2023年11月26日
お客様の心に届く接客を心掛けます
しっかりとした車両の情報をお伝えいたします。
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投稿日:2013年09月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
嫁とビアンテ一本で探していたところ、たまたまカーセンサーで良さそうなのがあったので、ネットで連絡したところ、30分もたたないうちに折り返しの連絡があり、翌日見に行き即契約となりました。 車自体の評価も良…続きを読む
販売店の返信
カロ様 先日はこちらの都合で何度もご足労いただき誠に ありがとうご…
2013年09月30日
投稿日:2013年08月10日
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
夜中に問合せしたにもかかわらず、すぐに返信をいただけ、その週末に試乗しに行き、その場で即決しました。下取りや値引き交渉にも、わかりやすいようにトータルの価格で応じてくれ、気持ちよく取引できました。た…続きを読む
販売店の返信
s53様 この度は当社のご利用誠にありがとうございました。 ご納期に…
2013年08月12日
投稿日:2013年07月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
欲しかった車が前日に売れてしまい、悩んでいたところいい車があったので決めました! 自分の思った値段でやってくれたのでありがたく思います。続きを読む
販売店の返信
この度はご成約いただき誠に有難うございます。 当初ご検討いただいて…
2013年07月19日
投稿日:2013年03月08日
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:1
購入後、不具合がありましたが、全国ネットの保証なので、最寄りのディーラーで迅速に対応していただき、満足です。
投稿日:2012年08月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
安い中古車を購入したにも関わらず、担当の方にすごく良くして頂きました。 中古車購入の為に15店舗ぐらいは訪問したのですが、湘南マツダ大磯本店様が 1番良くしてもらった印象があります。次回中古車を買うとした…続きを読む
販売店の返信
rf様 この度は当社のご利用誠にありがとうございました。 今後のif…
2012年08月27日
投稿日:2012年08月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
見た瞬間に一目ぼれでした! 現車も程度が良く申し分ありませんでした。 購入手続きから納車、そして保険加入手続きまで親切丁寧に説明して頂き助かりました。 本当にありがとうございました! 今後も何卒よろしく…続きを読む
販売店の返信
uchitatsuさんこの度気に入って頂き誠にありがとうございました!!また…
2012年08月09日
投稿日:2012年07月01日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
静岡と湘南は離れていたけど、希望額で購入出来て満足です。担当者様は、親切丁寧でかつ迅速に対応して下さり、とても安心して購入する事が出来ました。また、ディーラーさんなだけに、保証も嬉しい特典でした。続きを読む
販売店の返信
ワタタタ様この度はポルテのご成約有難うございました。安心してお買…
2012年07月01日
投稿日:2012年02月12日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
予算内に欲しい車が買えました。 保証の延長などもしていただき、これからもお付き合いお願いいたします。
販売店の返信
こむぎ様 この度は当社のご利用誠にありがとうございました。 こむぎ…
2012年02月13日
投稿日:2012年01月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
広々とした展示スペース、駐車場、そして事務所、大変雰囲気の良い販売店様です。 安価で質の良い車を購入条件にありますが、私の決め手は スタッフ(担当者)の接客の良さです。私事の不安にも親身に答えて下さい…続きを読む
販売店の返信
herorin様 この度はスイフトのご購入誠にありがとうございました。 …
2012年01月22日
投稿日:2011年08月13日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
担当の方もとても丁寧で、こちらの要望も取り入れてくれたり、納得のいくまで説明していただきました。 また時間をかけて見させていただきましたが、その都度的確な回答と、じっくりと見せてくれたり、デメリットも…続きを読む
販売店の返信
パンタ様 先日はご足労いただきまして誠にありがとうございました。 …
2011年08月13日
投稿日:2011年07月23日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:1
品質:3
最初在庫確認のメール文面がとても好印象で国産ディーラーだけあって色々な質問見積もりにも誠実に答えて頂けました。また担当者が当たり前かもしれませんが車好きでお話していて信頼できる方と思い成約に至りまし…続きを読む
販売店の返信
ヴィータ様この度はザフィーラのご契約誠に有難うございます。高評価…
2011年07月24日
投稿日:2011年02月20日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
無理な値引きも応じてくれた。無理な事とできることを明確に説明してくれて納得できた。
販売店の返信
roku 様 この度は誠にありがとうございました。 今後のroku様のカー…
2011年02月21日
投稿日:2011年02月04日
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
販売店から結構距離があるのに、車を見せにきてくださったり、納車までして頂くなど、とっても親切です。
販売店の返信
えいたん様 ご評価頂きまして有難う御座います。今後も出来る限りのフ…
2011年02月05日
投稿日:2011年01月22日
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
カーセンサー様 今回は良いお取引の紹介をありがとうございました。 ネットでの中古車購入は初めて、しかも遠方の販売店とのお取引で心配でしたが、不安のある部分は徹底的に納得いくまで整備してから納車して頂き…続きを読む
販売店の返信
ピーポくん様 この度は大変お世話になりましたご遠方ですので今後の…
2011年02月02日
投稿日:2011年01月21日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
お店自体は古いですが清潔感のあるお店です。展示スペースはゆったりしていて見やすく、接客態度は節度ある良い感じで満足しました。売りっぱなしではなく、アフターもきっちりしてくれそうです。続きを読む
販売店の返信
かわいいおばあちゃん様 この度はご契約いただきまして誠にありがと…
2011年02月02日