベント・セールなどのアフターフォローのご案内の タイミングや方法は、お客様にとって何が1番BESTか?と自問自答しながら 毎日お話させていただいております。 『安心して相談できるお店』を目指してより一層努力して参ります。 ****追伸****ご納車時の洗車・清掃の状態につきまして大変失礼致しました。直ぐにスタッフ一同、 改善策を講じるべく、チェック体制の見直しと作業方法の変更などにより、 ご満足いただけるお店を目指して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。 よろしければ次回ご来店の際に、いま一度詳しくお話をお聞かせくださいませ。 更なる改善を致して参ります。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

非常に優秀なスタッフと店舗で、購入した後のアフターケアもしっかりしているお店です。 次回購入する際もこちらでお願いしようと思います。

お店からの返信あり

購入年月:2009年06月

購入した車:ホンダ CR-V

投稿者:うめーーさん

お勧め!

投稿日:2011年02月06日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつもお世話になっています、ディーラーではなかなか珍しい 販売担当営業マンが、購入後も簡単な整備やオイル交換など 直接修理を行ってくれるので安心! 知識があり的確でとても助かります。 今後も宜しくお…

お店からの返信あり

購入年月:2008年01月

購入した車:ホンダ トゥデイ 660 アソシエ Gi

投稿者:JA4さん

ばばちゃん

投稿日:2011年02月06日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:3

車の点検だけでなく車関連の相談や不安あって販売店に出向くといつも、店長の馬場さん、整備の方が、歓迎して親身になって対応してくださるので、今後もこのご縁を大切にしていきたいと思っています。

お店からの返信あり

購入年月:2009年03月

購入した車:ホンダ フィット 1.3 L

投稿者:さっちさん

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