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マイケルジェイさんのクチコミ詳細
外装等問題あり
投稿日：2020年01月18日
1点
接客：1
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
バンパー下方に傷があるのでバンパー交換をしてくれたが、交換後ズレがあり再度調整し、その間レンタカーを使用することになった。ボンネットにはシミのような傷が無数にありワックスでも取れない。バンパー以外は対応してもらえなかった。隠れた瑕疵の説明もなかった。
購入年月：2019年12月
購入した車：マツダ アクセラ
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：3
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
湘南マツダ 大磯本店からのクチコミ返答
2020年01月18日
マイケルジェイ様 この度はバンパーの件大変申し訳ありませんでした。新品に取り換えさせていただきましたが 取り付け状態が悪く隙間ができていたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことが無いよう十分に確認をしてご納車させていただきます。 大変申し訳ありませんでした。 スタッフ一同
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2019年09月11日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
契約から納車まで迅速に対応して頂き大変満足してます。 車も内外装とても綺麗にして頂きました。 次回の購入も大磯店さんでお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
投稿日：2018年07月16日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらの元々所有していた平成15年式モビリオ(約14万キロ走行していたもの)に、遂にガタがきてしまい、自走不能になる前に慌てて車を探しておりました。 丁度、近所のマツダ大磯本店で、元々狙っていたフリードス…
投稿日：2017年12月11日
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
今回は遠方だった事もあり、初めて実車を見ずに購入しました。ディーラーさんという事と、非常に新しい年式でしたのであまり不安はありませんでした。担当の○垣さんにはこちらの要望にも迅速に対応して頂きすぐに購…
湘南マツダ 大磯本店のクチコミ一覧を見る(54件)
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