信頼出来るディラー（ケイゾーさんのクチコミ投稿）

ずいぶん前から憧れていた愛車。 結婚を機に、この度初めての購入を決意しました。 その際お世話になったのが、この湘南台マツダ湘南台店。 店舗自体はそんなに大きくもなく、こ洒落た雰囲気でもなく、 キッズスペースが一番存在感のある、どちらかと言うとアットホームなお店。 商談についても、 仕様・金額について何度も親身になって相談に乗って頂き、 腹を割って話をすることができました。 最終的にはこちらの希望を全て飲んで頂いた形での正式契約となりました。 商談の際の対応から、アフターフォローについても大きな心配はありません。 納車が今から楽しみです♪

気軽に寄れるショップで、ちょっとしたことでも相談できるのがよいですね。

雑誌で目的の中古車を探していて試乗車上がりの好条件車を発見、実車を見に行ったのがこちらの店舗でした。 当初からご担当頂いたH氏はあたりも柔らかく、こちらの質問、疑問点にも都度対応して頂き、安心して購入に至りました。 以後、現在まで諸点検、車検、任意保険は言うまでもなく、オプションパーツやプチ改造等の本来であればちょっと対応が面倒なもの、車に関する雑談までお付き合い頂いております。 以前お付き合いのあった某社ディーラーでは、定形対応できるもの以外は向こう責任のトラブルでもノラリクラリと遠まわしに避けられる経験をしておりますが、こちらではやれる範囲の明確化、自己責任部分も了解しての対応という互いのバランスが取れたお付き合いができ、有難い限り。何よりも車が好きだと伝わってくる所が嬉しいです。 お店の雰囲気のみ1点下げましたが、それは建屋がやや古めなため。その点はさすがに新築店舗には劣るので心を鬼にしてのものです。店内は非常に清潔で問題は無いのですが…。 あと駐車場等、全体的にスペースがきつめな所も気になる点です。 現在のマツダ車の開発方向性に共鳴するものが多く楽しみです。今後も変わらぬお付き合いよろしくお願い致します。